<h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 2019年11月10日，济南分行运营管理部与分行会议室组织了《360°高品质沟通》课程，本次课程我们有幸请到具有丰富培训经验的北大MBA总裁班特聘讲师、清华大学职业经理训练中心特聘讲师、益华企业商学院执行院长—辛雪峰老师。本次培训旨在提高济南分行运营条线人员的沟通技巧，助力业绩增长。</h3></h3> <h3> 课程中辛雪峰老师从沟通的客观认知、影响沟通的因素、与上司的沟通技巧、部门之间的沟通技巧以及360<span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> °沟通的注意事项六个方面展开讲授。</span>运用案例分析、互动分享的方式为学员解剖沟通的奥秘，让大家从案例中了解沟通，并把沟通技巧带到实际工作中去。</h3> <h3> 小组讨论：各小组成员针对影响沟通的常见因素展开热烈的讨论，并派出代表对研讨结果进行展示分享。</h3> <h3> 通过一天的课程学习，相信大家对高品质沟通有了更加深刻的认识，希望各位学员可以把所学知识运用到实际工作当中，助推分行业务良好发展。</h3>