澳洲珀斯住院札记，希望你看完

水无沙

一次伤病，让我见识和体验了澳大利亚的医疗服务，不妨哕嗦给大家看看，了解了解。本月十二号下午，腰部巨痛，不知原因，晚上痛得睡不着觉，吃了三次澳洲镇痛神药潘拉多，每次只服了一粒，（巨痛应该每次吃两粒）效果就差了一点，在疼痛中熬到天亮，那种痛如针刺，如刀割，站着也痛，坐着也痛，躺着也痛，一个字痛，二个字巨痛，三个字非常痛，真一个痛字了得。图片是在医院病床上

十三号早上，早攴都没有吃，痛得佝偻着腰，在屋内来回踱步，老太婆和女婿说必经去医院，这样和女婿开车14公里去到当地最大的公立医院，不知道叫什么医院，英文我们看不懂，我不认识它，它也不认识我。我们没有去GP（社区诊所，或称私人医生），直接去了急诊室。图中照片是穿上病员服的我

到医院办理医疗登记（相当于我们大中华的挂号），登记护士询问病情，就开始量体温，测心率，给我化验尿液的瓶子，知道我痛得厉害，马上拿两粒不知名的镇痛药给我，（估计也是澳洲神药潘拉多），同时送上水让我服用，这种温馨服务顿时感觉疼痛减轻，联想到国内挂号长龙，候诊长龙，交费长龙那种感觉真的是解放碑的钟-不摆了。整个登记处靜悄悄的，非常安静，绝对不像国内医院那种人声鼎沸的环境。图中是医生检查后，护士给我抽血化验后预留的针管

登记完后就在坐椅上等就医，。大概十来分钟，我的腰居然不痛了，只是腹部和小腹胀气，很不舒服。这时护士来带我就医，大概走了2－30米进入一个房间，护士叫我换上准备好的病员服，等医生来给我检查晖心″

给我治疗的是一个印度小伙，大概三+来岁的样子，身体健壮，一口好牙，满脸笑客，很有亲切感，非常非常非常的耐心询问我的病情，就连我父母有没有结石病症，我有没有安过假牙等等，完全像当年文革时期的政审，祖祖辈辈都要查清的架式。同时也在我的腹部.背部按压，进行专业的检查。奇怪的是此时我除了腹胀，没有任何症状，印度小伙就开了一张查血单和CT检查单，然后护士就来抽血去化验，抽血完后，另一护士就推着我的病床去CT检查室。从我检查的诊室到CT室大概有150米的距离，当时我的状况是完全可以自己步行的，做完CT护士又原路推我回来，这种情况我等草民在国内任何医院都可能享受不到的吧！

CT检查明确了我有肾结石，有13mm大，印度小伙又给我按压相关部位，我竟无一点疼痛，小伙也感到不好理解，对于我这种情况，印度小伙让我们留置在医院观察，如若我不痛，晚上是不需要做什么检查的，由于耽心我的商业保险时间太短，保险公司不报销，所以问了一下留置一晚病床的价格，其结果让我大吃一惊，1300澳元，相当于6500元人民币，根据我当时的症状来讲，我一点不痛，当然不愿当冤大头，声明回家。印度小伙见状只是嘱咐我们注意，如再疼痛，马上来医院。于是就打卡下班。这是住院部病房，和我同病房的是一个印度老头，不知什么病，昨天晚上闹腾了一晚上，护士医生进进出出，弄得我一夜没睡好，今天早上医生护士又将他推到手术室去了，快12点才回到病房。图为我的病床

晚上洗澡上床，感觉有点发烧，看时间8:30，我叫老婆拿温度计测体温，38.3度，发烧了，头脑里第一反映是吃奧州神药潘拉多，既能镇痛又能退烧，吞下两片潘拉多一会就睡着了。女婿说如果烧没退，还是痛的话，必须叫他，然后上医院。早上起来烧退了，可是疼痛又来了，我只能佝偻着腰，状如驼背，那滋味没有体验过的人，根本就感觉不到。实在忍不住，女婿马上开车去医院。再次登记后由护士领着来到诊室，躺在检查床上，医生给我检查（一个澳洲的帅哥，年龄大概在28左右），详细询问我整个发病的过程，并开了一张查血单，然后让我们等着化验结果。等结果出来，医生果断的说，今晚手术，不能耽误。于是将我送到病房，首先给我两种镇痛药，保证我不痛，（澳洲医生最不愿病人疼痛，所以潘拉多就大有市场，关键是没有副作用，怀孕.哺乳都可以吃）然后开始给我输抗生素，也就是一小袋100毫升，害怕我脱水，加了500毫升糖盐水。

