旅途之中之一：欧洲自由行漫谈

魁龙影像

   中国旅游已搞了40多年，从团队到散客，旅行方式发生了很大变化，多元化的需求产生了多元化的产品，“定制旅游”也逐渐流行。特别是自由行发展迅速，一方面是人们旅游观念的改变，另一方面也是满足个性化需求。

   我从事旅游已40多年，在境外旅行基本上是以团队方式，或带团或参团，很少采取自由行的方式。做旅游的应该多旅游，为了了解自由行的情况，体验自由行的乐趣，补上这一课，我们于2014年8月，前往欧洲做了近20天的自由行（欧洲自由行了20天），全程体验，感触颇多。

   自由行主要可分为“享游”与“苦游”，“享游”即行程不要太紧张，也不要去太多地方，住宿标准相对较高，以3星以上为宜。“苦游”则主要住青年旅舍或汽车旅馆，甚至搭车旅行，一般也有计划，只是少有预订，机动性强，所谓3000美金环游世界就是范例。我选择的是折中处理，不要太辛苦，以城市为主，重点加特色，点面结合，行程顺畅，又节省费用。

一、行前准备很重要

   准备工作非常重要，首先是做好行程策划，必须抓住重点，精打细算。想去那里？想看什么？多长时间？如何方便？如何经济？都要考虑清楚。策划的好，整个行程都会顺畅，不走回头路，而且省时省钱。

   目前成都至欧洲直航城市有阿姆斯特丹、伦敦、法兰克福、巴黎、罗马、布拉格、莫斯科等。最好选择直航往返，既省时省力，价格也要好一些。如果是同一家航空公司，也可选择单程直航，另一程中转回来，价格也还可以，当前成都至欧洲航点越来越多，此项选择人们常用，主要还是看行程设计的需求。

   我们选择的是国航成都至法兰克福，巴黎至北京回成都。如果早点预订，旺季时全程连税才7000多。

   除了大交通以外，欧洲内陆目的地选择了德国→意大利→西班牙→法国，共计11个城市，之间的交通有两段飞机（廉价航空），10程火车，包括德铁、意铁和西铁的快速火车，其中1晚在火车上住宿。

   由于主要乘坐火车，住宿地最好选择在火车站附近，步行不要超过10分钟。酒店最好带早餐，不然会不方便。如酒店不带早餐，也可以考虑选择帶简易厨房的房间，自己做早餐或其他餐也很简单。早餐比较好解决，但正餐无法预订，只能随机处理，欧洲餐食丰富，也有不少的中餐馆。

   交通和住宿是花费的大头，但门票也很重要，一般不需要预订，但有些地方必须预订，否则无法进入，如巴黎上埃非尔铁塔、米兰观看“最后的晚餐”等，经常满员。

   剩下的是物品准备，除了个人用品以外，转换插头最好带两个，以免不够用或损坏。欧洲电压与中国相当，带一个小的电煮锅是很有必要的，可以煮东西、烧水泡茶，一般的酒店不提供电水壶。

   另外，欧洲地图或工具书也不可少，尽管当地旅游咨询处或酒店都可提供城市地图，但都信息量有限，而且多是英文。自带的旅游工具书可以同当地地图配合使用，非常实用。还应带个针线包，既可缝补应急，也可用针来挑水泡，在这次旅行中起到了很大作用。

   欧洲内陆段交通的预订及费用支付均在网上处理，完成以后，把确认资料打印出来，乘火车、住宿时或进景点时需要提供验证。

   关于资金准备，申根国统一货币实在是方便，省去了繁杂的汇率计算。主要交通费用已提前支付，酒店费用也已提前支付或少量现付，景区门票如是预订费用也已预付，均可刷卡。

   其他必须的现金开支主要是城市公交、餐饮、临时门票等，可根据行程时间长短准备现金，不要带太多，最好准备些小钞和硬币，以便上公共卫生间或者火车站行李寄存时使用。大额购物均可刷卡，中国银联很多商场都接受，最好有能使用VISA或MASTER的卡，范围更广，更方便。有些卡在银行也可取现金，不过需要支付少量手续费。

