【众志成城，抗击疫情】临淄农商银行致全行干部员工的倡议书

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全行

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总部

亲爱的广大干部员工：

      2020年的春节，注定会让我们每一个人终生难忘，这个假期里，全国上下因为新型冠状病毒感染的肺炎疫情，紧紧团结在一起，疫情地图上的每一个地名、每一个数字，都牵动着我们的心绪。

      在这一危难时期，全行各级管理人员高度重视、精心部署、靠前指挥，广大员工不畏艰险、高效执行，自觉奔赴一线，展现了临淄农商人主动作为、敢于担当的优良传统和工作作风。在此，总部党委要向节日和防疫期间坚守在工作岗位的所有人员表示衷心的感谢和崇高的敬意。

      为进一步凝聚力量，齐心打赢疫情防控阻击战，总部党委向全行发出如下倡议：

      一、发挥党员模范先锋作用，全力落实总部防疫指令。
      行党委目前正全力配合各级党委政府和有关部门，认真贯彻执行省联社党委安排部署，全力做好疫情防控工作，对疫情期间的营业时间做出了调整。在此也呼吁全体党员、全部中层管理人员严格落实总部关于疫情防控的各项指令，主动配合疫情信息排查。各支行行长更要强化责任担当，坚决克服麻痹大意思想，做到营业期间全天在岗，配足防疫用品，对营业和办公场地进行全面消毒，如遇突发状况及时上报。       二、支持疫情防控产业，创造业务发展机遇。
      危难之时，亦是我们优化战略、提升发展能力之时。尤其是针对我区产业结构特色，我们更要积极与各级政府、企业等相关部门联系，立足于支持疫情防控，紧盯防疫用品生产服务产业，主动了解客户需求，同舟共济、精准施策，坚持特事特办、急事急办，通过提供绿色通道，拉近客户距离，培养优质客户群体。       三、强化线上服务水平，开通金融绿色通道。
      针对当前广大客户不能到网点办理业务的实际，各部室、各支行要制定专门方案，发动全体员工通过微信群、朋友圈等加大对“去单换卡”、电子银行、电话银行、自助设备等服务渠道的宣传力度，减少人民群众出行；网点休业期间，为广大客户设立特事特办绿色通道，公示网点负责人联系电话，主动为辖内客户提供在线业务指导，解答业务咨询，提高金融服务的便捷性和可得性。       四、做好正向宣传引导，树立良好服务形象。
      疫情期间，我们既要支持防疫，也要促进业务发展，这对于广大干部员工来说是挑战也是提升。大家在轮休期间，要加强自我学习，同时鼓励员工创编快板、“三句半”等群众喜闻乐见的文艺作品，通过短视频等载体做好防疫知识普及和推广。尤其是针对自己分岗管户的客户，要积极向客户推送短信、微信问候，表明在特殊时期为客户提供专属服务的心意，从而增进感情，增加粘合度。

      职业生涯中有这样一次考验和受命，是对我们个人的磨练和提升。我们不但要坚定战胜困难的决心，还要照顾好自己的身体和情绪，关心家人、关心同事，假期少出门、多学习，少聚会，多充电，待春暖花开之时，去见证我们临淄农商银行疫情防控和转型发展的“双胜利”！