龙的美篇

龙

自承接人和阳光城物业以来，一直有不尽人意之处，希望得到业主们的理解与支持！为了改善小区的环境，更好维护品牌小区的品质，人和物业在连年亏损的状况下，投入改造资金90余万元，把小区的环境亮化、地下排污、安防监控系统、自来水管道重新更换，使得小区环境得到一定的改观，得到了广大业主的认同；但是由于我们小区已投入使用近16余年，各种设施设备均不同程度老化，在经营收支方面确实处于亏损状态，加之小区的收费标准与周边小区收费标准相差较大，全市最低。而随着物价上涨，人工成本、物料成本、设施损耗不断上升，极大限制了优质服务供给，严重影响公司运营和生存。人和阳光城是全市首家全国优秀示范住宅小区，小区为政府垃圾分类收集示范点，为改变小区生活环境，提高物业服务品质，打造生态平安家居，和谐安康的幸福小区，做强做大示范小区，物业服务规模收费标准应参照一级物业服务收费标准：多层按0.90元/平方米，高层6层以下（含6层）1.30元/平方米、高层6层以上1.50元/平方米收取。为了避免小区工作环节恶性循环、减轻我司的经营负担，为了今后小区建设有所保障，促进服务企业良性发展；人和物业希望实施新方案收费，望各界人士及户主给予支持与理解！ <div>2019年人和物业为小区做了大量的投入工作有以下几点：</div><div>1.玉龙河的垃圾清理工作。 2.化粪池及下水管道的清理。 3.小区的监控系统改造工程。 4.小区的总闸阀及总水表更换。 5.小区路面整修及井盖修缮。 6.阳光城景观区河道清理。 7.旧桥梁改建修缮及电梯的维护修理更换配件。</div> 经过人和物业人的规化调整，每个员工做到责任到人、有效提高员工物业服务意识。员工的服务意识和对客户服务能力有较大的进步，虽然取得了一些成绩。然而仍存在不足，如个别工程维修方面未能完全及时的解决，后续也尽力逐个协调解决。 人和阳光城物业后续还有待解决小区的：1.充电桩的设置。2.车棚的建立。3.小区老化不可使用的单元门维修基金的启动（需业主大力支持配合下达成） 人和物业人在登革热侵入时积极用合理方式防控制喷药灭蚊 人和阳光城物业新投入40万布控监控设施设备的增加来为小区安全保驾护航 人和物业人在雨水来临时全面对小区清理污水井免雨水浸害 人和阳光城物业新投入40万布控监控设施设备 人和物业人每周集体劳动为小区环境卫生添光采 人和阳光城物业安保人员的拾金不昧精神受到业主的表扬 人和阳光城物业人冒雨水解决小区进水管问题处理用水难 人和物业人员会同城管处理协调解决天长苑商铺油烟问题 相信在公司老总的带领下，在公司领导的支持下，人和物业阳光城服务中心的工作会更加进步！ 人和阳光城物业也会在各级政府部门和全体业主的关爱支持下，更加努力工作，信守承诺、不辜重托、全心全意做好小区各项管理与服务！