<h3>大家好 我是一名平凡的客服管家,在宝石花物业管理有限公司上班 ,十月一日入职的我对物业并不是很了解,当我工作其中才了解物业工作的意义与职责,希望借此机会让更多的了解我们这样底层的物业工作人员。</h3><h3><br></h3> <h3>8:00准时到达收费厅 今天我在收费厅收费 开启一天的工作 准确并及时算出物业费是每个收费员的职责 并以积极热情的服务每一位业主 愿我们的笑容能感染每一个身边的人 😊期间我把自己负责的区域没交费的统计 做好登记 ,准备好登门拜访的住户。</h3> <h3>不在收费厅的日常我们是这样的</h3><h3>1.伴着清晨的第一缕阳光 来到我们的办公区 开始安排今天一天的工作</h3><h3>2.准备巡区 伴随保安巡逻 我紧随其后 检查自己负责区域的公共卫生,公共设施的安全 ,楼道外立面,电子门,楼道灯的情况 发现问题 拍照 登记记录 回去下单请维修师傅进行修复。如有垃圾及时联系保洁阿姨清理 。</h3><h3>3.接到报修电话 第一时间到达现场 拍照做记录 联系客服请维修师傅修复 跟进以及回访业主 </h3><h3>4.车库定期清理跟随保洁会战地下车位。</h3> <h3>雪落无痕 庭前闲落雪 寂寂满堂霜 又是一年下雪时节 作为物业人及时清雪 确保业主出行安全极为重要 ,管家负责南门口和车库出入口的清雪工作,确保车辆安全出行 ,保洁班负责宅前路 铺装路 的清雪,也许这个时候下班最晚的就是物业人 从清晨到日暮都能看到他们的身影,给宝石花物业点赞 给每一位奋斗在基层工作人员点赞……</h3>