有效的人际关系

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有效的人际关系

——《卓有成效的管理者》读书心得之十三

（2019年10月20日分享第93篇）

滑县大寨乡小田小学杜冠鹏

工作中，我们经常会发现很多人左右逢源，和谁的关系都能搞好，好像天生就具有“与人交往的天赋”。有些人整天埋怨他人不理解自己，进而记恨别人，不和人交往，自然人际关系就很差。绝对不是有“会与人交往的天赋”，而是因为他们在自己的工作和人际关系上都主动贡献，因而他们自己的工作也因此而富有成效，这也许是所谓良好的人际关系的真正含义。工作中我们不能有所成就，那就是我们能与人和谐相处，愉快交谈又有什么意义呢？反过来说，如果我们能在工作上取得成绩，即使偶尔疾言厉色，也不至于影响人际关系。比如说，有些老师一干活儿就想着有收获，就想着发财，想着能得到什么好处，这些人好像一辈子也难有良好的人际关系。有些老师在工作中处处为别人着想，处处为集体做出自己应有的贡献，做事常常想着别人。这样的人自然就会得到别人的尊重，即使平时说话不好听，也不至于影响他的人际关系。有些人天生不善言谈，不会与人沟通，但是他做事总想着别人，总想为别人做些什么，这样的人人际关系也会很好。如果一个人总想把人际关系建立在“贡献”的基础上。他们能与人亲密合作，凡事都设身处地的替别人着想。

　　良好的人际关系，需要一下四个基本条件:

一是相互沟通是多年最引人重视的一项管理课题。我们一直把沟通当成是上对下的事，是主管对下属的事，单靠上对下的单向关系，沟通永远不可能成功。如果一个校长只对上面的领导沟通、服务，对下属说话很严厉，他说就越听不进去，因为下属要听的是自己想听的，而不是对方所说的。

二是强调贡献有助于横向的沟通，因此能够促成团队合作。再比如说，医院里人人都能够重视贡献，养成一种近乎天性的习惯，让他们的配合与协作肯定不会有困难。强调贡献并不一定能够解决组织问题，但至少能够提高对任务和沟通的认识。

三是个人能否有发展，在很大程度上要看你是否重视贡献。 我们要时常自问:我对组织能有多大的贡献

四是重视贡献的管理者必然会同时启发他人寻求自我发展。这样的管理者设定的标准，一定不是他个人认定的标准，要以任务需求为基础的标准。如果他们对自己的要求不严，就只能原地踏步，不会有任何发展。反之，如果对自己要求很高，他们就一定能成长为杰出的人物，而所费的功夫也不见得比那些没有出息的人更多。

只想索取而不付出，这样的人际关系自然就不会很好。如果我们只想着奉献别人，别人也会奉献于你，人际关系自然就会和谐。在教学的工作当中，如果你能主动的去帮助别人，能主动的去帮新入职的教师成长，那么他们的人际关系就会很好。