回顾2019

吴道锋

       静静的坐下来，回想一下自己的2019年，似乎过得很漫长又很短暂，漫长在于这一年来很多事情的发展和自己的想法不一致，需要自己去改变，短暂在于回顾发生的很多事情，都历历在目，很多话语、很多细节都清晰记得。翻看自己去年写的回顾2018，还写到孩子刚进初中，现在感觉孩子已经天天在为中考做准备了……那些往事，好像已经过去很久。2019年自己的所有精力几乎都放在了工作和与工作相关的学习上，自己的事业感觉就像一架快要起飞的飞机，但任凭自己怎么努力，它依然在跑道上奔跑…… 2019年在我个人的学习方面我主要从以下几个方面进行：
       首先在个人的成长方面，参加了博睿智一次高端课和一次家训营的复训学习，通过这两次课的学习，一方面让我重温了董老师的很多家庭教育、人的本性、人与人交往的理论，另一方面我也更深的领悟了学习之后把理论落地实践的重要性。在我们295-3的学习小组群里，我们全年也组织了6次小组讨论和2次户外活动，大家能够经常的聚集在一起，进行思想碰撞，相互鼓励，相互学习。在公司今年组织的学习培训中，我都时刻注重每次培训的后续落地方案，和组织培训的人员交代培训理论占30%，如何保证培训的内容能落地占70%，把在博睿智学习到的这个成年人有效学习方法应用于公司的管理实践中。
       其次，我今年年中报名参加了清华大学环境总裁班的学习，这个总裁班今年一共上了三次课，每次三天课程，上课的老师几乎都是国内环保行业的大咖级的专家教授，让我从一个外行的环保人，逐渐变得专业起来，对环保的各个细分领域，污水处理、大气治理、土壤修复、餐厨垃圾处理等等都有了大概的了解。今年也对国内近十家的同学环保企业进行了走访和学习，有江西金达莱的村镇污水治理、江西正合的农村环保综合利用、江西婺源污水厂、浙江鼎城环保的氟塑料换热器，深圳英威腾的工业污泥减量化、江苏蓝必胜的工业废水处理，河北大美修复的土壤修复、天津壹新环保的市政污泥处置、北京西门子工业园、北京雪迪龙的在线监测仪表等等，他们中大部分都是年销售额超亿元企业或上市公司，通过走访交流，学习他们的企业战略定位，学习他们的营销思路、寻求商务合作等等。今年参加了三次与环保相关的全国性会议，通过参会学习，聆听专家讲座，开拓了自己视野和眼光，让自己带领的企业能走的更高。
       最后，学习当然离不开读书。今年我的阅读主要是在企业管理方向比较多，在阅读到有共鸣的书籍时，也写了几篇读后感，但也深深的感受到很多书籍的作者是滥竽充数，写的书的质量并不高，我有几本书也只是读到一半就读不下去了。在读书的过程中，很享受作者能够写到与自己有共鸣之处，然后慢慢精读，细细品味的过程。
2019年在工作方面主要做了以下几个方面：
       第一，从2017年创建天川环境工程公司开始，我始终有个信念，应该坚持企业自己的业务方向，不能什么都做，所以当时我把臭气治理作为自己的业务方向。在坚持了两年多之后，我突然醒悟过来，这种做法是错误的，初创的小企业的首要任务就是获取现金流，什么赚钱干什么，等自己有了资金积累之后，再想着怎么去发展。先要做加法，然后才能做减法。自己的这个战略上的错误，还好有另一家空调公司在帮我撑着，否则会很难堪，这些创业的道理，没有人去教你，没有成熟的样板可以去模仿，所有的一切都只有靠自己去悟。
        第二，为天川环境工程公司纠正业务方向，扩展业务范围。坚持除臭设备是自己的业务主线，同时继续加强新型生物除臭装置的研发，在2019年我们自己研发的新型生物除臭装置，申请了5项发明专利，9项实用新型专利，在研发的过程中克服了无数的困难，翻越了无数个技术壁垒，也正是这些磨难才能让我们得到成长。但现在装置还在小试阶段，如果真正走向应用，还有一段艰难的路要走。增加了“工业污泥减量”项目，但在开展初期也碰到了很多的难点，这个需要我们团队一起去想办法去解决，但我相信因为这是我一个深圳的同学，人家投入了几千万，上百个人开发的产品，总不能遇到困难就放弃吧，所以我觉得只要跟着这些大公司做，肯定会有成功的一天。这两个项目现在交给销售团队在做，同时我也要求销售团队，今年我们要转变思路，之前是有了项目找资源，现在是顺着资源找项目，当自己在业务中遇到绊脚石的时候，要及时的反思和调整，才能避免很多损失。
