宝宝健康成长,我们的心愿!提升服务,我们在路上!

冯艳清

<h3>人本位医疗培训和护士长遵化学习后,儿科医护人员为更好的实施优质服务,以崭新的风貌,务实的态度,用心用情为患儿营造优秀的诊疗环境。</h3> <h3>看我们的身高测量表,宝贝又长高了。</h3> <h3>我们扎针操作室的墙面,看看我们的小宝宝们是不是不再惧怕这个让他们“闻风丧胆”的地方了呢?</h3> <h3>这是我们的老古董,婴儿体重秤。经器械科检查我们体重秤仍是很准呢,只是老的掉渣了吧!来些粉色的壁纸给它穿上一层新衣,看看是不是像新的了呢?</h3> <h3>给我们监护仪乱乱的导线用埋线管包起来,是不是清爽好多了。</h3> <h3>为了让新生儿先心病筛查的宝宝不冷,护士提前打开空调将筛查室温度提高到23℃。</h3> <h3>科室加强技术练兵,儿科小儿的液体是出名的难扎,家里的小宝宝都是父母的心头肉,针扎在孩子身上疼在父母心上。科室护士都有过硬的小儿静脉穿刺技术,一针见血穿刺成功率在93%以上,减轻了患儿痛苦,有效减少了纠纷发生。遥想起当年上护校时我们同学之间相互扎出的第一针,我们的第一针是扎在自己身上的呢!年底护理部组织了俩项技能考核静脉留置针和吸痰技术,全科护士在护士长带领下加班加点练习,全部顺利通过技能考核。并有护士程月,马玉文取得技能标兵称号。</h3> <h3>科室提倡为患者多说一些,多做一些。护士对病人的宣教贯穿于从病人入院直到出院;护士在治疗时候随时穿插着对患儿及家属的健康指导。“宝宝做完雾化为了避免药物刺激局部,一定要给宝宝漱口,洗脸啊。” “来,咱们这样给孩子拍背。”护士帮着一个人抱着孩子的家属抱抱孩子,冲冲奶粉,打打开水。有的小宝宝在护士查房时会张开双手让护士阿姨抱抱。</h3> <h3>每天科主任带领医师床头查房,分析病情。与病人沟通,告知患儿家长对患儿疾病的诊断,治疗方法,做的相关辅助检查,并给予检查结果分析,告诉下一步治疗方案及病情的预后及住院所需费用,提高患儿家长对疾病的了解和对我们的信任度,从而更高地配合治疗与护理。体现在安全,疗效,感受上。</h3> <h3>输液治疗完成后责任护士带领小朋友们做起呼吸操。呼吸操有利于肺炎的康复,健康人做呼吸操也有强身健体作用。</h3> <h3>“阿姨,你看我做的认真吗?”“阿姨,我做完好像轻松了很多呢。”</h3> <h3>经过一段时间的努力,可能存在这样那样的不足,但护理人员整体的服务意识大大提高。我们将以人本位医疗为中心,以患者为中心,增加对患者的人文关怀,努力为患者提供优质,便捷,温馨的服务。提升服务质量,我们一直在路上!</h3> <h3>在院领导和兄弟科室的支持下,我科医护姐妹共同努力下我科被评为2019年度先进科室。在新的一年我们会更加努力工作,继续为院里争光,希望我院在新的一年越来越辉煌!</h3>

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