输液15分钟左右，护士小姐来问我痛不痛，疼痛减轻没有？我说还是很痛（当然这些对话都是女婿给翻译的），护士小姐跑出去，一会回来时，手里拿着吗啡，问我要不要吃，当时我感觉痛得没有那么剧烈，摇头说no。从这事感觉他们真的是以人为本，解除病痛是他们的苐一要务。

输液中手术医生来了，告诉我们今晚必须手术。这下问题来了，我们是10月26号到的澳洲，当天女婿就给我们买了商业保险，满打满算才80天，害怕保险公司怀疑你在中国有这病，沒去治疗，跑到澳洲来治疗，涉及骗保而不承担医疗费，如果医疗费高了，我们承受不起，我就只好买当天的机票回国治疗。我们将这个情况告诉医生，并问要多少钱手术，加上后续手术（肾结石手术就是从尿道进去，在结石堵住的地方安一个支架，使尿液能顺畅排除，同时粉碎结石，让其从尿道排除，结石排出后再取出支架）共要多少钱。医生一脸茫然，不知道。因为他们医院来冶病的人，都是带着社会福利卡的，进院出院都是不花一分钱的，所以他没有这个概念，随后他去找来负责财务们人来和我们谈，财务说我马上给你估算一下，大概要多少钱，同时马上联系你们参保的保险公司，将情况如实反映。澳洲的医院，只要是病人，不管你有钱没钱，一定得把你的病治好，完全彻底的救死扶伤，从来没有因为没钱而给病人停药，甚至逐出医院，中断治疗的事情发生，真真正正的在实行人道主义。国内医院都有醒目的大标语，救死扶伤，实行革命的人道主义，而那些无钱就停药，停医，中断治疗，逐出医院的事情怎么给那些大标语不匹配，不兼容，真有讽刺的味道。

大概一个小时财务回来告诉我们，保险公司还需要一些材料，针对我们的情况他们需要评估，可能要十天才能答复。（澳洲真的办事效率低，就这么点事在我华夏大地要十天吗？这也算资本主义社会的通病）这就让我们困惑了，怎么办？不能报销不知道要花多少钱，都知道国外医疗费用昂贵，就是前天13号印度小伙医生是不让我们回家的，他怕我的病情加重，就留在医院观察，但床位费1300澳元，折合人民币接近6500元，哈哈，你真没看错，我们要求回家住不起这叫几星级的宾馆病床所以那天我们才回家的。

于是我们提出马上买当晚机票，第二天下午到重庆，再去医院治疗，医生坚决反对，路途上16个小时不能保证你的生命安全，万一飞机上尿道堵塞排不出尿那是有生命危险的，这是对自己对生命不负责任，医生说，不管你能不能在保险公司报销，你今天必须手术，这无关乎钱的问题，是你生命的问题，也是我的职责所在。一会财务过来说，这次手术加住院费大概估计在5000澳元左右。女婿给我做工作说，我们可先把手术做了再说，即使保险公司不赔，我们也可以回中国去做后续的治疗，你昨晚发烧实际上是肾藏可能有病变了，咱们不差这点钱，再说了如果你在中国没有医保，难道我们就不给你治吗？听医生的，听我的，今天就手术，然后立马在手术单上签字。

签了手术单后，护士将我推到住院病房。一会护士给我拿来小面巾，毛中，浴巾，病员服，让我去淋浴，为晚上的手术做准备。洗完澡出来躺在床上，两护士拿着袜子来给我穿上，（图中照片就是两护士在给我穿袜）感觉她们俩对给别人穿袜不怎么熟悉，而且明显袜子比我38码的小脚丫大很多穿了几次才勉强穿上，当时我就说我自己来穿，她们立场坚定的说no.no.no。大概十分钟左右，又进来一护士，对着我的脚左看右看，然后摇摇头走了，我很奇怪。一会这个护士回来了，手中拿着软尺，从我膝盖后小腿顶部到足跟开始量尺寸，量完又匆匆离开。一会她手里拿着一双袜子，将我脚上的袜子退下，将她带来的袜子给我穿上，然后滿意的笑着离开。我被她的举动感动了，不就是穿个袜子吗？有必要追求那么完美吗？有必要这样精益求精吗？同时我也想到在国内就医，我们草民能享受到这种贴心，尽乎完美的服务吗？为什么要穿袜子，澳洲医学界认为，病员做手术前都是躺在床上的，手术中用了麻醉剂，没有运动，害怕形成血栓，所以要穿袜子，国内是否如此我就不知道了。

