<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">面对突如其来的一场战“疫”，徐州电信分公司优秀集体政企客户支撑中心秉承一贯的应急突击先锋队作风，第一时间发动部署，全面投入到这场没有硝烟的战争中。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">一是高度提高政治站位，做出周密部署。中心支部书记祝文在疫情之初，便立即组织中心党政工团、班组长和骨干员工成立中心抗击疫情领导小组，并组建微信群实时调度。领导小组一方面将省市公司各项文件和要求第一时间传达到每位员工，一方面根据实际情况详细研究部署值班人员，严格落实7×24小时值班制度，做到不间断客户服务响应。目前中心值班工作已经排班到2月底，以确保疫情防备。同时为确保执行到位，祝文同志多次深入现场检查，对值班人员值班、出班等行为进行现场督导，发现问题立即整改。</h3> <h3>疫情部署调度</h3> <h3>二是充分发挥“党员突击队”模范作用，确保各类疫情应急响应服务。1月30日中心接到疾控中心报修故障，无法正常收听收看省市两级视频会议，并怀疑电信互联网专线有故障。接障后，中心祝主任紧急启动疫情应急保障预案，派出党员骨干前往支撑，并叮嘱一定要做好自身防护，强调大家自己防护好了，才是对他人最好的防护。</h3><h3>劳模王冲箐带领人员到达现场后，经紧急测试，确认电信专线正常。考虑到疾控中心在疫情期间重要地位，经现场给领导汇报后，主动向客户延伸服务，对客户局域网进行测试后，定位到客户电脑问题，并提出周全解决方案：一是提供备用电脑给客户使用，二是推荐电信4G热点作为备用方案。客户对电信第一时间响应，第一时间解决的高度负责精神非常感动，连连赞叹央企担当，困难时期，徐州电信真正做到守土有责，为疫情防控支撑做出表率。</h3> <h3>延伸服务：协助疾控中心检查内网</h3> <h3>2月1日，分公司接卫健委疫情指挥部紧急需求，要求利用现有的卫生专网，接入视频会议系统，同时现有两处卫生专网需应急移机，请求应急支援。</h3><h3>上午接到任务，安装班班长刘裕华立即响应，安排施工人员赶赴各个现场。天宏一组三人前往四院，网盈一组四人前往开发区管委会。经过紧张而有序地进行光缆布放、跳纤、资源开通、业务迁移各个环节调度和施工，截止三点多已顺利完成任务。这样的速度，正是电信的速度，一日达，我们在。</h3> <h3>开发区管委会施工现场</h3> <h3>四院施工现场</h3> <h3>三是攘外必先安内，严格做好办公疫情防护。具体措施包括员工疫情上报、院落管理、值班管理、上班管理、客户上门服务等五大方面。疫情上报要求员工有湖北人员接触史必上报，有感染人员接触史必上报，出现发热等不良症状必上报三“必”措施；院落落实外人外车不进院，进院人员需消毒测温等举措严防外部输入；值班、上班、客户上门服务等方面也分别从办公环境消毒、人员防护、车辆、工具消毒、食堂卫生等方面落实细致的规范。</h3> <h3>出车规范检查</h3> <h3>办公区域每日消毒</h3> <h3><font color="#333333">在这场人民战争中，我们相信，有无数徐州电信政企支撑中心这样的优秀集体不记得失，忘我奋战在卫生、交通、防疫、通信、水电煤等一线，有了他们的若战之召必回之精神，那么，这场战“疫”，定，既战之，战必胜！加油电信，加油中国！</font></h3>