图解2022年度自主择业军 转干部年审攻略

李跃军

浏览器

插件

点击

认证

采集

识别

政务

服务平台

注册

服务

　　根据全国一体化在线政务服务平台建设要求，2022年度自主择业军转干部网签入口不能从原来的地址进入，必须从国家政务服务平台进入。因此网签流程多了一个步骤。但是也不复杂，注册一次以后就不用再注册了。

网签流程大致可以分为三步走：

第一步、第二步是四级认证部分、四级认证完成可以忽略直接查看第三步进行年审。如果遇到问题直接查看第四步

一、注册并登录国家政务服务平台

第一步，注册并登录国家政务服务平台。平台网址为：http://gjzwfw.www.gov.cn/index.html。复制此网址粘贴到你的电脑浏览器地址栏，访问该地址，会出现以下界面。注：笔者使用的是windows系统，360安全浏览器。

（图1，国家政务服务平台首页界面）

把鼠标放在右上角【注册】，选【个人注册】，然后按提示输入信息，完成注册即可。

（图2，注册界面）

　　已经注册过的，忽略上述步骤，直接登录。点击忘记密码

（图3，登录界面）

　　输入身份证号码、点击忘记密码、根据提示完成相关步骤，

登录后，会显示实名认证等级。

（图4，查看自己的实名认证等级）

（图5，点击提升实名认证等级）

如果是三级实名，您将不能进入网签流程，必须要完成四级实名。网签流程中遇到下图提示，就是要求进入四级实名步骤。

（图6，提示使用 国家政务服务平台app 扫码，以完成四级实名认证）

二、完成四级实名认证

第二步，完成四级实名认证。首先要用手机（备注：笔者使用的是安卓手机），在应用市场搜索并安装【国家政务服务平台】app， 如下图：

（图7，搜索并安装国家政务服务平台app）

安装完成后，打开此app，使用上面第一步注册的信息登录。在app首页右上角有个扫码的图标，如下图：

（图8，手机app上扫码的按钮位置示意）

手机app扫码后，即出现人脸认证提示，按提示操作即可。上述两个步骤完成后，即可进入第三个步骤。

以下内容是完成年审步骤

三、进行网签年审

这一步，很关键。这里需要切换浏览器到e兼容模式。在打开的网页地址栏末端，有一个闪电N标志处点击转换。修改看下面截图

1、恢复之前的退役部登录入口：https://fwpt.mva.gov.cn:9433/net-portal/login 用户名、密码与之前保持不变。

2、国家电子政务服务平台：https://gjzwfw.www.gov.cn/index.html。需注册、实名认证。

两种方式均可办理年审登记。

第三步，进行网签。

1.先登录国家政务服务平台。平台网址为：http://gjzwfw.www.gov.cn/index.html。复制此网址粘贴到你的电脑浏览器地址栏，访问该地址，登录后会出现以下界面：

（图9，登录国家政务服务平台后的首页）

2.然后点击【国务院部门服务窗口】，再点击【退役军人事务部】。如下图：

　　点击退役军人事务部后会弹出下图，输入身份证号码和密码、验证码登录

（图10，进入国务院部门服务窗口页面——退役军人事务部后出现上图）

3.然后再点击【服务大厅】，如下图：

（图11，进入退役军人事务部政务服务窗口）

4.再点击【自主择业服务】，如下图：

（图12，进入自主择业服务模块）

是不是看到熟悉的界面了。在界面左侧菜单点击【年度登记】，如下图：

（图13，进入年度登记界面

5.然后按提示依次完善基本情况，点击【下一步】。完善家庭情况，点击【下一步】。完善就业创业情况，点击【下一步】。完善参加社会保险情况，点击【下一步】。如果是党员，则完善党组织生活情况，点击【下一步】。完善奖惩情况，点击【下一步】。

点到第六步，采集图像的时候，应该显示“已采集”，如果显示“未采集”，就需要安装AEyeNoPluginSetup.exe(自主择业军人年度登记插件）这个软件大家说的人脸识别软件

6.生物识别软件下载：（复制以下网址粘贴到浏览器地址栏就可以下载生物识别软件）http://zzzy.mva.gov.cn:47008/bc/downloads/AEyeNoPluginSetup.exe

7.年度登记界面打开后，按步骤查看每一级页面内容无误后点击“下一步”。直到信息采集界面后，会有如下提示

8.点击“下载控件”并安装，如下图：

9、控件安装完毕后，关闭所有已打开的浏览器并重新登陆“认证平台”

11.再次进入到“信息采集界面”后点击“认证”

如果点击认证无反应，需要设置一下浏览器：方法是：打开浏览——-工具———internet 选项———隐私——弹出窗口阻止程序——-对勾取消。关闭浏览器重新登录年审。使用浏览器需要修改e兼容，

10.大约十秒后出现认证采集窗口，请按提示进行采集

11.采集完成后需要等待结果传输

12.传输完毕后出现认证成功界面

13.关闭小窗口，点击页面下方“提交”键

14.按提示点击“确定”键

15.图像采集上传成功后，一定要点击一下右边“提交”，这时会出现以下信息：

16.恭喜您已完成自主择业干部年度认证工作

四、四级认证和年审常常出现的问题及解决办法。

　（一）　四级认证常会出现的问题。

注册后（有概率会提示CTID有误，不管它，关闭浏览器，再次重启后进入登陆界面直接输入刚刚你注册的账号和密码就好了）

如果不行就使用有NFC功能的手机在设置里面找到连接更多设备，打开nfc开关就可以使用，使用功能读取身份证。

解决办法：扫码下面截图二维码下载CTID网证app注册，可以开通ctid后，再注册退役军人事务部链接。

　　另一个办法下载国家政务服务手机app里可以打开CTID这个功能。

如果不管CTID的问题可以在电脑登陆国家政务服务网 www.gjzwfw.gov.cn 可以登陆国家政务服务平台。在该平台注册，登陆国家政务服务主页，点击国家政务服务后在下面点击退役军人事务部，进入后点击统一身份认证、可以直接进入自主择业平台，然后点击自主择业服务。年审注册。如果没有cdid的提示忽略以上注册。

