【华兴支行】省行渠运部林霞副总经理一行到华兴支行调研

美友69909808

       11月12日，省行渠运部林霞副总经理一行五人到华兴支行，就网点综合竞争力提升工作推进和“服务质量提升年”活动落实情况开展了为期一天的调研指导工作。

       林霞副总经理一行在华兴支行财务会计部周芳经理的陪同下，先后到人民中路支行、广益支行、华兴支行营业部进行了实地调研。调研组对网点厅堂管理、宣传资料的摆放及人民币流通管理等工作进行了现场检查，提出了指导意见。林霞副总经理还与各网点不同岗位员工进行了亲切交谈，询问大家对于目前各项制度、流程设计、设备使用及工作强度等多方面的意见与建议，为大家送上了温暖的问候。

下午，调研组一行在支行八楼会议室组织召开了调研工作座谈会。支行财会部、人力部、个金部、公司部负责人及部分基层网点负责人、营运主管参加此次调研座谈，会议由支行分管行领导杨桦副行长主持。

“我们这次调研就是坚持问题导向，大家有什么困难、有什么好的建议尽管提出来，工作中有好的经验也希望大家多多分享，不要有顾虑！我们能现场解答的就现场解答，暂时解答不了的我们都会带回去，尽快给大家答复！”座谈会开始，林霞副总经理就直入主题，鼓励大家踊跃发言。在她的引导下，与会人员纷纷发言，从不同条线及岗位出发，就网点综合竞争力提升、服务质量提升、员工减负、网点赋能等工作，谈现状、说问题、提建议。调研组通过宣讲上级行相关政策、传达系统和设备的优化方案及预计落地时间等，为大家答疑解惑。

　　会议最后，林霞副总经理进行了发言，首先肯定了华兴支行目前取得的一系列成绩，就大家反映强烈的问题进行了解答，并就如何贯彻落实总行关于提升物理网点综合竞争力的战略性决策给出了指导意见。省行的此次调研不仅为大家提供了一个直抒心声的通道，更为支行在网点赋能减负、提升网点综合竞争力等工作上开阔了思路，指明了方向，华兴支行也将持续深入推进网点的综合经营和赋能减负，进一步全面提升我行物理网点的综合竞争力。