助员工成长·做招银工匠——招商银行第十三届劳动竞赛成功举办

美友37354687

竞赛

员工

条线

招商银行

工会

项目

业务

技能

劳动竞赛

全行

      11月9日-10日，由招商银行工会主办的“助员工成长·做招银工匠”招商银行第十三届劳动竞赛决赛在招银大学（上海校区）成功举办。招商银行工会遍撒英雄帖，聚集全行技术标兵与青年才俊，开展了一场历时两个多月，涵盖公司、零售、风险、运营四大条线，九大业务部门的大竞赛。        经过一天的激烈角逐，各奖项评比同步结束。共有268名员工获得单项奖，25个总行条线及分行获得团体奖。这既是对招商银行各条线员工精神风貌的一次大检阅，也是全行员工创新探索，争先创优的大融合。

颠覆传统，创意无限

       招商银行工会除了在竞赛方案与业务条线共同把关外，还在竞赛品种上建立共识，旨在使本次竞赛具有突破性，并努力办出特色，使竞赛充分体现了以下几个特点：

      

       赛事影响最大：这次聚焦业务领域的竞赛约有52150名员工参赛，参与率高达74.5%。参与人数多、组织规模大、赛项品种全，超过历年历届，前所未有。中华全国总工会主席团委员、中国金融工会党组副书记、常务副主席梅志翔高度评价此次劳动竞赛，称此次竞赛“主题鲜明、动员广泛、组织精心、职工参与率高，项目和形式丰富多彩，是一次在招行系统大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神的大阅兵。团结号召广大职工守初心、担使命，争当标杆和楷模的大动员”。在参赛过程中，员工们挥洒汗水，收获知识，也涌现出一个个感人的故事，各条线、各分行带领员工潜心研习专业知识，掀起一场知识风暴。

招商银行施顺华副行长出席决赛开幕式并致辞

       参与热情最高：招商银行施顺华副行长在竞赛决赛开幕式上鼓励各分行以竞赛为契机互相学习，不断强化员工技能培训，为“做中国最好的商业银行”贡献一份力量。王云桂副行长则鼓励通过竞赛提高全行员工的技能水平和工作效率，激发干部员工的学习热情与工作热情，为各项业务发展赋能。各条线积极回应，不仅参与热情高，项目筛选严，而且把竞赛活动作为推动条线业务发展的有力契机、载体和抓手，决赛当天各部门负责人也积极到现场为选手们加油喝彩。各分行工会在落实总行布置的各项竞赛工作时，也精心策划各类“短、平、快”的小型竞赛活动，不断丰富竞赛载体，做到了形式多样、内容丰富，局部赛、专项赛、主线赛的点、线、面结合，扩大竞赛覆盖面和影响力。竞赛从筹备、启动到组织各阶段都得到了全行的积极响应并始终沿着正确的轨道运行，全行上下“比、学、赶、帮、超”的氛围蔚然成风。参赛员工们在两个月内积极备战，提升技能，争取逐鹿中原的名额。

招商银行王云桂副行长出席决赛开幕式并致辞

       聚焦战略最准：王云桂副行长在此次劳动竞赛启动会上就曾明确“此次竞赛旨在全行范围内挖掘并培养一批工匠人才、劳动模范、业务专家和实战能手，要通过创新的组织形式使竞赛既为业务赋能，又不增加一线员工负担。”招商银行工会紧跟全行战略转型的方向，联合各条线使竞赛聚焦主责主业，符合时代特点、符合战略转型的要求、符合各专业部门业务发展的内在需求，既根据新知识、新业务、新技能开展通用知识比拼，还围绕解决业务发展的难点和瓶颈问题一决高下，让基层一线员工的业务技能通过沙场点兵的方式得到提升，夯实业务基础，有效提升综合技能。同时通过服务方案评比、课程开发评比、模拟投资等创新的竞赛方式解决业务难题，交流业务技巧。        活动创意最新：招商银行工会坚持“工会搭台，条线唱戏，员工受益”的模式，竞赛的创意、过程和方案设计既考虑当下价值也考虑长远价值，真正带动更多的员工有效解决本条线、本领域、本专业痛点、难点、症结点、关键点，实现竞赛产生价值。竞赛项目及形式丰富多样、不拘一格，线上与线下相结合，传统与创新相融合，科技与场景互碰撞，知识获得与技能提升兼具备，竞赛整体表现为分类别、多层次、综合性、专业化。        参加私人银行模拟投资组合专业技能项目的招商银行北京分行投资顾问李文琪就曾表示此次竞赛前期的培训让她深刻理解了顾问式资产配置对于深度经营客户的意义，以练促训，实现了个人成长。        初赛和复赛共涉及12个项目，内容丰富，形式多样。其中公司条线有知识抢答项目、服务方案项目、微课开发项目（线上）、国际结算业务技能项目；零售条线有业务知识比拼SHOW项目(线上)、心动的体验-寻找惊喜服务案例项目、私人银行模拟投资组合专业技能项目；风险条线有风险与合规“应知应会”知识挑战竞赛项目、寻找风险合规案例达人项目；运营条线有填单录入达人项目、反假知识大比拼项目、点算达人项目。决赛则是在上述项目中挑选十一个进行最后的角逐。

