河南东路支行11月厅堂营销简报

邹婧

　　云缴费是中国光大银行秉承“开放、合作”的经营理念，打造“云缴费”平台，一端联接收费单位，一端联接缴费渠道，将缴费服务通过“云缴费”进行标准化整合，并开放至互联网渠道，服务全网客户。本月以来，我支行在厅堂进行了一系列云缴费业务的相关宣传和营销。

　　首先，进行厅堂营销氛围的布置，放置云缴费展架，放置云缴费宣传折页，以及电视播放等宣传方式，让来到我行的客户能第一时间看到我行特色缴费产品––云缴费。

　　其次，开展全厅堂范围内的全民营销，大堂经理、理财经理、大堂助理、柜员等各个岗位向来到厅堂的客户进行云缴费的折页发放以及宣传讲解，得到了较好的效果。

大堂经理对来往客户进行一对一指导云缴费的下载注册以及使用和红包的领取。

大堂助理向厅堂客户发放宣传折页以及推荐下载注册。

理财经理向办理理财的VIP客户推荐云缴费业务，得到客户的肯定及认可。

　　柜员向每一位对公，对私客户推荐云缴费并转介厅堂大堂经理处为客户详细讲解并注册。

　　本月，到访客户量并不太多，但经过大家共同努力，齐心协力配合营销，本月仅在厅堂范围内成功营销云缴费下载注册121户，但仅限于厅堂范围的营销还远远不够，我们将利用好身边一切资源大力推广我行云缴费业务。努力为实现云缴费平台的发展愿景（光大云缴费平台将通过构建“金融+生活+服务”普惠生态系统，努力打造中国最大的便民金融服务平台，朝着中国便民缴费行业领军者和互联网普惠金融先行者的目标不断迈进）出一份力，同时，也把云缴费平台提供的生活缴费方便便利带给我们的客户。