<h3>今天上午，我们聆听了北师大心理学部二级教授、中国心理学会教育心理专业委员会委员伍新春教授关于《共情倾听、我向表达――有效人际沟通的态度和技巧》的讲座，真的深受启发，感慨良多。</h3><h3><br></h3> <h3>伍教授从共情倾听、我向表达、人际互动三个大的方面，结合实例，把心理学理论通俗易懂地深入浅出地讲述给我们，让我们对今后教育教学管理中原来存在的一些强行植入、你向表达的方式、弊端等有了更清晰的认识。</h3> <h3>他指出人的管理实际是人心的管理。人际沟通最重要的是听而不是说。过去我们常常使用的晓之以理，动之以情只是按你成年人的角度去说教，孩子或者书名听者是不会理解不会懂得你的良苦用心的。按你共情倾听的角度，他指出，要听孩子的心声，使他感到受尊重，感受到他存在的价值；听是了解的开始，要关注孩子的心理感受；要以真诚、尊重而温暖地对待孩子。要尊重，喜欢，接纳一个孩子，不是因为他表现很乖、很聪明或长得漂亮，而是因为他这个人，他就是他自己！让每一个孩子成为他自己的样子！</h3><h3>对于青春期的孩子，我们的态度要由接纳变为悦纳！实践证明，青春期越是逆反的孩子越是有出息！他授予我们四个层面的策略：换位思考、感同身受、情绪回应、引导解决。</h3> <h3>关于共情倾听的技巧他用放下（停）、观察（看）、观察（听）、回应（说/做）等方式，举实例，讲道理，让我们明白了如何做才是真正的倾听！</h3><h3> 接着，他分别讲述了“你”的信息表达的弊端和“我”的信息表达的优势，还引导我们如何去表达“我”的信息的基本形式。</h3> <h3>最后他通过具体的两个事例讲述了人际互动的两种方式：做他人心声的倾听者、自身情绪的表达者。</h3><h3>其实，作为教育工作者，我们最应该懂得的、实用的，运用最为广泛的就是教育学、心理学方面的理论知识。听了伍教授的讲座，对照我们日常的学校管理和教育教学，不论是对教师，学生还是中层干部，我们尽管会想尽一切办法，调动人的积极性，鼓励每个人都能在原有的基础上得到这样或那样的发展或进步！然而，由于我们缺乏科学的教育心理学的支撑，往往也会出现事与愿违，好心当了驴肝肺，说者无心听者有意等不良后果，给对方心理留下不必要的阴影，给我们的教师和学生造成了理解偏差或者误会，给我们的工作带来不必要的麻烦或负面影响！</h3> <h3>因此，听伍教授的讲座，听他列举的事例，联系自身实际，让我再次深深感到学识的浅薄、与人交往沟通的不足，尤其是缺乏有效的人际沟通的技巧！正如我们常说：话有三说看你会说不会说！或者说要听他的话外之意、弦外之音！<br></h3><h3>人际交往的确是一门终身学习和研究的话题！</h3>