金鸡岭、岭北、鸭仔塘社会工作综合服务站【2019年 12月8日～14日服务周报】

金鸡岭、岭北、鸭仔塘社工服务站

　　2019年12月8日～14日，三亚绿涯社会工作服务社驻金鸡岭、岭北、鸭仔塘社会工作综合服务站（以下简称社工服务站）社工团队主要工作内容如下：

一、服务开展情况

（一）本周个案2节

（1）空巢老人照顾者压力缓解个案第五节

由于案主的大女儿住在三亚的第二市场附近，距离案主所居住的地方有些远，加上其大女儿的工作是环卫工人，白天都比较忙，所以社工选择与案主的大女儿进行电话联系，由于听过案主讲述过社工，所以其大女儿对社工的态度很友好，社工将这段时间观察到案主的主要情况告知大女儿，并与大女儿商量如何更好地缓解案主照顾压力的问题，案主的大女儿表示很无奈，因为在所有儿女里面，她住的地方离案主是最近的，所以也是回去最频繁的，但即使这样，却还是没办法完全兼顾到自己父母的生活，感到有些愧疚，她也曾多次劝说自己的弟弟回来三亚生活，但是弟弟迫于孩子的学籍转不过来三亚，所以暂时还不能回来。案主女儿还说了，父母省吃俭用，不注重营养健康等，这些她都知道，她经常劝说，但都无果。最后案主的大女儿与社工达成协议，承诺每天回来一次，除了给案主妻子注射胰岛素以外，会隔几天买一些菜过来，给案主打扫卫生等，以此来减轻案主的照顾压力。

　（2）空巢老人照顾者压力缓解个案第六节

本节个案社工以教授案主生活小技能为主，社工在之前的面谈中发现，虽然案主有一个手机，但是几乎不怎么使用，社工为了让案主在生活中如果存在疑惑时，可以使用手机百度查询方式及时得到解答，除此之外，还可以用手机查看新闻等，丰富案主的日常生活。案主对于拨打电话也不是特别熟练，社工将操作为案主掩饰了一遍，并让案主反复练习，叮嘱案主在遇到任何紧急情况时一定要使用手机拨打电话给自己的家人。

二、专业支持

(一)同工周例会

2019年12月9日上午，在服务站三楼会议室召开同工周例会，会议内容如下：

（1）同工周工作内容汇报；

（2）工作中存在的问题反馈；

（3）下步工作计划；

（4）项目主任对服务指标完成情况进行汇报，并要求相关文书资料于本周内完成，下周将进入评估准备工作阶段；