省客支全力做好疫情防控工作

王佩

员工

疫情

防控

防护

工作

值班

做好

中心

冠状病毒

安全

　　为贯彻落实集团、省公司关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作部署，坚决做好疫情防控和客户支撑生产相关工作，确保全体员工健康和安全，省客户支撑中心严格按照上级要求，迅速采取有力举措，全力支持配合防止疫情蔓延扩散。

一、提高政治站位，高度重视疫情防控工作

1、中心成立了以党支部书记刘印为组长的疫情防控领导小组，组织学习了防控手册及集团、省公司相关文件精神，并对全体党员发出倡议，号召中心党员干部要发挥模范带头作用，不折不扣地把省公司部署要求严格落实到行动上，坚决主动应对防疫挑战，把防控工作做精做细。

2、结合中心实际，制定印发了《关于切实做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的通知》（中电信湘客支〔2020〕4号）和《关于进一步加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》（中电信湘客支〔2020〕5号）文件，层层落实责任，细化内部防疫工作。

　　二、关心关爱员工，做好科学防护工作

1、科学防护，防止疫情。中心组织各部门定时对生产办公区域使用消毒水消毒。中心组织对每位值班员工进行体温检测，确保每位值班员工都处于健康状态，及时指导员工安全使用口罩、酒精、消毒水等防护物资，确保科学防护和安全生产。

2、加强管理、减少出勤。按照省公司要求，2 月 3 日至 2 月 9 日（正月十六）期间，各部门根据员工安全及各岗位工作实际需要，采取远程办公和现场当值班相结合的方式处理公务，尽量减少现场值班，明确相关工作要求，强化现场当班管理和安全防护检查和远程办公的工作管理和信息安全管理。

3、充分保障，增添关爱。中心通过各种渠道，为员工采购防护物资。截止到2月5日，累计为员工采购一次性口罩3000余个、N95口罩200个、500ml酒精120瓶、洗手液48瓶、消毒液56瓶、体温计5个、防护服2套，防护物资统一综合分部统筹发放，确保防护物资的有效利用。同时为积极解决员工特殊时期的就餐问题，中心工会安排专人负责值班员工的取餐、送餐工作，确保值班员工的饮食安全。重点关注基层员工，收集疫情期间出现家庭困难、家属是医务人员以及员工及家属确诊、疑似、或医学观察的情况，并及时的给与关心和慰问。

4、强化理性宣传、杜绝恐慌。通过微信平台，及时宣传科学防控知识，要求员工理性对待疫情信息，引导员工不信谣、不传谣。教育员工做好工作之外的自身防护，减少到人流密集场所活动，养成良好卫生习惯，回家做好自我防护及家人防护。

　　三、强化责任，严格执行每日报告制度

1、组织各部门做好春节期间已离开单位驻地的休假人员登记备案和相关信息的及时上报。

2、严格要求近期去过湖北等疫区或与疫区人员有深度接触的员工需居家观察 14 天，外地返程且身体不适的员工报部门领导批准后视情况居家观察。

3、每日做好摸排人员登记，按时上报疫情防控情况日报表。要求各部门要如实收集摸排信息，严格要求广大员工配合要如实上报个人信息，任何关于疫情防控信息不得迟报、漏报、虚报、谎报或者瞒报，一经发现，将严肃问责。