抗击疫情，淮北农行一直在行动

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      新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，淮北分行党委高度重视，按照省分行统一部署，迅速行动，压实责任，全力做好疫情防控工作。

      一、用心部署，及早启动

      为防患于未然，淮北分行第一时间研究部署应对疫情工作的措施。1月22日，淮北分行党委书记、行长邵勇赴濉溪县百善、孙疃、南坪、五沟等乡镇支行，对网点金融服务及疫情防控工作进行检查，要求在做好金融服务的同时，加强厅堂卫生消毒和个人卫生防护。 1月23日，淮北分行贯彻总分行防控新型冠状病毒肺炎疫情工作会议精神，成立淮北分行新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组，制定下发疫情防控工作预案，要求辖内网点实行一把手负责制，层层压实防控责任。

      二、细心落实，快速行动

      一是适时开展疫情排查。组织开展员工疫情自查，对近期由武汉往返的员工，以及接触由武汉返淮客户的员工，建立台账，实施动态关注。按照市委市政府的安排，每天对员工家庭成员状况进行排查1462人次。
      二是实时做好卫生防护。分三个批次采购医用口罩12500个、消毒液1350瓶、75%酒精300瓶，全部发放到每一位员工，以及保洁、保安，押运人员手中；要求基层一线人员做好自身防护，随时对营业网点、办公场所进行清洁消毒。

      三是及时启动信息报告制度。自1月23日实施“零报告”制度，要求各部门、各网点每日11点前报告本部门、本网点员工及经营运行状况，一旦发现疑似症状，及时采取隔离措施，第一时间逐级上报，按规定向当地卫生防疫部门和监管部门报告。 

     　　三、耐心应对，科学防控

      春节期间，淮北分行充分贯彻市委市政府、监管部门及上级行的防控工作最新要求，对支持疫情防控、提供金融服务保障进行再部署、再落实。

      一是完善疫情防护措施，加大工作场所通风、消毒等防疫力度，确保后勤物资供应充足。

      二是做好提醒提示工作，多途径开展传染病防控宣传教育，号召员工尽量少去、不去公共场所、不参加集体活动，不信谣言、不传谣言。

      三是制定应急处置程序：Ⅰ.发现高烧、咳嗽客户，不随意制造无根据的言论→进一步询问详情→严格做好个人防护，耐心受理业务→对办理业务的位置进行消毒→逐级汇报；Ⅱ.发现高烧、咳嗽员工，不随意制造无根据的言论→进一步询问详情，及时隔离→逐级汇报→送员工到指定医院就诊，并通知家属→对办公场所进行消毒。

      四、专心服务，全力保障

      淮北农行32家营业网点均对外正常营业，切实做到疫情虽在、服务不变。一是保障金融服务顺畅。合理安排营业时间，优化劳动组合，全力保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。引导客户自助办理业务，鼓励客户使用网上银行、掌上银行。二是开辟金融服务绿色通道。对广大群众向灾区救灾捐款专用账号转账免除跨行转账手续费，对受疫情影响失去收入来源的人群，灵活调整住房按揭、农户贷款、信用卡等个人信贷还款安排。三是加强疫情防控金融支持。按照特事特办、急事急办原则，11家营业网点累计实现防疫专用款项划拨19笔、金额340万元，满足疫情防控综合金融服务；号召全行员工向疫情严重地区捐款5.5万元。四是支持受困企业渡过难关。对于受疫情影响较大的受困企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，提前为企业到期贷款、资金周转作安排，根据一户一策的方针为企业定制过渡期纾困方案，千方百计支持相关企业战胜疫情灾害影响。

      守土有责，守土尽责，当前尚处于春节假期，淮北农行仍有300余人奋战在金融服务的最前线。每一个淮北农行人都将坚决响应号召，团结一心，众志成城，助力打赢疫情防控阻击战。