高手过招，精彩频现

       11月9日，此次劳动竞赛决赛在招银大学（上海校区）召开，开幕式后，各比赛项目的决赛比拼随即展开，紧张激烈、如火如荼。选手们经过前期的密集训练与紧张准备，顶住压力、超越自我，展现出超高的业务技能及专业水平。        公司金融条线开展的知识抢答项目、服务方案项目、国际结算业务技能竞赛项目现场，选手们争分夺秒，金句频出，用一个个真实的案例与课程再现服务客户的恒心与韧劲，展现独一无二的方案和心血。        零售金融条线惊喜服务案例比赛项目吹响征战号角后，一个个独具特色的惊喜服务案例逐一展示，浓缩的服务心得是每一个一线招行人对服务最深刻的理解与担当。在私人银行资产配置模拟组合专业技能竞赛现场，专业精彩的投资观点互相碰撞，用优质投资组合工具与专业知识共同孕育出科学的投资组合配置方案。        风险与合规条线“应知应会”知识挑战竞赛项目与寻找风险合规案例达人项目同样精彩激烈，选手们沉着冷静重现案例，抽丝剥茧，层层剖析，多角度揭示业务风险，深刻践行合规风险管理文化。        运营条线员工让平日里枯燥的点钞、翻打和识假等技能焕发勃勃生机：传票和着清脆的键盘声起舞，练功券在灵活的手指间穿梭，反假通过大屏抢答的全新形式紧张激烈比拼……无不展现员工们扎实的技能和稳定的心理素质。        博观约取，厚积薄发。每一位选手都把岗位变成舞台，把服务变成创造，把工匠精神内化于心、外化于行，在平凡的岗位中锻造出不平凡的精彩，为劳动竞赛增添了独特的风采。

励能铸技，匠心筑梦

       在11月10日的闭幕式上，招商银行王云桂副行长作总结发言，对竞赛圆满完成各项任务、达成既定目标给予高度肯定，从加强效能评估和激励机制、加强对日常练兵的组织、发挥好榜样的模范先锋作用等三方面对全行员工提出殷切期望。

招商银行王云桂副行长在决赛闭幕式作总结

发言

       中华全国总工会主席团委员、中国金融工会党组副书记、常务副主席梅志翔应邀发言。他高度肯定了招行工会此次劳动竞赛活动，相信竞赛能进一步调动一线员工学业务、练技能的积极性和创造性，发现和挖掘业务能手，把招行人奋力拼搏的干劲儿、奋勇当先的闯劲儿、奋发有为的钻劲儿精神发扬光大。

中华全国总工会主席团委员、中国金融工会党组副书记、常务副主席梅志翔在闭幕式上应邀发言

       招商银行深圳分行崔娟荣获“招银工匠”称号，梅主席现场为她颁发全国金融五一劳动奖章，她在获奖感言中表示，总行工会为员工搭建了展现自我的舞台，这是对每一个在一线踏实肯干、奋力拼搏的一线员工的认可，她将以本次竞赛为起点，奋斗不息，用更大的热情、更高的技艺推动今后的业务发展。

梅主席现场为招商银行深圳分行崔娟颁发

全国金融五一劳动奖章

        竞赛组委会为个人单项奖、达人团队奖、个人全能奖、条线组织奖、分行组织奖、特别贡献奖、分行优胜奖及招银工匠奖等获奖个人及代表颁奖。        厉兵秣马踏征程，凝心匠造谱新篇。本次劳动竞赛是招商银行工会紧跟全行战略转型的方向，践行“为一线赋能”的积极举措，力求探索出锻造招银工匠的长效机制，将一体两翼格局推向纵深，使“我为最佳客户体验银行代言”的内涵更加鲜活。