       第三，目前我还在同学资源中找到了，氟塑料换热器用于电厂的节能改造，城市中心污泥处置场，垃圾发电厂飞灰处置等技术，因为这种项目都比较大，所以我没有交给业务人员在做，自己亲自在跑。希望在2020年通过自己的努力，能在这几个技术的项目上，有所突破。特别是城市中心污泥处置场项目，通过清华大学马金老师的引荐和去天津的实地考察，觉得这个技术对每座城市解决市政污泥是很好的解决方案。我们将来如果能拿下几座城市污泥处置中心的运营权，对公司来说日子就会好过很多。通过今年接触的这么多环保项目，深刻的体会到了一个人的学习能力是多么重要，好在自己在接触到一个新技术时，能够在短时间内把它研究个大概，达到能出去销售的水平。当机会出现在自己眼前时，需要通过自己的努力和实力去抓住机会。
       第四，对于安徽浩润多环境科技公司的空调清洗业务，原本计划在把天川环境公司业务做起来之后就让它的空调业务逐步萎缩算了，然后还在天川环境这边发展和寻找新业务，在19年9月份的时候，通过一次空巴上，有员工提出我们应该把空调业务重新做起来，并发展壮大。这个建议突然提醒了我，自己手里攥着做了7，8年熟悉的业务不去发展，还在天天想着那些不熟悉的业务。所以我立刻把团队进行了调整，抽调了五名同志来专职做空调业务，并把从之前的空调清洗延展到空调的维修和维保，但空调的维修和维保这块，几乎每个客户都有固定的服务单位，别人是多年积攒的客户关系，想去撬动谈何容易。经过深入的思考，必须要进行商业模式的创新，才能获取机会。最后我们决定从客户的空调使用痛点入手，解决客户的空调使用痛点，和客户产生联系，这样客户空调需要维修和维保的时候，自然才会找到我们。但如何帮客户进行用空调，经过调研，发现现有的中央空调用户的自动化率都不高，我们可以帮客户从自动化改造开始。目前已经谈好，步行街的百盛商场愿意成为我们的样板点，我们正在进行自动化的开发和研究。任何好事情的发展都不会一帆风顺，自动化改造的技术如何实现，也是很费周折，我们接触了不下于十家以上的公司，因为技术方案的不同，报价相差很大。好在2020年元旦前，我们的一场技术交流会，把方案暂时有了定论。空调的业务，也相当一个新的创业项目，想要成功还要我和团队付出很大的努力。我十月份去河北的西北坡，看到很多“不忘初心、牢记使命”的宣传标语，突然领悟到，把我们的空调业务的企业文化也定位成“不忘初心、牢记使命”，我们不忘的初心是做中央空调的管理专家，牢记的使命是帮客户的中央空调用的更久，用的更好。不用把自己创业的经济效益放在第一位，把如何为客户服务，解决客户的痛点放在第一位，坚持做下去，这样的企业肯定能长久。
       第五，在公司的团队管理方面，年初的时候我阅读了一本日本稻盛和夫的《空巴》，觉得非常好，很有利于促进团队凝聚力的形成，在让员工学习之后，试着从5月份开始，在公司组织空巴。通过每月组织的空巴，让所有的员工都能敢于说出负面的声音，敢于说出不同的意见。团队中也经常组织培训，培养凝聚力和执行力，培训之后进行落地跟踪，保证培训的内容能够落到实处。目前公司的团队氛围很好，各自都能承担起自己的责任。
       回顾2019，感受最深的两个词是“技术”和“创新”。作为一个创业者，如果想创业成功，项目拥有核心技术是关键，只有利用核心技术用创新思维去进行技术创新和商业模式创新，才能使自己的企业在复杂的商业竞争中立于不败之地。希望在2020年经过我所带领的团队的共同努力，能够让我们这架一直在滑翔的飞机能够真正起飞，在天空翱翔。