<h3><font color="#ed2308">为保障新乡地区的通信网络，为广大用户提供优质的通信网络，确保移动用户过上一个方便快捷、幸福祥和的春节，新乡移动公司党委委员、副总经理尹卫东同志亲赴干线现场，对家客装机、一干重要传输线路进行现场巡查。</font></h3> <h3><font color="#ed2308">尹卫东同志现场查看了各县全流程实地装机并慰问现场装机人员。查看长垣京九深一干二路由长垣至濮阳方向长垣区域蒲北区小殷庄东、荷宝高速南两处的光缆，查看公司线路标识是否完善，仔细询问了线路走向、埋深，节日期间维护应急措施等详细情况。</font></h3> <h3><font color="#ed2308">巡查结束后，尹卫东同志提出以下要求：一是思想上要高度重视，干线光缆作为通信承载设施，一旦出现问题，影响面积大，要协同长线局、部队等单位共同做好干线维护工作。二是要认真执行公司重大线路施工现场“三盯”制度，规范执行现场值班制度，确保责任落实到人。三是要加强演练，出现突发事件及时响应，缩短故障处理时长。四是节假日期间要加强村庄附近区域巡检，排除各类隐患，确保线路安全。五是要做好线路整治工作，增补标石、高标桩、宣传牌等标识，做好预防性维护工作。</font></h3> <h3><font color="#ed2308">尹卫东同志还赶赴全业务响应中心现场，客服中心投诉受理现场，现场进行用户投诉流程穿越，现场指导投诉受理工作。尹同志表示，客户服务是公司网络质量的重要一环，是移动公司成立以来所有工作中的重中之重，各级一线人员要想用户之所想、求用户之所求，以保障用户切身利益为己任，提升用户的使用体验，为全市人民度过一个祥和的春节全力以赴！</font></h3>