<h3> 为持续深入推进优质护理，提高优质护理服务质量，本着分享、交流、展示成果的目的，在医院的统一部署和有关部门的支持下，护理部于11月29日下午召开了2019年优质护理服务经验交流会，会议由大内科护士长郭最云主持，护理部主任黄立萍、大外科护士长彭小英及全院各护理单元护士长、责任组长、护理骨干共一百二十余人参加了本次交流会。<br></h3> <h3> 首先大内科护士长郭最云对我院2019年优质护理服务工作开展情况进行了总结和通报。接下来，各病区护士长们通过PPT的形式将本科室开展优质护理工作的经验和亮点进行展示分享。</h3> <h3> 神经内科为患者在口服药袋上制作了服药温馨提示贴、床头小卡片、设计了护理技术操作用物集束包。</h3> <h3> 感染科建立护患微信群、发放专科宣教单、制作紫外线消毒和输氧温馨提示牌。</h3> <h3> 消化肿瘤科建立了PICC换膜微信群、“移动”的科普，为置管维护病友随时在线解答。</h3> <h3> 心血管内科推动医院胸痛中心的建设，为胸痛患者开启绿色通道，同时规范了病区药品管理。</h3> <h3> 急诊科开展了预检分诊，为患者提供便捷服务，有效运行绿色通道救治。</h3> <h3> 外一科创新各种管道的二次固定方法，美小护们一对一对患者进行术后指导与肢体锻炼。</h3> <h3> 骨科新增了健康宣传展架和微信视频宣教，手把手指导患者使用裁剪好的便衣。</h3> <h3> 血透室实行“首护责任制”，定期更换宣传栏，利用意见箱收集患者建议及意见。</h3> <h3> 新生儿重症监护室开展了新生儿重力喂养、鸟巢式护理等新技术 。</h3> <h3> 产前病区通过手机翻译软件，与外国孕产妇有效的进行交流、沟通，开展了自由体位式分娩。</h3> <h3> 手术室展示了科室制作的《手术室健康管理及宣传手册》，别具一格！</h3> <h3> 接着肾内科、妇产科、中医康复科、消毒供应室、神经外科、门诊注射室、儿科、内四科、眼耳鼻喉科等科室的护士长及护理骨干们也先后分享了优质护理服务的亮点和举措。</h3> <h3> 最后护理部主任黄立萍作了总结性发言，她首先感谢医院领导对护理工作的鼎力支持！感谢医院相关部门的支持配合和全院护理人员的共同努力！对优质护理工作取得的成绩给予了充分的肯定。此次优质护理服务经验交流会各护理单元从改善就医环境、优化服务流程、提高专科技能、关注患者及护理人员心理健康等方面突显的工作亮点和经验进行了精彩纷呈的分享与交流，达到了相互促进、共同提高的目的。同时也指出了目前护理工作存在的不足和差距，明确今后努力的方向。相信有全院护理人的共同努力，优质护理服务工作将更加扎实、深入推进，医院的明天将更加美好！</h3>