防控疫情，宜良县市场监督管理局3.15在行动

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为认真落实习近平总书记、李克强总理重要批示精神及国家、省、市、县有关要求，进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，宜良县市场监督管理局充分利用12315平台，迅速部署，火速行动，重点对宜良范围内的药店，超市其他零售店进行价格检查，出动人员235人次，检查药店、超市、其它零售店等经营户480户次，发放《防护用品价格提醒告诫书》250份，认真抓好消费者权益保护工作。

截止2020年1月28日，春节期间共收到12315平台投诉举报26件，其中投诉件4件，包括消费纠纷3件，猪肉产品质量1件；举报件22件，包括口罩、消毒用品等疫情相关防控用品21件，停车场收费1件。已办结11件，立案调查2件，剩余投诉举报正在调查处理之中。

从投诉举报内容看，口罩、消毒用品等疫情防控相关类投诉量较多，占80.7%，主要问题是哄抬口罩等用品价格等情况，引发消费者投诉举报，在现场调查执法时，涉嫌价格违法违规行为的，执法人员已依法扣留相关物品。

　　下一步，县市场监管局将加强组织开展口罩等疫情防控用品价格巡查、检查和提醒告诫，严肃查处不按规定不明码标价和不按标价销售，严厉打击囤积居奇、哄抬价格，推动价格过高上涨等各类价格违法和扰乱市场秩序行为，对发现问题毫不姑息，适时将对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间违法违规案件公开曝光。

县市场监管局执法人员到药店张贴《防护用品价格秩序提醒告诫书》

解决消费投诉纠纷

现场处理猪肉产品质量举报

在此，宜良县市场监督管理局提醒广大消费者，要增强自我保护意识和法治观念，自觉在正规商店、药店等购买口罩、消毒用品等疫情相关防控用品，摒弃、抵制从违规渠道购买相关防控用品，保障自身安全，发现制假售假、无证无照经营等相关情况，及时向宜良县市场监督管理局提供线索。宜良县市场监督管理局12315投诉电话：67526315。