（二.）自主择业军转干部网签年审-人脸模板未采集问题

不少自主干部年度登记卡在了人像采集这个步骤，这次就专题说说人像采集的注意事项和疑难问题及决办法。大体分为三步走：第一步，检查摄像头是否工作正常；第二步，检查生物识别插件服务是否正常；第三步，检查浏览器状态是否兼容生物识别插件。可能要多次重启电脑、浏览器。

1.检查摄像头

检查你的摄像头一定要能正常工作。可以用qq视频、微信视频通话连接下试试。

2.检查生物识别插件服务

2.1正确安装生物识别插件

把生物识别软件（有的称为人像采集控件，都是这个东东）安装一遍，默认安装即可，不要修改路径。该软件下载地址为：

http://zzzy.mva.gov.cn:47008/bc/downloads/AEyeNoPluginSetup.exe

有的战友说下载不了，可以复制该地址粘贴到下载软件里下载即可

（下图为下载识别插件的截图，下载完即可开始运行）

对下载、安装过程中安全警告，一律忽视，继续安装。

（上图为识别插件安装完成时的截图

　　安装的时候选择默认路径即可。安装完成后在桌面会有个【生物识别插件修复工具】的快捷方式，如下图：

特写一下这个快捷方式，是这样的：

为啥要特写一下，因为很多人可能要用到它。

2.2检查生物识别插件服务是否正常

双击打开【生物识别插件修复工具】快捷方式，看看插件服务是否正常运行。正常运行的情况是这样的：

如果不正常会有以下三种情况

（1.服务未安装的情况）

（2.服务不能启动的情况）

（3.找不到dll文件的情况）

2.3生物识别插件问题修复

2.3.1 先解决上面第三种情况，如果电脑提示找不到VCOMP100.DLL，请下载下面这个压缩包然后解压，

https://tc.rongchuang.work/source/plugin/tom_ueditor/upload/file/20220105/1641384289803812.zip

或者微信找我索取。有能力的也可自行搜索下载，并将解压后的文件拷贝到以下两个目录里：C：\program files(X86)\AthenaEye\AEyeNoPlugin\ 和C:\windows\system32\。然后再运行桌面【生物识别插件修复工具】，看看提示是否是正常运行状态。

2.3.2 如果是前两种情况，在桌面【生物识别插件修复工具】快捷方式图标上单击鼠标右键，选择以管理员身份运行，看看提示是否是正常运行状态。通常到这一步就解决了生物识别插件服务正常运行问题。

2.3.3 但是也有顽固的电脑，上述方法仍然不能使生物识别插件服务正常运行，这个时候需要进一步操作：

首先找到生物识别插件的安装目录，如下图，在文件夹地址栏你能清楚地看到安装路径。然后逐个修改三个文件的兼容属性，如下图所示：

上述三个文件属性设置完成后，再运行桌面【生物识别插件修复工具】，看看提示是否是正常运行状态。如果正常就进行到下一步。如果不正常请换个电脑走流程。

注意，只有确认出现以下图像时，才可以进行下一步，否则，人像采集不会成功。

3.检查浏览器与生物识别插件的适配度

重启浏览器，依次进入国家政务服务平台、国务院部门服务窗口、退役军人事务部、服务大厅、自主择业服务，年度登记，进入人像采集步骤处认证。

前面的问题都解决了，如果到这一步不能正常采集，那就是浏览器与采集插件的兼容性问题了。可以尝试更换浏览器，比如ie、360安全浏览器（设置成兼容模式）、搜狗浏览器、QQ浏览器，多试几次就可以了。

360安全浏览器下载地址：https://down.360safe.com/se/360se13.1.5122.0.exe

3.1

1..浏览器禁止了采集弹窗

有的浏览器设置了禁止弹窗，这会导致采集插件不能正常工作，浏览器上如果有弹窗提示，要选择始终允许弹窗，如下图：

3.2

问题2.360浏览器要设置成兼容模式

对于360安全浏览器，在图像采集时要设置成兼容模式，如下图：

3.3问题3.浏览器安全级别禁止了识别控件的正常启动

如果尝试各种浏览器还是不行，可以采取以下办法，把浏览器安全级别降低，以允许插件正常运行。打开电脑的控制面板，设置Internet属性：

上述设置完成后，重启下电脑、重启浏览器，依次进入国家政务服务平台、国务院部门服务窗口、退役军人事务部、服务大厅、自主择业服务，年度登记，进入人像采集步骤处认证。

如果采集人脸时显示空白，刷新一下该网页。

人像采集成功后记得把Internet属性设置恢复到一般状态。

（三）有的笔记本电脑不能顺利完成认证和安装人脸识别软件问题。有战友笔记本内置摄像头不能正常启动和带动人脸识别软件。那就是有可能系统设置了禁止网页启动摄像头，和浏览器阻止弹窗。如果是系统禁止启动，设置方法如下：

开始菜单，→然后控制面板，

→然后找到并点击【Flash Player】

然后，在【摄像头和麦克风设置】项卡中，选择【当站点要使用摄像头或麦克风时询问我】。

以上是四级认证、年审流程及出现的问题处理，如果你有无法解决的问题及时联系李跃军、微信联系13582838892电话同，如果我有时间可以远程指导完成年审。