抗击疫情，农行永寿支行在行动

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      疫情防控、人人有责。永寿农行按照各级疫情防控部署，高度重视，严密组织，多措并举，群防群治，紧密结合金融服务保障实际，全面做好疫情防控工作，各项工作有序开展。

    一、高度重视，建立疫情防控机制

      疫情就是命令。永寿农行第一时间召开疫情防控工作专题会议，研究并制订了《中国农业银行永寿支行应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的工作方案》，同时成立疫情防控工作领导小组，由支行行长担任组长，直接抓好疫情防控工作的统筹部署和推动落实，建立了科学合理的值班机制，24小时随时待命，支行班子及值班人员坚持每日对营业网点进行检查和督导。会议要求，全员要高度认识，行动要快；各单位要合力抗疫，预案要准；中层干部要勇于担当，措施要细。 

   二、全行戒备，创造安全办公环境 

      1、加大对营业网点、办公大楼、自助银行区域全面清洁消毒频次，每日营业前后半小时对营业厅、自助银行及各种机具设备（存取款机、ATM、点钞机、清分机等），以及客户和员工经常接触的设备（地面、桌椅、等候区座椅、电脑键盘、鼠标、各类凭证材料等）进行认真消毒处理。消毒措施包括擦拭易接触物体表面、 向空气中喷洒稀释的消毒液等。全力为客户提供安全、放心的金融环境。

      2、在支行门口设立了联防联控检查点，严格实行体温检测登记制度；员工班前、班后须进行体温测量，并填写体温检测表 ，体温正常方可上岗。 

      3、及时在微信群中发布疫情防控知识，提高员工自我保护意识；督促员工佩戴口罩，做好个人防护，勤洗手、勤换衣、勤洗澡、多喝水，做好室内通风和清洁消毒。 

   三、细致服务，做实网点防控工作 

      1、结合防疫实际，向到访客户耐心答疑释问、宣传解释，从维护客户健康角度积极争取客户理解，做好基本金融服务。 

      2、在门前、厅内、柜面采取防疫措施，有效阻断传染源。在营业厅门口设置体温检测点， 对于体温异常的客户，劝导其及时就诊，并在网点张贴温馨提示 ，引导客户佩戴口罩、接受体温测量。 

      3、对于未做防护的客户，劝说客户及时佩戴口罩，若客户没有口罩，免费提供口罩及一次性手套供客户使用。 

    四、弹性排班，保障基础金融服务 

      结合业务量情况，通过弹性排班合理压缩上岗员工数量，并确保在岗员工各项安全防护措施到位。员工通过朋友圈积极引导客户通过农行网上银行、掌上银行等线上渠道或ATM机、惠农机具等便民终端渠道办理业务；同时开通疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，确保防疫资金及时到位。 

      隔离病毒，不隔离服务和人心。面对这场疫情“大考”，永寿农行将始终以高度的责任心和使命感，筑牢疫情防控“防护网”，守好自身金融“责任田”，坚持对员工负责、为百姓服务，确保金融服务不中断，服务质量有保障，切实在抗击疫情中书写“有温度”的金融答卷。全体永寿农行人誓与全县人民一起，共克时艰、共同战“疫”、共渡难关，坚决打赢这场没有硝烟的防疫阻击战！