邮储银行义乌市支行：齐心协力共战“疫” ，助力打赢疫情防控阻击战

凝心聚力 奋发有为

防控

疫情

支行

义乌市

工作

员工

网点

邮储

金融服务

坚守岗位

　　自疫情发生以来，邮储银行义乌市支行高度重视，迅速行动，周密部署，坚决贯彻落实上级行决策部署和义乌市政府、监管部门工作要求，将客户及员工的生命安全和身体健康放在第一位，把防控疫情及保障金融服务作为当前最重要的工作来抓，全力打好疫情防控阻击战。

提高政治站位，吹响集结号。

　　根据省市分行统一部署，1月26日，邮储银行义乌市支行第一时间成立了由支部书记、行长担任组长，其他分管行领导任副组长，各部门主要负责人、二级支行长任成员的防控工作领导小组，研究防控工作方案，当天制定下发了《关于邮储银行义乌市支行全力做好“新型冠状病毒”疫情应对工作的通知》，明确了各部门、二级支行防疫工作职责分工，制定《中国邮政储蓄银行义乌市支行防控新型冠状病毒疫情专项应急预案》。

1月31日，义乌市支行通过微信群第一时间传达市分行党委会扩大会议精神，结合义乌实际，提出三点工作要求，一是责任落实到位。各单位负责人要高度重视，将防疫工作作为当前最重要的政治任务来抓，增强"四个意识"和“两个维护”。二是加强组织领导。防控期间，各级领导干部要保持通信畅通，听从指挥，组织自己所辖管理区域防控工作，第一时间响应上级布置的工作。三是扛起责任和使命，保障金融服务到位。要对人员排查，防护物资保障，网点运营，信贷到期客户续贷，返岗员工安全保障等具体工作负总责。

坚持防控结合，开启防护罩。

　　1月28日（大年初三）起，网点陆续营业，支行领导班子坚守岗位、靠前指挥，分别带头到网点看望慰问职工，查看网点防护情况。要求网点员工佩戴口罩上报，同时做好营业网点各类设施消毒工作；做好客户解释，尽量引导使用自助机具；严格执行零报告制度，遇有情况和后勤需求，第一时间进行报告。为压实责任、抓好工作落实，义乌市支行通过采取现场走访以及微信视频、照片、电话等非现场方式对营业网点开展疫情防控工作专项督导。

加强宣传引导，传递正能量。

　　一方面义乌市支行加强防控知识宣传，在营业网点LED显示屏滚动播放防疫宣传标语。同时，做好员工健康风险提示和疫情防控知识宣传，增强员工防控病毒的自觉性和科学性。另一方面，加强舆论宣传引导，要求员工坚决做到不造谣、不传谣、不信谣，主动传递正能量，增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。　

畅通金融快车，播撒及时雨。

　　根据疫情情况和国家延长春节假期的安排，义乌市支行疫情防控领导小组认真研究方案，按照既满足广大客户的金融服务需求又确保员工和客户的生命安全的原则，及时对春节期间网点对外营业安排进行了调整。在调整网点对外营业安排的同时，倡导客户使用手机银行、网上银行等离柜服务，确保金融服务不断档。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群、疫情期间因还款不便等造成的短期逾期业务，可酌情予以减免罚息、消除征信影响。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，鼓励完善续贷政策安排，支持相关企业战胜疫情灾害影响。

市金融办调研指导疫情防控工作

　　1月29日，义乌市金融办副主任朱晓芬带队至义乌支行营业部进行现场走访，对坚守岗位的员工表示慰问，对支行防控情况进行了检查和指导，对支行防控工作表示肯定，并调研下阶段网点开业情况和金融需求。

1月31日，义乌市金融办王承刚主任至邮储银行义乌市稠州路支行现场走访，对坚守岗位的员工表示慰问，并送上支行紧缺额温枪和耳温枪以及消毒药水。同时要求支行全面落实疫情防控要求，抓好宣传引导，做好疫情防控，加强营业网点监管和防护服务工作；切实畅通金融服务渠道，保障金融服务顺畅，开辟金融服务绿色通道，强化疫情防控金融支持，值班人员要坚守岗位，尽职尽责，每日执行“零报告”制度！

　　万众一心迎挑战，众志成城战疫情。邮储银行义乌市支行在省市分行党委、地方政府的坚强领导下，全行将坚定落实上级行的工作要求，坚定必胜的信心和决心，众志成城，扎实做好金融服务工作，全面抗击疫情，助力打赢这场疫情防控阻击战。