超限效应——越说越不听的原因

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         导读

         一天，在地铁上，看到一位妈妈在教育孩子。这位妈妈口才很好，旁征博引，从上地铁开始一直不停地说教，说服孩子好好学习，而不是总想着玩iPad游戏。一开始，孩子一声不吭，慢慢地开始变得不耐烦，说：“妈，你都说了一路了，你就不嫌累吗！”这位妈妈叹了口气，说：“说你是为你好，要不然我才懒得说你啊！”孩子听后，干脆闭上眼睛捂住耳朵不理她……

         这是为什么呢？这印证了什么样的心理机制呢？

         心理学小故事

         故事一：

        俄国作家克雷洛夫写过一篇著名寓言叫《杰米扬的汤》。大意是：杰米扬是一个十分好客的人。有一天，一个朋友远道来访，杰米扬非常高兴，亲自下厨烧了最拿手的好菜——鲜美的鱼汤，来招待朋友。朋友喝了第一碗，觉得很赞。杰米扬便劝他喝第二碗。第二碗下肚，朋友有点嫌多了。可杰米扬没有觉察，仍然一个劲儿地劝他再喝一碗。朋友终于忍无可忍，丢下碗，拂袖而去。

          故事二：

          美国著名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定1分钱也不捐。等到牧师终于结束了冗长的演讲开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅没捐钱，还从盘子里偷走了2元钱。

         心理学结论及给幼儿园教师的建议

        这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起心里极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应”，也叫“超时效应”。

        其实超限效应在日常生活中比比皆是：

        男女朋友吵架，女孩子说着说着就开始跑题，开始翻旧账，开始上升到“政治层面”，而男孩则从一开始做错事的满脸歉意，逐渐变成了充耳不闻，到最后变成听不下去、烦躁反击；

家长或教师在孩子做错事情之后喋喋不休，唠唠叨叨；

         领导揪住员工的某个小失误开始长篇大论、大作文章；

         家人一直在叨念要多吃点多吃点、反反复复给你夹菜、添水、加汤、询问；

        老师讲了太多内容，还拖堂；

        老板给了你太多工作，还让你加班；

         给植物浇了太多水，淹死了；

         给宠物喂了太多食，生病了；

         接到的任务太难了，放弃了；

         ……

         类似的例子不胜枚举，在此不列。

         压死骆驼的不是最后一根稻草，而是前期放了太多重担。

         中国人向来讲究适度，“过犹不及”“物极必反”“适当留白”这些词汇都透露着这个哲理。尤其幼教工作者，更要给孩子适度的爱和适宜的教育。下面是一些小建议，大家平时可以注意：

          1、就事论事，不翻旧账

         很多人在批评孩子的时候容易不理智，无法很好地控制自己的情绪，往往越说越生气，越说越不如意，而被翻旧账的孩子则是越听越委屈，越听越不服气。这只会使矛盾不断升级。所以，不要对过去的错误穷追不舍。

         2、抓住重点，点到为止

         批评指责，本来就容易伤害到孩子的自信心和自尊感。如果批评时间过长，频次过多，孩子就更加容易出现“超时效应”。

         所以，在批评之前先理顺下思路，针对问题，提炼问题的关键点，用孩子听得懂的语言、简单明了地告诉他，然后跟孩子一起分析问题，这样更有利于问题的解决。

        3、犯一次错，只批评一次

一般地，孩子犯一次错，我们最好只批评一次。如果觉得问题很重要，或者孩子犯了同样的错误，父母再次进行批评，也不是简单地重复，切忌用你又……我们怎么就不长记性呢之类的贴标签的语句，而要换个角度、换种说法，千万不要穷追不舍。

         4、表扬孩子要善于抓住孩子的“闪光点”，多用描述事情的方式

         其实，对孩子表扬不在于次数多，而在于有意义，要善于抓住孩子的“闪光点”，多用描述事情的方式，比如夸孩子字写得很漂亮，主动干家务了等等，这样也会鼓励孩子继续保持好的表现。

         结语

         “为什么风可以那么温柔地对树说话，而你却永远学不会对我温柔地说话呢？”

                      ——几米《我的错都是大人的错》