术前准备完后，我就在病床上睡觉，这时我腰巳不痛了，就在床上睡觉。快四点的时候，想到要晚上才手术，这段时间没有什么事，女婿说回家去买牛奶，面包等，早点赶回来照顾我，问了护士我现在什么都不做了，只等着手术，所以女婿走了。可能女婿还没到家，做手术的两个医生来了，他们说什么我又听不懂，灵机一动，想起我手机上有一个翻译软件，下载时玩过，马上翻出来，按住英文键让他说，说完马上自动翻译成中文，我按中文键则自动翻成英文，通过这种搞笑的交谈方式，明白了他们的意思，原定晚上的手术，考虑到我的病情，决定提前到现在给我手术，我马上给女婿打电话，告诉他我马上手术，可以晚上再过来，他说他马上赶回来，我叫他别回来，回来也进不了手术室。然后医生推着我往手术室去，记得下了两层楼，在一间很大的房子里停下来，我看还有两个病床上有人，可能是和我一样等着手术的吧。

就是这个护士重新拿袜子给我换。

五分钟后，靠墙的电动门打开，医生推着我穿门而过进入手术室，推到一个手术台旁扶着我移到手术台上，就看着他们作朮前准备，而一个护士给我打了一针……。当我醒来时，我已经在等候手术的大房间里，推我来手术的医生坐在我旁边，看我醒来就伊里瓦拉的说话，从表情上看是在问我感觉如何？可我来手术室之前，已将手表手机按规定放在病床上的，无法和他交流，只好对着他傻傻的憨笑一下。然后他推着我回病房，那时大概差几分六点钟。我躺在床上，感觉腰不痛，腹部也不胀气了，感觉就像没生病一样。护士给我打上点滴，迷糊中睡着了。没睡一会醒来，护士问我痛不痛，要不要潘拉多？不痛我当然不要。这些护士她随时来问你感觉如何，痛的话一定要讲，她们好像随身都带有潘拉多。

这是今天早上医生来病房和我对话的截图。

天快黑的时候，老婆，孙子，女儿，女婿来医院看我，見我就像一个好人一样，没玩多久就走了。孩子们想陪我，但医院有规定，不能留家属陪床，病员的所有事情，都是护士做的，决不会有中国特色的护工。

这是今天早上医生和我对话的截图。由于我说过想回国治疗，她们很负责任，将我在医院治疗的情况以及手术后的注意事项，给我写成一封信，让我带给中国的医生看，便于中国医生掌握我的手术情况。

同样是对话

晚上独自一人在病房，手术后小便像血一样，并且非常痛，但还是可以忍受。半夜被新来的护士唤醒，给我测体温，血压，心率，（她们每隔两小时都要来测）给了我两片药让我吞下去，问是什么药？潘拉多，她害怕我痛，其时手术后我真的就没感觉到痛，除了小便。闲着没事，叫护士给我一杯咖啡，坐在床上喝咖啡。澳洲的医院住院都准备有食物，饮料，食品，调料，你可以自己去做吃的，也可以告诉护士你需要吃什么，喝什么，还可以订歺，就是医院食堂有菜单，你中歺或晚歺吃什么，自己在菜单上点。大概十一点的时候，就有食堂的人员来问我明天中晚歺点什么，非常人性化。

这里的护士们真的很尽力，尽责。我拉着输液器去卫生间，拉卫生间的门很费劲，因为那门太重，每当这时，护士都会邦我把门打开，看着是一件小事，体现了她们对病人无微不至的人文关怀，体现她们一心为病人的素养，我就在想，她们怎么做到呢？国内的医生护士为什么做不到呢？是体制.制度的问题吗？

这是十五日的早攴，没有打开之前

这是十五日的早攴

这是打开后的早攴有一片面包，一盒黄油，一盒草梅浆，沾面包用的，一瓶牛奶，一盒炒米（我感觉是炒米，用牛奶冲着喝），一盒果汁，一盒水果，营养均衡，还不错

这是十五日的中歺

土豆泥，蔬菜沙拉，烘焙的夾着牛肉，奶酪等像三明治一样的东西，还不难吃，当然这类食物不能长期进入我的中国胃。

中歺配的蛋糕，冰淇淋，果汁，就这么简单几样，感觉还行

病房的卫生间

病房的卫生间

我病床上用的电视机

这是一个遥控器。它最上面的按钮是呼叫器，你有什么需求，有什么状况，按此按钮，护士马上就到。中间四个按钮是调电视机的频道和音量的，电视机的声音只在这遥控器上发出，就是给我一个人听的，不会影响别人。最下一排，一个是灯光按钮一个是电视机开关。这种设计挺科学的。可以点赞。

工作台里的两医生正在写我带回中国的信件

卫生间，淋浴配了一张座椅，用于不方便站着淋浴的人，是不是很人性