<h3> 集店派出所成立于1984年,辖区面积57.02平方公里,管辖十九个行政村,2.8万余人。现有民警五人,辅警九人,连续五年被评为“先进集体”。 </h3><h3> 集店派出所自创建枫桥式派出所以来,以"矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位"为中心,坚持以党建引领全所工作的原则,立足辖区实际,探索建立了"一三五"工作模式:一杯水微笑服务、三色调解辖区矛盾、五访五进保辖区平安。全力推进"枫桥式"公安派出所创建工作,不断提升人民群众的满意度。</h3><h3> 一、坚持以党建促工作,全心全意开展为群众倒一杯水微笑服务。</h3><h3> 集店派出所坚持把党的政治建设放在首位,加强对民警的政治教育、忠诚教育。紧紧围绕群众的满意度,根据局党委的要求,开展"我为群众倒杯水"便民为民活动,我所在值班室户籍室等均放置饮水机以及特制纸杯,群众不论是来所里调解矛盾纠纷,还是来办证办户报警求助,我们均为其倒一杯水,提供笑脸服务。这种做法,不仅杜绝了冷硬横的服务态度,而且拉近了警民之间的距离,畅通了警民之间的沟通渠道。</h3> <h3> 二、三色法化解矛盾,用真心化解民忧。 </h3><h3> 我所积极探索化解矛盾的有效方法,成功研究出三色化解法:以"红、黄、绿"三种颜色来区分工作的轻重缓急,有效地节约了警务资源,提高了工作效率!</h3><h3> 为了防患于未然,我所安排三名经验丰富的老民警为社区民警,让他们每天走街串巷、采集信息、排查矛盾隐患。遇到小问题,小纠纷,社区民警当场调解,切实把矛盾化解在萌芽状态,即为绿色化解法;针对那些农村邻里之间土地纠纷、家庭内部婚姻矛盾等耗时长、难以短期化解的矛盾,我所整合资源,和家庭、村委会、乡镇政府、司法所等相关部门一起紧密协作,联控联管,以派出所调解室为依托,快速有效地化解各类矛盾纠纷,即为黄色化解法;针对那些对社会严重不满、长期上访并扬言报复社会、有重大刑事犯罪前科的人员,为及时有效化解稳控,我所充分利用70周年动态管控工作平台等网上预警平台,掌握其行踪,了解其动态,将矛盾化解在当地,实现了"矛盾不上交、平安不出事,服务不缺位"的工作目标,即为红色化解法。</h3> <h3> 三、开展"五进五访"活动,全方位守护平安。<br></h3><h3> 为了辖区的长治久安,为了更好地对矛盾纠纷和风险隐患进行常态化的排查,我所积极开展"五进五访"活动。"五进",即"进家庭、进学校、进企业、进单位、进社区",“五进”,实现了对发现的矛盾纠纷不仅能及时建立相关台账并能迅速化解的可行性目标!“五访”,即在重要节日、重要时段、重大敏感时期,我所积极开展有针对性的专项排查工作,逐村逐户逐人走访,做到了“重点人员必访、困难家庭必访、涉访涉诉户必访、空巢老人及留守儿童必访”。“五进”和“五访”不仅保障了辖区人民群众生命财产的安全,更为辖区打造出了一片政治经济文化发展的新天地。</h3><h3> 四、坚持打防并举,确保社会稳定有序。</h3><h3> 多年来,我所针对辖区处于城乡结合部,治安状况比较复杂的实际情况,始终坚持“打防结合,以防为主,从严打击”的方针,采用打防并举,打防两手硬的有效方法,确保了辖区的安全和稳定!具体做法如下:首先在各村和企事业单位布建治安联络员和治安力量;其次,包片民警建立微信群,及时和片区交流和发布一些“四防知识”及案件予警;再次,我所对现行案件及时依法打击处理,不拖沓,不扯皮,不欺瞒,不徇私,做到了“依法、文明、公正、公平、公开”。全所工作人员无因案件处理不当而被问责!</h3><h3> 打造一个优秀的枫桥式派出所,就是打造一座人民平安幸福生活的"城堡"。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,集店派出所的全体工作人员将秉承全心全意为人民服务的宗旨,牢记人民警察的神圣使命,坚持群众路线,践行枫桥经验,为维护辖区稳定,不断提升人民群众的满意度和安全感而不懈努力!</h3>