二、签证办理很方便 

   办理签证是必须的，现在去欧洲签证统一，旅游很方便，除了英国以外，欧洲大陆主要是办理申根签证，最好根据欧洲诸国驻成都的领馆情况来办理签证。法签、德签都比较方便，资料简单，时间快捷。办理签证时应计算好出行时间，领馆往往是根据行程需要而给可停留天数，一点机动都没有，如不按时回来很可能造成非法滞留而留下不良记录。

三、安全是关键

   长久以来，欧洲旅行的安全一直是个问题，而近几年尤为突出，被盗、被抢、被骗的事时有发生。没有安全就没有旅游，首先要重视这个问题，丝毫不能麻痹，然后要采取有效的防范措施。出行前把护照打印出来，以免护照遗失或被盗后，能及时到中国驻外使领馆办理补办手续。护照、钱、卡和预订单等一定要保管好，如出问题必定会影响心情和行程。

   车站、码头、景点和人多的地方特别要注意小偷，还有吉普赛人，不要让她们靠近，她们会在你的包里和身上乱摸乱翻。大件行李在公共场合要上锁，背包尽量背在前面，后背时拉链上应打结或上锁，防止小偷从后面拉开。等车或办事时行李不能离身，以防小偷顺手牵羊。准备些小钞和硬币，不要在公众场合整理现金，付款后应马上把钱包放在口袋里，不要出门时拿在手上，防止被抢。

   特别是晚上尽量少出门，或结伴而行，不要走太远，也不要太晚。如果遇到警察检查，查护照正常，如果查钱包你就要注意了，防止被“调包”，很可能是假警察，在欧洲警察是没有权力在街上随便检查你的钱包的，在意大利、法国都遇到过这样的案例。目前，欧洲主要旅游城市为了加强防范，在主要景区和城市口岸均增派了警力，一些地方甚至动用了军队，对小偷起到震慑作用，给游人以安全感。但地方太大，人力有限，防不胜防，还是自己注意为好。

   酒店里也不要放现金、卡等贵重物品，最好随身携带。现金要分开装，以防万一被盗，而无法旅行。

   以前乘坐夜火车经常会出问题。多年前我就遇到过在火车上有团队财物被盗的事件。此次感觉情况改善了不少，车站及火车上的硬件都不错，基本上是安全的，舒适的。乘夜火车最好是双人间，稍贵但安全，也省了一晚房费。

   手机应办理国际漫游，目前资费已经降低。现在到了欧洲各国，进入国境后，手机（移动）都会收到中国驻外使领馆的安全提示，以及应急电话，如有问题可以及时联系。

   不要轻易相信生人，但问路、请人拍照是难免的，一般民众都很热情，会使你感到温暖和感激。

四、旅途中的方方面面

1、出入境

   现在到欧洲大陆旅游很方便，在申根国入境后，在其它申根国旅行就免去了繁琐的边境检查，但入境时要填写简单的入境卡。我们从法兰克福入境，验证不到1分钟，也没有遇到专人的海关检查。当然，不能带的东西如肉类、水果等最好还是不要带，以免发现后产生麻烦。出境更加顺畅，除了办理退税的人较多，过关也是很快就搞定。

2、交通

   乘坐欧洲内陆段的兼价航空很方便，但预先须购买行李票，办理登机手续时要检查手提行李，登机时每人只能1件，不能太大。机上不提供免费水酒、食品，空乘人员要提示，可自费购买。欧洲乘飞机旅行的托运行李可上锁，不象美国那么严格。取行李后出去时没人检查，但托运票一定要保存好，万一行李丢失，才能凭票追查或索赔。

   如果抵达机场时很晚，可事先在网上联系当地较大的专业接送公司，实行拼车接机，费用相当于打的的一半。信誉不错，接待专业，我们从巴塞罗那乘机抵达巴黎时就是这样处理，到酒店已过凌晨1点。

