<b>【办件统计】</b><br> 2019年11月8日办结业务307件。<br> <b>【群众回访】</b> 11月8日实地回访10位办事群众,群众办事满意度100%。电话回访城市综合管理局办事群众,门头备案办理5个,群众满意度100%。<br> <b>【巡查情况】</b><br> 11月8日各窗口工作人员均着正装按时到岗,热情服务群众。 <b>【考勤情况】</b><br> 11月8日签到正常。 <b>【服务点赞】 </b> 税务局关洁、张晶优质服务获得办事群众表扬留言一条。 办事群众对大厅的环境和工作人员优质服务留言点赞。 建住局王佳、康森延时办公服务群众。 <b>【小二日志】<br><div style="text-align: center;"><b>担当尽责 高效服务</b></div>管理员:李欣</b><br> 在政务服务大厅的工作中,我认为重要的是要发扬求真务实,真抓实干的工作作风,以钉钉子精神担当尽责。这就要求我们坚持知行合一,必须不弛于空想,不骛于虚声,一步一个脚印,踏踏实实干好本职工作;将我们行政效能革命五条纪律牢记于心,并在工作中努力践行。<br> “九层之台,起于垒土。”在工作中我们要勤思考,多动手。更要主动为群众排忧解难,尽自己最大的努力帮助群众;在群众情绪激动时,主动上前帮助安抚情绪,并协调我们的窗口工作人员为其解决困难。群众办事无小事,我们要不怕麻烦,不将个人情绪带到工作当中,主动当担起自己的责任,为群众提高高效便捷的服务。