<h3><font color="#010101"><h3>2019年11月 30日，陕西奇美塑料有限公司会议室举办了一场《高品质沟通》培训课程，本次课程的讲解人是吴杰，吴老师具有非常丰富的培训经验，他采用视频案例赏析+现场互动分享的方式，为大家深度解析了沟通的奥秘，让大家从案例中了解什么是高品质沟通，并将沟通技巧运用到实际工作中去。</h3></font></h3> <h3><font color="#010101">课程一开始，吴杰为各位参训同事分享了“菜鸟沟通”与“高手沟通”的根本区别在哪里？</font></h3> <h3>视频案例解析：在职场中如何通过端庄得体的仪容、仪表、仪态，来打造自己专业化、职业化的形象，来获得客户的认可及信赖！</h3> <h3>学会倾听，如何做到"同频"要做到：</h3><h3>①模仿下巴</h3><h5><font color="#b06fbb">（模仿对方沟通时下巴的方向 从而做到不卑不亢的沟通）</font></h5><h3>②重复末句</h3><h5><font color="#b06fbb">（A:今天天气真好啊！B：是啊，真好啊！）</font></h5><h3>③微缩肢体语言</h3><h5><font color="#b06fbb">（肢体语言往往会伴随人的心理活动，而产生细微的变化）</font></h5> <h3>现场互动解析：如何准确的"读懂"对方的肢体语言？</h3> <h3>视频案例解析：如何在职场上重塑自己？</h3> <h3>最后，沟通的过程中应当牢记"目的永恒"原则，时刻记得自己为了什么而沟通，沟通的最终目的——是解决问题！</h3> <h3><font color="#010101">通过本培训，大家更加深刻的理解了何为“高品质沟通”，相信大家会在今后公司的发展道路上同心同力、共同迈向新征程!</font></h3>