您就是保险柜——辛兴芬的诚信兴企之路

时轮

您就是保险柜

——辛兴芬的诚信兴企之路

 

辛兴芬，女，1956年12月生，中共党员，现任莒县福利加工厂厂长、法人代表。20多年来，她兢兢业业，诚信经营，无私奉献，将一个濒临破产倒闭的企业做成一个职工200余人、年销售收入1500多万、上缴税金110多万的明星企业。企业一年一个新台阶，发生了翻天覆地的变化，连年被省、市、县授予诚信企业，被国务院授予“残疾人之家”。辛兴芬本人也连获全国助残先进个人、全国“五一劳动标兵”、全国文明家庭、中国好人、山东省道德模范等荣誉称号，三次受到习近平总书记等中央领导的接见。

一、勇挑重担，靠诚信打开企业生路。1994年，辛兴芬受组织任命担任了莒县福利服装厂的当家人，盘活这个困境中的企业。当时留守的12名员工一半是残疾人。为了拉到订单，辛兴芬带领厂子的健全人全部出去跑业务，终于拉来了第一笔儿童服装订单。顺利完成后，因为产品质量好，价格又低，福利服装厂的订单越来越多，厂子奇迹般地慢慢活了起来。由于厂里残疾人也能够靠劳动赚钱，很多残疾人便慕名前来应聘。到了1997年，企业职工达到了上百名。为了保证产品质量，辛兴芬通常是亲自动手，手把手教会这些人缝纫知识，面对面给他们开展心理辅导，经常是通宵达旦，废寝忘食。1997年冬天，青岛客户裴女士因联系的企业倒闭，导致与德国客商签约的2000件衣服不能按时完成，眼看离履行合同还有三天时间，紧急向辛兴芬求助。辛兴芬将这一紧急情况向职工做了说明，告诉大家这位客户是服装厂的重要依靠，职工们群情激昂，主动要求加班帮助其完成订单。辛兴芬带领全厂员工连续加班三个昼夜，她自己在各个工序之间当开了“传送带”，马不停蹄，亲自一件一件地完成验收装箱，搬运装车，最后冒着严寒将产品送到了黄岛码头。她自己则因为装车时出汗太多湿透了棉衣，一路上天寒地冻，几乎冻成了“冰棍”。辛兴芬的实际行动令裴女士深受感动，自此，她主动为辛兴芬提供足量的订单，保证企业的生产，并及时结算加工费用，为企业发展提供了有力的支持。在多年的合作中，她深深地为辛兴芬说到做到、一诺千金的信誉所折服，她逢人便说：“辛大姐啊，就是一个保险柜！钱，放在她那，丢不了；货，放在她那，保准如期完成。”

二、急人所急，靠诚信赢得客户信赖。辛兴芬不但对员工的缝纫技术严格教导，精益求精，她自己也身体力行，做好每一道工序的指导和把关，产品的质量赢得了客户的信赖和友邻公司的尊重。对于客户的要求，她也尽己所能地去满足，需要帮忙的时候，也是该出手时就出手，古道热肠，救人危难。2007年，安丘的邰先生找到辛兴芬，说他们的公司的服装合同不能按时完成，希望辛兴芬能够出手相助。当时福利服装厂也是刚刚连续加班了三个月，给职工放了假回家休息去了。看到邰先生如此焦急，辛兴芬便答应了下来，并亲自带车巡回各乡镇去给职工做工作，职工们见厂长亲自上门，也深受感动，纷纷跟她回厂加班。就在他们连续加班七八天完成任务时，邰先生突然又拉了一车服装原料找上门来，原来，他们因为管理疏忽，导致仓库中还漏落了这批服装原料还没有加工，再次向辛兴芬求助，并提出可以多出一些加工费，让辛兴芬随便要价。辛兴芬见对方说得恳切，不忍拒绝，就说：“那一件衣服再多加一块钱吧。”对方听到后异常感动，知道辛兴芬没有借机加价敲诈，便主动提出一件多加五块钱加工费。在职工们连夜加班帮其完任务期间，激动不已的邰先生夜夜准备丰盛的加班餐点慰劳职工，表达心中的谢意。

三、扶贫助残，靠诚信树立企业形象。20多年过去了，莒县福利服装厂的残疾人职工从最初的6人，逐渐增加到现在的219人。辛兴芬在帮助残疾人自食其力、教会她们做人做事道理的同时，更注重从生活、情感上去关心他们。一年年的朝夕相处，日夜陪伴，辛兴芬硬是把这些有生理缺陷的特殊群体，变成了一群心中有“爱”、对生命充满感恩与希望的人。2008年，一位德国的客商慕名前来考察福利服装厂。他没有事先打招呼，直接拿着录像机在厂房的各处录像记录生产场景，当他得知给他们生产优质服装的职工竟然是一批残疾人时，他钦佩地竖起了大拇指，为辛兴芬的服装厂和中国的残疾人点赞，并嘱咐随行人员，以后他们公司的订单全部交给辛兴芬的服装厂来做。至此，辛兴芬心里悬着的石头才算落了地，她真地担心德国客商因为职工是残疾人而失去订单，没想到却因此赢得了外国友人的更大支持。至今，辛兴芬的服装厂主要以外贸出口服装加工为主，产品销往美国、德国、法国、意大利、西班牙等13个国家和地区。企业职工平均月工资在四五千元以上，全部购买“五项保险”，真正实现了人人自食其力，个个生活有保障，让残疾人用自己的劳动赢得了价值和尊严。

四、温暖兴企，靠诚信缔造幸福大家庭。“残疾人之家”是莒县福利服装厂的特色和品牌，“这里是我们的家”是福利服装厂全体员工共同的心声。在这里，很多的残疾人员工都管辛兴芬叫“辛妈妈”，这也是对辛兴芬的一种真切的认可和信任。看到婚嫁年龄的职工，辛兴芬便格外留心，哪一对情投意合，就帮他们撮合到一块儿。20多年来一共介绍成了56对。对于没有住处的结婚员工，她就给她们安排了双职工宿舍，免水电费居住。还建设了职工食堂，全厂职工免费用餐。遇有因车祸等意外受伤住院的员工，她大多都亲自陪床伺候，安排治疗，无微不至，呕心沥血。辛兴芬的一言一行温暖着厂里的每一位员工，也为企业的健康发展奠定了坚实的基石，受到了各界领导和社会各界的广泛关注。工会、民政、残联和许多爱心企业主动捐款捐物，为福利服装厂助力。海汇集团直接将培育多年的服装厂无偿捐赠辛兴芬，委托她管理和经营。县委专门安排为服装厂新建的11层综合办公大楼也即将竣工。在辛兴芬的带动和感召下，莒县福利服装厂这个幸福的残疾人大家庭正在成为莒县一个靓丽的名片，引领着莒县这座千年古城走向更加美好的未来。

 

宋时轮写于2019年10月25日