   城际列车旅行非常方便，最高时速可达300公里，准点快捷，短程选择应是首选，应在出发前预订，对号入座。一般是在车上验票（预订单），也有的车站在入口处验票。很多都是在网上预订，验票员持机扫码即可。

   城市公交系统非常发达，从机场到火车站，以及地铁、大巴、电车、公交车或打的都很方便。可根据停留时间的长短、观光的需求来选择购买城市l日至几日的套票及次票，或近郊景点的往返票，既方便又经济。比如从马德里到托莱多，往返火车票要比购买两个单程节省几个欧元。购票可在火车站售票机上进行，也可通过人工处理。

   坐地铁很方便，上下车时要按门锁或把手，才能进出，它不会自动打开门，这样节约能源，减少机器磨损和故障率。

   过街一般要走人行道，以免发生事故，汽车速度都很快，当它许可通行时撞人是没有责任的。中国人去欧洲很多人都不注意。如果是行人绿灯或没有信号灯时，汽车会停下来让人通行，当然你必须走人行道。

   大件行李上火车存放有几种方式，如是一等车箱，可直接进包厢。如是二等车厢，大件行李可放在车厢接头专门放行车的地方，有些车厢的中间，相隔几米也有专设放大行李的地方，还有的车厢在座位背靠背之间的空隙，也设计了放行李的空间，巧妙构思，方便实用。

3、咨询

   每个城市的交通口岸、景区景点均有规模不等的游人中心，提供各类资料和人员咨询，也有公用电脑自助咨询的。但中文较少。应索取城市地图，备查而实用。一些景点还可凭地图上的标识予以优惠，比如参观巴塞罗拉高迪的建筑旧址，可以优惠1个欧元。

   大多数酒店都有城市地图，并标明了酒店位置。询问酒店人员最有效，他们会详细的给你解释说明。在途中如情况不清楚或者还有疑问，可多问旁人，我们接触的人都很热情，尽力帮助你解决难题。

4、住宿

   除了交通，住宿是关键，劳累一天，晚上必须休息好。酒店位置的选择非常重要，如果是乘飞机抵达后再转机，可选择在机场附近，也可选择在从机场进城方便的火车中心站或巴士总站。如是乘机抵达后转火车离开，最好选择在火车站附近，步行时间不宜太长，但必须搞清楚是哪个火车站，一些大城市有两个以上火车站，不要搞错了。如是乘火车抵离，先搞清楚是不是同一个站，再选择车站附近的酒店。

   行李存放经常遇到，可以临时存放在酒店，均免费，也可存放在火车站里专设的自助存放处的大铁皮柜中，可存放大件行李，存放一次几个欧，方便你轻装出行。一些景点不允许带背包等小件物品，也有行李存放点，先放1个欧，才能锁上门，取出东西后，可在门背取回硬币，免费使用。

5、景点

   到欧洲旅游，主要是看城市街景和建筑，以及乡村风土人情，景点包括博物馆、教堂、城堡及花园等，以历史和人文为主。行前应该了解一些欧洲历史，到时更能直观和引起兴趣。门票从几欧到20几欧，还不算太贵，但去的地方多了，也成了大数。除了基本门票，上塔楼还得付费，我们上了梵帝岗大教堂、米兰大教堂、罗马威尼斯广场、佛罗伦萨圣母百花大教堂、慕尼黑彼得教堂、巴塞罗那圣家堂大教堂等的塔楼，遥望远方，俯瞰整座城市，细细品味，还是值得。

   自助游的好处是可以自己掌握时间，游走各地，美中不足是不能享受导游讲解，有提供导览器的地方，往往又缺少中文讲解。特别是一些景点，团队有专门通道，省去了排队的折腾。罗马斗兽场的第三层就只供团队使用，散客只能望而兴叹！

