河南省分行首家智慧商业示范项目成功落地

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       11月8日，在河南分行党委的高度重视和石永拴行长的关心指导下，郑州金水支行联手阿里系生态体与河南优泽汇购物广场有限公司共同打造的国内领先、省内首家智慧商业示范项目——YOYOPARK购物公园精彩启幕！该项目的成功落地，是河南分行积极贯彻田国立董事长“新金融”的战略布局，用开放包容的姿态拥抱新金融，用务实创新的行动践行新金融，以搭平台、建系统构建智慧生态体系的新突破，是河南行在总行“三大战略”指引下，坚持加快发展、持续发展、健康发展，依托转型创新开启第二发展曲线的新尝试。

       当天，商场举行了简单而又隆重的开业仪式。原河南省人民检察院检察长李学斌，原郑州市委常委、统战部部长王林贺，建设银行河南分行党委委员、副行长岳邦奎，郑州金水支行党委书记、行长王向阳，福汇泽置业公司董事长殷玉芳，优泽汇购物广场有限公司董事长皇甫立志出席了开业仪式。

        数智领航，智慧商业新生态展露新颜。

       客流分析，助力商场管理智能化转型。开门仅仅十分钟，商场的客流分析平台显示到访客人已达12333人次，不断跳跃增加的数字，显示着各楼层、各商家的到店客户数，这是首期上线的客流分析系统，随着后期功能的完善，实时的支付数据也将呈现给商场管理方，支付数据与客户画像的精准比对，将给商场优化业态布局、精准促销、获客粘客，实施精细化管理提供数据支撑。同时，商场的数据分析向我行开放共享，将为我行依托该消费场景，精准获客活客提供数据源。

      刷脸支付，引领大型商超消费升级新体验。

      不同于微信、支付宝等专注于关联消费者电子钱包的小额高频支付场景，覆盖全场的龙支付刷脸支付，实现了商场MIS收银系统对刷卡、扫码、刷脸设备的全渠道成功调用，这在全国建行系统尚属首例，也是河南省内第一个MIS系统连接刷脸支付全覆盖的大型商业综合体。龙支付刷脸购物，诚如商场宣传的那样：“忘带钱包？忘带手机？来YOYOPARK逛街吧，凭着颜值购物去！”在给市民带来支付新鲜感的同时，也带来了极为便捷的购物体验。

        智慧物联，为商家和消费者呈现数智技术应用的新甜点。随着该项目智慧商业运营体系的逐步完善上线，智能会员中心、智慧停车、智慧点餐、数据共享平台等功能将陆续上线。对于入驻商家，通过商场智能会员体系和我行商户交叉引流平台，拓客引流、提升业绩，对于消费者，智能导航、智能寻车，解决老百姓到大型购物中心消费周边道路拥堵、停车难、找车难的问题，智能点餐，解决客人减少在美食街排队等位，实现边购物边点餐的美好购物体验┅┅

　　 多策并举，开启场景获客活客新局面。

       依托场景扩宣传，建行“CCB魔盒”快闪店全新亮相。最吸睛的，要属我行在商场内建设的快闪店。粉嫩的心形气球、新颖独特的网红墙、免费打印的照片打印机、龙支付一元刷脸购，吸引市民纷纷驻足，拍照留念。“CCB魔盒”将作为金水支行在商圈生态建设中的一种尝试，持续打造建行的网红打卡地，新产品发布地，大学生青春研习社实习基地，商家活动促销宣传地等，通过有效融合消费场景，扩大我行在消费者中，尤其是年轻消费客群中的影响力和品牌形象。

       相互赋能，交叉引流共融共生。此次智慧商业的开业特惠活动，商场方利用自己的公众号、地推团队，在周边三公里小区以电梯平面广告、分众传媒视频等方式进行联合宣传。

      我行除了在商场最好地段一楼中厅开展了“YOYOPARK轻松购、建行刷脸超值付”的活动外，商场周边的10余个网点及5所高校同步预热，帮助商场宣传导流的同时，助力网点获客活客，所到之地，人头攒动，热情爆棚。极大的提升了我行在郑州商圈内的影响力及在郑州市民中的口碑，也收获了基层网点对场景获客工作的高度认可！开业仅两天，参与活动网点共办理龙支付、手机银行2000余户，信用卡800余张，地铁商易行下载1000余户。

       跳出传统，新媒体新视角新尝试。开业期间，我行采用了在郑州比较有影响力的公众号平台及网红直播探店的方式进行活动宣传和产品营销。公众号阅读量近10万人次，网红直播探店以生动真实的场景展现了我行的快闪店，推广我行龙支付刷脸活动，截止目前，收获了54万次的播放量，很多观众在互动中肯定了我行的服务和科技实力，赢得了较好的口碑。

        YOYOPARK购物广场智慧商业示范项目的初步落地，标志着在消费升级大背景下，我行运用新金融思维和金融科技手段，在服务商业领域，满足消费者多样化的支付诉求，践行B端赋能、C端突围方面迈出了坚实的一步，为下一步提升我行在商户收单市场上的品牌影响力、科技竞争力，实现消费场景生态化和大数据融合、大数据共享、大数据应用方面积累了经验，对提高我行消费资金承接能力和场景获客活客效果方面进行了有力的探索，为更好地落实总行新金融、新零售战略转型要求积累了经验和队伍能力储备。