只争朝夕 不负韶华—2019年江门分行纵深推进金融科技战略

美友51045158

分行

江门

创新

首创

客户

项目

完成率

智慧

柜员机

赋能

      2019年，在省分行党委正确领导和省分行各部门的大力支持下，江门分行围绕“改革创新年”工作部署，依托“科技+数据”双轮驱动，纵深推进金融科技战略及创新工作，取得丰硕成果。

助力“数字政府”打响江门品牌

      自2018年12月19日成为全省唯一与当地政府签署《助力数字政府建设战略合作协议》以来，已落地助力数字政府建设项目17个，其中全国首创4个、全省首创4个、全省首批4个、江门区域首创5个：

      1.全国首创智慧柜员机（STM）智能办照系统，实现为网点综合竞争能力提升赋能。项目作为广东省“数字政府”建设优秀案例亮相中央电视台《新闻联播》、《广东新闻联播》等重要媒体，并在全国电子政务座谈会上作经验交流。
      2.全国首创金融业电子证照核验系统，探索电子证照在金融服务领域的深度应用，系统对接证照量超2.2亿张。
      3.全国首创劳动者港湾与五邑义工APP互嵌，精准关爱全市超40万义工群体。
      4.全国首创劳动者港湾嵌入建信开太平APP，打通服务一线农民工“最后一公里”。
      5.全省首创智慧公积金服务项目，覆盖三区四市74个网点共229台智慧柜员机，大幅提升公积金业务服务水平。预计年节约柜面工时800小时，为客户节约等候时间12300小时。
      6.全省首创社保卡即时补发卡业务，将社保卡制卡周期由30天缩短至5分钟。业务覆盖江门市三区四市22个营业网点，在江门市金融机构中占比42.31%。

平台赋能实现批量获客

      1.社会化平台超额完成计划。全年实现对公有效客户获客2647.5户，完成率265.56%；对私有效客户获客13.88万户，完成率478.23%。其中对公有效客户转化率97.39%，对私有效客户转化率97.67%，均排名珠三排名第一。

      2.智慧校园建设稳步推进。为广东南方职业技术学院打造“建融慧学e码通”平台、为江门一中开通银校通业务，进一步强化各大校园与我行粘度，实现批量获客。

创新工作成效显著

      1.创新马拉松比赛屡获大奖。“对公账户出海”项目、“社保卡e路通”项目参加省分行珠三角片区迷你创新马拉松活动获二等奖、最佳表现奖；“社保卡e路通”项目参加省分行半程创新马拉松活动获C端二等奖。

      2.专题创意征集表现突出。在省分行金融科技专题创新劳动竞赛活动中获评优秀组织奖，同时智慧柜员机（STM）智能办照方案获得一等奖，并推荐参加总行金融科技创新方案评选。
      3.全年创新工作获省分行肯定。完成总行认可创新项目3个，计划完成率150%，移植创新7个，计划完成率350%。重点指标超额完成省分行下达任务。省分行创新与产品管理部向江门分行签发《表扬信》，对江门分行党委对创新工作的支持表示肯定和祝贺。

大数据支撑能力显著提升

      1.总行提炼可复制项目获得突破。主导省分行“快贷客户短信催收”大数据分析项目，被多家一级分行申请复制。项目实施至今实现逾期快贷回收1.3万笔，累计回收拖欠金额2.23亿元。

      2.在行内开展特色数据分析项目。先后开展“副卡变主卡”和“家装分期分析”大数据分析项目，项目开展期间实现中高端客户新增1043户、AUM提升3600万元，装修分期业务受理2251笔，金额达5.1亿元，助力业务条线实现精准营销。
      3.为分行提供数据服务。解决人行检查、客户需求、条线营销等数据提取难的问题。如精准挖掘并归类ETC车主信息超39万户，协助人行检查校验信息超1万条。       只争朝夕，不负韶华。2020年，江门分行将继续围绕省分行“提质增效年”工作部署，在减负赋能、提升网点综合竞争能力等方面持续发力，为新金融社会实践探索活动提供“江门样本”！