落实管控措施 做好帮扶服务 ——昆吾办全力加强武汉返乡人员隔离监管工作

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       经开区昆吾办地处市城区，辖8个行政村、2个社区35个居民小区，32000多人，辖区内常年流动人口约10000多人。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，昆吾办把武汉返乡人员居家隔离观察作为当前疫情防控工作的重中之重，建立“三有”、“六个一”和“五个定期一次”居家隔离随访管理机制，坚决控制疫情输出传播、扩散蔓延。截至2月4日，全办武汉返乡居家隔离观察33人，已解除观察期25人，8人正在居家隔离留观，情况均稳定。

       一、建立“三有”管控机制，统筹配强管控力量。坚持联防联控，实施“网格化”“地毯式”管理，对武汉返乡人员建立一人一档案，密切关注跟踪，落实“有一名街道干部、有一名村干部、有一名村居医生”的“三有”管控力量，每天开展走访，在管控人员入户道路口及本人房屋门口设置告示栏、拉设警戒线，对武汉返乡人员居家隔离，规劝其亲邻好友隔离期间坚决杜绝任何来往，严格落实“居家隔离、留守观察、不得外出”等措施。

       二、实施“六个一”和“五个定期一次”帮扶措施，情暖居家隔离人员。针对武汉返乡人员开展无微不至的关怀行动，采取“六个一”和“五个定期一次”措施，使居家隔离人员感受到党和政府关爱，帮助他们度过一个温暖的隔离期。一是向隔离人员赠送“六个一大礼包”，专门准备了外袋印制有“万众一心、抗击疫情”内容的“大礼包”，里面装有一支温度计、一封致武汉返乡人员的一封信、一瓶洗手液、一瓶消毒液、一副口罩、一份登记表的“六个一”。二是成立村居党员志愿服务队，开展“五个定期一次”，关心关爱武汉返乡隔离人员。“每天定期一个暖心电话”，值班人员或电话或微信每天询问隔离人员身体和生活情况，及时了解各类需求，精神上进行鼓励支持，帮助减轻身心压力。“定期一次生活慰问”，办事处与“红磨坊面包房”、王助蔬菜批发市场加强协调合作，组织人员及时采购蔬菜面点等食品，根据隔离人员需求，由工作人员在做好防护的基础上，将食品物资配送到隔离人员家中；根据隔离人员提供的购需清单，第一时间帮助购置洗漱护肤、卫生用品和蛋奶果蔬，确保其隔离期间饮食起居不受影响。“定期一次垃圾回收”，对居家隔离产生的生活垃圾，由村居安排专人上门收集、妥善处置，既解决被隔离人员的后顾之忧，也减少其外出机率和影响，提升防控的实效性。“定期一次卫生消杀”，安排村居专门卫生消杀人员，每天对隔离人员房前屋后进行卫生消杀，消灭病菌，严防病源传播。“定期一次心理疏导”，针对隔离人员“家门被封、出行受限、生活不便”心理影响，对青年隔离人员赠送书刊和学习资料，提高防护知识；对年龄大的隔离人员赠送小收音机、“随身听”，听听戏，放放松，缓解他们的焦虑心情和心理压力。隔离人员宽了心、暖了心，配合疫情防控工作的积极性主动性更加增强。

       三、坚持“每日两次”体温监测，及时掌握健康状况。严格规范武汉返乡人员的检测筛查，实施村居医生和村居干部“2+1、3+1”全程跟踪居家隔离观察服务，村居医生每日两次(上午、下午各一次)上门隔窗对居家隔离对象进行体温检测，发现异常情况及时转移隔离；村居干部讲解防控知识，明确1名社区心理咨询师专门开展心理疏导，尽快促使隔离人员打开心结、走出阴霾、情绪稳定，认真配合做好隔离观察工作。为掌握管控人员身心健康状况提供科学依据，最大程度及早发现患者，进行有效隔离，坚决切断疫情传染源。

        四、坚守“十四天”隔离底线，坚决消除扩散风险。根据国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第三版)》，新型冠状病毒潜伏期“最长约14天”。昆吾办坚持最严预防措施，以武汉返乡人员到达昆吾办之日为起始时间，严守14天隔离观察底线，要求武汉返乡人员居家隔离必须达到14天。观察期满后，由医务人员确认无可疑症状、报请区疫情防控指挥部批准后，方可解除居家隔离观察。