<div style="text-align: left;">截止至2019年11月1日，中原物业CEM客户体验调查已经开始一周时间，<span style="color: inherit;">在业主心中的物业又是什么样子？安保是否尽责？管家是否贴心？维修是否专业？清洁是否及时？绿化是否优美？社区文化是否丰富多彩？他们对物业又有什么话想说呢？让我们来看一下CEM客户体验活动现场：</span></div> <h3>在本次调查活动中，我们为业主播放2019年物业公司重点工作PPT展示，通过PPT开展的一系列ＣＥＭ立项改造工作和社区文化活动，了解业主对我公司工作的期望和建议。<br></h3> 在调查过程中采用现场调查、上门拜访、线上问卷采集三种方式，分别对园区环境卫生、绿化、秩序维护、维修、服务态度以及建议等多个板块进行调查。 <h3>为了充分了解业主的居住体验、从而使物业能够提升产品、服务品质，为业主家人们营造舒适温馨的美好生活氛围，我们开展“园区参观”活动，我们希望倾听您对我们每一项工作的反馈，秩序维护管理、小区环境、设备维修、物业服务、投诉处理等方方面面。<br></h3> 为了让业主感受到我们做事的真诚、精细、完美，活动当日特邀请园区小朋友参观岗亭，小朋友对本次活动很感兴趣，纷纷模仿我们的保安立岗敬礼，现场的业主对物业服务表示认可以及称赞。 <h3>我们希望在巩固2018年CEM成果的同时，在2019年再接再厉扩大“战果”。同时把业主的重要期望“播种”到实际服务中，让它生根、发芽、茁壮成长！2020年让我们用更高效服务结成的果实，去回馈关爱、支持我们的业主，为您·我做到！<br></h3>