   排队是家常便饭，也习惯了。如梵帝岗大教堂、凡尔赛宫，排队几乎要1个小时或更多时间，团队、散客均无例外，不过也有老外插队。

6、拍照

   多数室内景点允许拍照，但一些教堂、博物馆不允许拍照。即便允许拍照的地方，一般也不能使用闪光灯。个别教堂尽管有不许拍照的标志，也有游人在拍，工作人员也不干涉，应注意观察，随大流即可。梵帝岗大教堂里的宗教仪式不准拍，但面对涌动的人流工作人员也显得无能为力。

   不要在近距离拍摄目标人群，以免引起反感和误会，可使用长焦境头。对不确定能否拍摄的目标也要注意，如警察等。我就在埃非尔铁塔旁拍摄警察执法时被“召见”，对我说拍摄前要经他们允许，我当然态度很好，马上删去照片，才得以走路。

7、餐食

   我们住的酒店早餐都很简单，面包、香肠加果汁，还有新鲜水果，有些地方有鸡蛋，麦片、茶、果酱等是不可少的，但蔬菜基本没有。有些中国人吃多了也很乏味，可带点榨菜等小菜，可以调些口味。正餐一般在外面用，也是享受当地美食的好机会。此行我们吃了德国有名的酱猪手，喝了慕尼黑的黑啤，享用了西班牙的海鲜饭，意大利面和披萨，法国的牛排，以及冰其凌等美味佳肴。不过时间长了，都会吃腻，好在各地都有不少中餐馆，吃一顿解解谗，尽管菜做得不一定地道，但已是相当满足了。

   为了应急和调胃口，我们带了一些方便面、香辣酱及调料等，在当地超市买一些蔬菜、鸡蛋、罐头、干面等，做一顿烩面吃，也是很不错的。当然，条件有限，不如家里方便，只有将就了。

8、上厕所

   出门在外，人如果急了，上厕所就成了大问题。出门前最好先做准备，水不要喝太多，机场没有问题，博物馆一般也没有问题，但教堂一般不好找厕所，特别是小教堂。地铁站一般没有厕所，而火车站的厕所是要收费的，标识明显，条件也不错。投1个欧的硬币，闸门打开，才能进入。如果没有硬币，这里换不了，也不找零，所以应准备一些1欧元的硬币，以备急用。不过有些自助厕所也提供换零钞的服务。如果在大街上找厕所，可到麦当劳或大型商场，均免费。如果在小酒吧、小餐馆或小商店，上完厕所后一般要给1个欧。

9、小费

   欧洲吃饭一般可以不给小费，有些地方已计算在餐费里面，但是帮你拿行李或打扫房间，应该给1个欧的小费。或者你需要酒店提供开水等服务，也应给服务生1个欧的小费。在机场和火车站，行李都是自己拿，不涉及小费。

10、WiFi

   现在人们出行已离不开手机通讯，特别是WiFi，非常方便，欧洲的机场、车站等公众场合一般没有免费WiFi，但酒店里一般都有，除了个别酒店，大部分都是免费的，只是需要向总台索要密码。一些餐馆也有WiFi，甚至打出WiFi标识，以吸引食客，如需使用，可向服务人员咨询。最好出行时在国内租一个移动WiFi，不贵而且方便。

11、购物

   旅行中购物是不可缺少的，除了纪念品，名牌包、表、化妆品、衣服等是很多人的追求。品牌店中往往人满为患，都聘用了会中文的导购员。巴黎老佛爷百货店，游客很多，东方人约占四分之一，LV等店的门口要排队等候才能进入，基本上都是中国人。只见人们花钱如流水，大包小包，满意而归。马上又冲去退税，也要排长队。世界都惊叹中国人的购买力，此处就是最好的见证！

   在欧洲购物一次性消费超过175欧元均可退回消费税，只需要向卖方索要统一的退税表格。有些大型商场内就可以现场办理退税，你可以选择退现金或者退回信用卡上，如选择现金所退的金额会相对退信用卡的低上2个百分点左右。如购物点不能现场退税的，可凭借退税表格到机场办理退税（最后离开欧洲的那一个国际机场）。

   总之，团队、散客各有所爱，各取所需，不可替代，永远如此！

（本文为原创）