<p> 为进一步提升全辖内勤行长的履职能力和风险防控能力，济南分行借疫情防控期间弹性值班的特殊时间，首次利用腾讯会议系统，在2月3日至7日，创新举办了2020年度内勤行长培训班，各支行分管行长带头，运营财会部正副经理、全辖所有内勤行长参加了此次培训，参训人数最高达到238人。培训内容贴近实际，既有岗位履职要求、风险案例教育，又有制度规范的讲解、日常操作的难点解析，既坚持问题导向，又兼顾网点其他业务需求。</p><p> 为确保疫情防控期间的居家办公效果，本次培训采取了三个创新：</p> <p> 一、创新组织方式</p><p> 区别于以往现场讨论的组织方式，本次培训从提出到立项，全部通过微信进行。为保障培训效果，运营管理部通过“济南分行运营管理层”微信群展开多次讨论，制定了完善的培训方案，确定了优秀的师资团队。授课老师均为运营管理部业务骨干，大家群策群力，对培训课件进行了多次推敲、完善，部门总经理郭立红对课件内容做了逐一审查。</p> <p> 二、创新培训方式</p><p> 本次培训，创新采取腾讯会议的方式进行。资深专员张宝敬深耕深挖科技对管理的支撑作用，编写《腾讯会议组织和操作说明》，并亲自指导每位授课老师的操作和使用，确保培训取得预期效果。</p> <p><b style="font-size: 15px; color: rgb(25, 25, 25);">《腾讯会议组织和操作说明》</b></p> <p><b style="color: rgb(25, 25, 25); font-size: 15px;">老师授课中</b></p> <p><b style="color: rgb(25, 25, 25); font-size: 15px;">参训学员（最高达到238人）</b></p> <p><b style="font-size: 15px; color: rgb(25, 25, 25);">手机端学习效果图</b></p> <p><b style="font-size: 15px; color: rgb(25, 25, 25);">电脑端学习效果图</b></p> <p><b style="font-size: 15px; color: rgb(25, 25, 25);">课前讨论</b></p> <p><b style="font-size: 15px; color: rgb(25, 25, 25);">课后评价</b></p> <p><b style="font-size: 15px; color: rgb(25, 25, 25);">培训课件通过微信群组下发，由参训人员自由下载</b></p> <p> 三、创新考试方式</p><p> 为检验培训效果，培训设置考试环节。每日培训终了，创新采取通过微信小程序进行随堂测试的方式，有总结，有评价，检验各参训人员培训学习效果的同时，也让大家对自己今后的工作有思考、有计划。</p> <p><b style="font-size: 15px; color: rgb(25, 25, 25);">随堂测试</b></p> <p><b style="font-size: 15px; color: rgb(25, 25, 25);">总结评价</b></p> <p> 本次针对非常时期采取的分散式、网络化培训，取得了预期的培训效果。济南分行运营管理部将充分利用碎片化时间，继续通过多种方式组织员工学习培训，进一步提升运营队伍素质，提高运营管理水平与风险控制能力。</p><p> 期盼疫情早日结束！！！</p>