在成都看社区治理与服务创新（二）锦城社区

萧洪

　　十月三十日至十一月二日，我参加了民政部举办的全国社区治理与服务创新实验区培训班。其中的现场教学环节安排我们参观学习了三个社区的社区治理与服务创新经验。我把参观学习过程中拍摄的资料照片进行了整理，与我区的同志们进行分享。

本篇分享的是簇桥街道锦城社区的情况。

　这是锦城社区的基本情况简介。

　这是一个纯商品房社区，服务对象有2.8万人！还没有进入社区里面就让我吃了一惊的，是这个社区的办公服务用房是一整栋五层楼，有四千多个平方，且全部是小区配建移交的！这真是政策执行到位的大手笔！

　在社区外面摆放着成都市武侯区“三社联动”的经验资料展板，接待我们的锦城社区书记兼主任并没有做讲解，但我速览之下觉得和我区社区治理与服务创新思路非常接近，很有可借鉴性，便当做资料全拍了下来了。

　墙上也有口号、社区板图、社区治理理念的形象展示。

　锦城社区的党建引领社区治理的“四化”：区域化组织架构，项目化资源整合，特色化服务品牌，多元化协商机制。由于他们采用了回个大圆套四个小圆的形象设计，我称之为党建引领社区治理的“四轮驱动”机制。

　　“知时政务厅”里亦然沒有设办公大厅和办公服务窗口，转过形象墙就是几家社区社会组织的服务空间。

　　又一次给我震撼的是这个叫“锦悦星辰”的社区宇宙科技馆，置身其间，神秘、玄幻、空间感，可以学习，可以体验，你会忘了这是一个社区办公服务场所。

　　从一楼上二楼，楼道墙上是满墙的书，整个二楼几乎都是阅读空间，“书香社区”，他们做到了！

　　夹在书吧之间的“咖啡馆”，经营者曾是一个全职妈妈。

　　由簇桥街道出资打造的街道党员服务中心，这里也成为街道各社区可以共享的党员学习教育空间。

　　锦城社区党建品牌“1345”党建工作模式。

　　各种社区社会组织和社团在这里都可以找到服务空间；各个年龄段各种身份的居民在这里都有相应的活动内容可以参加。

　　社区的电子信息公示栏里公布着“锦城社区居民公约”，这是社区居民回归了“自治”本位的一个标志。

　　后记：锦城社区作为一个全域商品房社区，虽然办公场所面积足够大，但是并没有把更多的空间用于行政化的政务服务和办公。他们从服务载体建设和社区社会组织孵化两方面入手，引导和支持社区社会组织参与社区公共事务和公益事业，社区治理活力被激发，社区共建、共治、共享的局面初步形成。