<h3 style="text-align: center;">为进一步加强新型冠状病毒肺炎的疫情防控工作，榆林理赔中心采取多种防控措施。加强办公场所及查勘车辆消毒；要求值班人员必须佩戴口罩，能线上化处理的案件，尽量减少外出；严格落实报告和“零报告”制度。做好消毒防疫工作的同时，确保公司理赔工作正常运行。</h3> <h3><font color="#010101"><p style="text-align: center;"></h3></font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#010101">然而，仍有这样一群逆行者，在客户需要的时候，始终坚守在事故第一现场践行着“人民保险，服务人民”的使命。</font></h3> <h3><font color="#010101"><p style="text-align: center;">2020年2月6日，理赔分中心查勘员王欣，2018年入司的他已经连续两年，选择在工作岗位上过年。做为一名共产党员，在总公司理赔部和党建工作部拟定并印发了《人保财险理赔线“抗击疫情、勇当先锋、服务人民“倡议书》后，他积极响应，发挥党员先锋模范。主动放弃休假，到公司帮助同事处理案件，加快理赔线上化服务，严格兑现理赔服务承诺，提升客户满意度。</h3></font></h3> <h3 style="text-align: center;">2020年2月5日晚23:00时，榆林理赔分中心值班人员刘赵斌（党员）接到报案，榆阳区望湖路与金沙路十字向西100米，本车保时捷在路边停放，被三者宝马逆行冲撞，又撞到后边停放的大众，三车损失估计最少在二十万以上，虽然在疫情期间，但事故责任没有明确，再加上夜间事故，防止有欺诈骗赔行为，所以第一时间赶赴现场处理…</h3> <h3><font color="#010101"><p style="text-align: center;">2020年1月28日，客户呼某驾车行驶到子洲县双庙湾转弯时躲避其他车辆导致本车撞墙，经了解车辆损失大约10000元左右，榆林子洲理赔分部乔锦涛及时到达现场帮客户处理。</h3></font></h3> <h3><font color="#010101"><p style="text-align: center;">2020年2月2日，榆林理赔分中心查勘员杨超接到报案，被保险车辆在榆林北郊热电厂撞柱子，经了解车辆损失较大，及时到现场进行查勘。</h3></font></h3> <h3 style="text-align: center;">2020年2月2日，榆林理赔分中心查勘员杨超接到报案调度，后经联系客户称自己不懂怎么处理，也不懂损失大小，杨超及时赶赴现场帮助处理。</h3> <h3><font color="#010101"><p style="text-align: center;">2020年2月3日，榆林市绥德理赔分部查勘员惠小刚接到报案，客户车辆在绥德四十铺发生路滑单方撞石头事故，车辆无法行驶，告知客户疫情期间可以在线理赔，客户来电称不会操作，比较着急。后我司查勘员开车二十公里，到现场为客户处理理赔事宜，并联系我司合作拖车把客户及车安全送回县城。</h3></font></h3> <h3 style="text-align: center;">2020年2月5日早10点，榆林大柳塔理赔分部查勘员杨东东接到95518的调度，陕KE4494在大柳塔三岔湾煤矿，运煤专线发生翻车事故，驾驶员受伤，事故现场距离大柳塔镇25公里，查勘员到达现场后，驾驶员已被送医院检查，现场只有车辆，遂帮助客户报案交警队，待本车车主与交警队都到达现场后，查勘员才离开现场。</h3>