<h3>【绵阳市分行营业部】、【省直属天府支行】、【德阳分行旌阳区支行营业部】网点效能提升驻点培训工作进入第六天。</h3> 晨会 <p>【省直属天府支行】蒙主管主持晨会,回顾昨日业绩,理财经理讲解贵金属压岁钱,柜员进行压岁钱一句话营销演练。顾问师引导进行财经资讯学习。<br></p><p>【绵阳市分行营业部】理财经理刘琛分享财经资讯和保险营销技巧的学习,刘经理和余经理开展以保险营销为主题的情景演练。</p><p>【德阳旌阳区支行营业部】左金华做柜面堵漏案例分享,理财经理廖经理带来贵金属归属原则学习,公司客户经理伍琪和王洪做柜面代发工资和贵金属营销情景演练。<br></p><p><br></p> 领导重视 <p>【省直属天府支行】省分行个金部项目对接人金经理对项目推动进行了解,并表示会协调好人员安排,进行督导协助,确保项目顺利稳步开展;信索咨询项目负责人张老师跟进项目推动,顾问师与周行长对存量客户激活营销与信贷-零售跨部门联动制定落地动作。<br></p><p>【绵阳市分行营业部】绵阳市分行个金部廖总莅临网点与顾问师沟通项目推进情况,了解员工执行情况及后续工作安排。<br></p> 存量客户维护 <p>【省直属天府支行】顾问师协助理财经理进行存量客户梳理,进行理财沙龙客户邀约,旁听理财经理拨打电话,给出完善建议。累计拨打10通,邀约沙龙客户1位,添加微信3户。<br></p><p>【绵阳市分行营业部】理财经理刘琛进行存量客户维护,挖掘客户需求,通过电话营销贵金属3套;客户经理金燕进行存量客户维护,建档完善客户信息,实现分层分群管理。</p><p>【德阳旌阳区支行营业部】持续梳理存量客户,呼出有效电话20个,加微信9户,通过前期邀约今日4位客户到店,理财经理成功营销理财15万,平安基金2.5万;左金华通过微信成功营销压岁红包1套。<br></p> 联动营销提升 <p>【绵阳市分行营业部】厅堂柜员同事在营销技能和联动营销方面得到了逐步提升;客户经理郑文娟进行存量客户维护。通过电话与客户建立良好的客情关系。今日成功营销邮票金20套、银台历20套。</p><p>【德阳旌阳区支行营业部】公司客户经理王洪跨部门联动,营销精装版贺岁金钞1套;柜员左平仙和理财经理廖岑岑联动,利用理财堵漏8万元;柜员左金华和理财经理廖岑岑联动,挖掘保险意向客户1位。<br></p><p><br></p> 营销活动技能提升 <p>【省直属天府支行】顾问师向理财经理分享财经资讯学习工具,引导理财经理养成以客户为导向的营销思维。</p><p>【绵阳市分行营业部】网点客户经理、理财经理进行电话营销,共拨出43通电话,成功邀约6位客户参加活动,有4位意向客户;顾问师与主讲人刘经理对沙龙PPT内容进行修改确认,梳理活动课件思路。<br></p><p>【德阳旌阳区支行营业部】理财经理持续跟进沙龙客户,营销中保险2万元。<br></p> 夕会 <p>【省直属天府支行】顾问师分享基金定投产品选择“四四三三”法则,并现场带领大家操作演练,树立营销信心。</p><p>【绵阳市分行营业部】绵阳市分行个金部廖总及个金部其他同事,支行同事们,涪城支行辖区所有网点理财经理等同事也一起参加晚课进行学习;顾问师分享资产配置知识,结合案例梳理资产配置流程,分析讲解具体完整资产配置方案。<br></p><p>【德阳旌阳区支行营业部】顾问师回顾今日表现,重点表扬左金华和廖岑岑两位同事;系统讲解微信营销相关知识。</p><p><br></p> 优秀案例 存量客户维护 <br>【绵阳市分行营业部】<br> 综合客户经理郑文娟,结合顾问师的辅导技巧,对名下的企业客户进行维护。通过电话与客户建立良好的客情关系。成功营销邮票金2️⃣0️⃣套。<br> 另一位客户,郑经理结合客户需求,向客户推荐银台历,以银台历可以定制企业的logo,当礼品发放给员工,为企业品牌做推广宣传为切入点,充分挖掘客户潜力,提升客户价值。客户非常满意,成功营销银台历2️⃣0️⃣套。为郑经理点赞!👍👍 联动营销提升 【绵阳市分行营业部】<br> 理财经理刘琛结合顾问师辅导的技巧,对名下存量客户进行维护,挖掘客户需求,提升存量客户价值,通过电话维护与客户打造良好的客情关系,成功营销贵金属3️⃣套。<br> 营销活动成果显现 【德阳分行旌阳区支行营业部】<br>🔥营销活动成效显,成功营销中邮优享人生2万元🔥<br> 上周五理财沙龙一陌生客户因有事未能及时参加,但由于客户未参加过我行类似活动且对活动主题比较感兴趣,于是下午便到网点咨询,理财经理热情接待,向客户介绍本次沙龙的目的及资产配置的主题,客户了解完保险产品之后便离开了。<br><br> 今日,顾问师与理财经理就沙龙微信群维护做沟通,并对沙龙活动的客户进行电话跟进,成功邀约该客户10:30至网点,客户到店后廖经理再次从资产配置的角度为客户详细介绍,最终客户非常满意,成功购买我行“中邮优享人生”2万元。<br><br>🌹顾问师点评:<br>👉1.陌生客户多邀约:充分利用理财沙龙活动做好存量陌生客户的邀约,可以有效提升陌生客户激活的效率。<br>👉2.未到场客户勤关注:沙龙活动客户跟进时,不仅要关注意向客户,也要充分关注未到场的客户,可以充分利用微信渠道,向客户展示沙龙的相关信息,以此切入邀约<br>👉3.客户跟进要及时:沙龙结束后,积极落实客户跟进,及时的客户跟进可以大大提升沙龙转化率。