<p> 为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，更好保障市民及游客身体健康和生命财产安全，市场和价格监管组全方位加强情防控工作。</p> 保障市场价格稳定有序 <p> 2月4日，旅游科、广告科、信用科工作人员对位于跃进路的旺君隆饭店、吉祥路的阿南鱼档饭店和友谊路的叙福楼饭店是否存在销售野生动物的情况进行检查，截止目前，上述3家饭店均还没有开门营业，工作人员对还有人员在现场的旺君隆饭店做了强调要求，要求不得销售野生动物及其制品；同时还对如何做好疫情防控工作做了宣传和现场指导。对位于团结路胜利广场的旺毫超市进行检查时发现其销售观赏鱼的区域内有活体乌龟销售，现场已责令下架，并要求超市业主方加强督促整改。</p> <p> 2月4日上午，价监竞争科现场指导红旗所处理价格投诉。罗铜军科长现场检查经营者明码标价情况及收付款流水清单，对经营者进行提醒告诫，要求经营者严格执行《中华人民共和国价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》等价格相关法律、法规，依法合规经营，自觉维护市场价格秩序和公众利益。</p> 做好消费维权工作 <p> 2月3日12时至2月4日12时，我局12315调处平台共受理消费者投诉举报（ 44）宗，已办结（11 ）宗，挽回经济损失（6082 ）元。其中，12345热线受理（38）宗，已办结（10 ）宗；12301热线（3 ）宗，已办结（ 0）宗；全国12315互联网平台（3 ）宗，已办结（ 1）宗。其中，药械相关举报投诉（ 8）宗。</p><p>其中价格方面：价格投诉共（11）宗，包括口罩等防疫用品价格投诉（ 7）宗，已办结（1）宗，正在办理中（6 ）宗，退回多收价款（0 ）元；农贸市场、超市商品价格投诉（4）宗，已办结（ 1）宗，正在办理中（ 3）宗，退回多收价款（0 ）元。市场总体平稳有序。</p>