尚峯壹號11月份工作简报

尚峯壹號服务中心

为了创造一个和谐、安全、舒适的居住环境，不断提升物业管理服务品质，我们将11月份物业服务工作简报呈现于您！以便您能全面、及时的了解我们工作内容，充分体现“品质生活，悉心为你”的服务理念，敬请业主提出宝贵意见和建议。尚峯壹號全体员工非常感谢您对我们工作的理解与配合！

应顺义区赵全营镇邀请，尚峯壹號业主合唱团参加顺义区2019“天竺杯”合唱大赛，凭借扎实的唱功，经过激烈的角逐，尚峯业主合唱团取得团队赛铜奖的优异成绩。

第29届全民消防宣传日，尚峯壹號物业服务中心组织物业全体人员及业主参与119尚峯壹號模拟消防实战演习，消防安全在路上，为家园守护一方平安！

跟进维修问题，重点开展幕墙第三方维修幕墙漏雨等，对业主提出的售后维修问题进行汇总分类，联系、安排维修，提高业主满意度。

对于物业人来说，一面锦旗，一个肯定就是对我们最好的赞誉。业主合唱团为物业服务中心赠送锦旗，对物业员工大力支持合唱团的精神表示感谢。

园区落叶近日明显增多，物业工作人员每日进行循环式清扫落叶工作，可爱的工作人员在清扫过程中还为园区增添了一份诗情画意的色彩。

为保证来年大公园水系清洁，物业组织保洁对公园水系进行入冬前清刷工作。

寒冬将至，绿化工人对园区绿植进行防寒工作。

园区正值落叶季，每日清晨集中组织保洁对园区道路进行落叶清扫工作，保证园区卫生整洁。

初雪，北京室外温度持续下降，秉承“品质生活 悉心为你”的服务理念，物业服务中心一线安全员工不畏严寒，对园区积雪路面撒放融雪剂，对客户积雪车牌进行擦拭，清扫园区主干道路面，坚守园区各重点岗位，为园区客户出行安全保驾护航。

清洗各楼宇地暖入户过滤网，对接管楼宇全面进行入户调试工作，确保供暖温度达标。

根据天气温度变化对园区绿化水进行泄水工作，防止管道出现跑、冒、滴、漏现象。

园区市政网管给水管道出现故障，组织工程人员加班加点进行开挖抢修工作，保证园区供水正常。

协助厂家完成售楼处喷泉系统维修工作，确保喷泉正常运行。

为有效预防园区消防隐患，配合第三方检测公司对园区消防设备进行测试，消除安全隐患。

为方便客户车辆出行，对地下车库进行临停区域指示牌粘贴工作，安排专人负责访客车辆指引工作。

加强园区安全管控，严格核实来访人员信息，夜间疏导南大门停留车辆，保证客户出行安全。

物业的工作繁琐而辛苦，但是有了您的支持与鼓励是我们最大的动力！在此物业服务中心全体人员感谢您的支持与理解，我们会更加努力的为您提供优质服务！

1、跟进2019-2020年度供暖费及2019年物业费收取工作。

2、加强对公区堆物情况的巡查，定期联合安全部进行楼宇巡查，消除安全隐患。

3、做好经营商品售卖工作。

4、跟进幕墙第三方进场维修事宜。

5、持续进行落叶清扫工作。

6、楼宇公区消杀消毒工作。

7、绿化防寒工作。

8、做好供暖季暖气维修调试工作。

9、做好各楼宇防寒及电伴热开启。

10、根据国家规定完成锅炉排污许可证报审办理工作。

11、根据国家规定完成锅炉安全阀及压力表年检工作。

12、对接管楼宇喷淋管采取防冻保护措施。

13、加强员工消防安全知识学习，做好岗位培训，提升安全员工专业技能和安全防范能力。

14、持续对车场进行规范停车管理。

需要广大客户配合事宜：

1、物业服务人员一直不忘初心，始终未停下为您服务的脚步。及时缴纳物业及供暖费是您对我们工作的认可，也是提升物业服务品质和设备设施正常运行的前提保障。物业中心已开通扫码支付方式，让您足不出户就能完成各类缴费。

2、楼宇公共区域是消防生命通道，请广大客户不要在楼道内堆积杂物。

3、规范园区文明养犬，保障园区客户健康和人身安全，倡导养犬客户定期给爱犬注射相关疫苗及进行常规检查，遛狗请使用牵引带。

园区美景欣赏~