<h3> 根据上级行年度工作会议安排，1月20日晚，利用每周的例会时间，金钥匙支行行长王旭东组织金钥匙员工开展了首次网点员工述职会议，述职会开始之前，王行长就本周支行党委的重点工作向员工做了详细传达，同时要求大家要在思想上重视述职工作，因为这是对自己过往工作的总结，也是来年工作的计划，要求大家每人都要参与其中，并认真分享！</h3> <h3> 王行长带头述职，就到任以来网点的各项工作开展情况做了详细通报，肯定网点业绩的同时，认真分析了网点的短板业务，要求大家在来年要发挥优势业务，积极弥补短板，力争在新的一年能够取得更好的业绩！</h3> <h3> 运营团队、个贷团队、厅堂团队及后台人员逐一就2019年自身工作情况及不足及2020年的工作思路做了认真总结与汇报，期间王行长就日常工作中发展的问题向大家做出指导。王行长强调，厅堂和柜面人员在自身履职方面都做的不错，但在岗位沟通协作中仍有欠缺，缺乏团队及大局意识，并以工作中发生的客户冲突事件为例，指导大家如何做好岗位共同及协作，让客户服务满意度有效提升！另外，王行长要求员工要加强业务知识交叉学习，比如厅堂员工要熟悉我行新的贷款业务品种，要明确知道我行能够办理哪些贷款业务，对意向客户实行转推荐，从而有效降低客户流失，同时王行长要求大家要充分利用信贷客户资源，实行产品捆绑营销模式，有效拉动网点小项指标！</h3> <h3> 网点成绩的取得离不开每个人的辛苦付出，相信只要大家心往一处想，劲往一处使，每个人都尽心尽力，金钥匙在王行长的带领下，来年一定能够取得更好的成绩！</h3>