鹭峯国际十月份工作简报

哈😄

尊敬的各位业主：

    您好! 为了营造和谐、安全、美观、舒适的居住环境，不断提升物业服务品质，我们将10月份的物业主要工作呈现于您。美好家园需要您与我们一同打造，我们愿意接受您的宝贵意见。品质生活，悉心为你，我们将竭诚为您服务！

管家篇：小人物、大情怀

　微笑发自内心，执着源于责任，这样的微笑，是接待每一位“家人”时，脸上所洋溢出的热情。

    本月接入户报修274单，完成274单；公区报修38单，完成38单。微信各类生活提示52次。

　提升物业服务品质，增进一家亲情感组织儿童漫画活动。小盆友们玩的不亦乐乎。

工程篇：安居生活有他们的付出

　紧急“抢修”：您可能不知道10月16日发生的事，这天温度16°C偏低，地下水温0°C。工程人员顶着刺骨的凉意，站在水中紧急抢修10余小时，最终将中水管道接通，疏通了居民生活使用水。您的安居生活有他们的一份付出。

　物业有这样一些工作人员，不管是白天、还是凌晨都有他们默默付出的身影。因为每天他们都在巡查、接单、维修中度过。有了他们，才保障了辖区设备设施的正常运行。您出行路上的灯才会亮，您无需担心乘坐电梯时的安全等等一切与您生活息息相关的事项……。

    冷却塔停运后物业请来专业人士对该机组进行全面检查、养护维修，保障来年制冷期间的正常运行。

　未雨绸缪物业专业人士对公区污水井进行检查维修养护，保障其运行。

安全篇：常备不懈

　10月期间参加政府各类安保工作会议6次，全面推进安全宣传教育工作，采用LED显示器二十四小时循环播放安全常识，提升居民安全意识。

　配合消防人员对我单位消防系统进行排查，并指导工作。

　为了减少乱停，影响他人正常出行等现象。安全巡视岗定期巡视，对违停等不规范行为进行纠正。

保洁篇：勤劳🐝蜜蜂打造舒适干净的社区

　从天台到楼层再到园区、地库每一个角落都有他们身影，身影过后留下明亮的物体。犹如蜜蜂般勤劳。

　绿化接近尾声，映入眼帘的秋景格外美丽，我们的小绿人工作者总算交付一份满意的答卷。做好最后的防冻工作，为来年的绿意盎然做足准备。

请您欣赏美景

小故事助人为乐

秋天走入深处

在这寒冷的季节里

我没有酒，只有故事

愿这些故事，温暖你的秋寒时节！

那天不是晴天，雾霾挡住了星空，所以当夜晚的秋风刮起时，刺骨般的寒冷，几片落叶告诉我们“秋”即将逝去。安全部刘主管带领骨干在园区的主路巡视着，在巡视到南门时看到一名中年妇女站在寒风中，显得格外无助。二人上前询问方了解，该女士刚搬到小区，搬家公司因路程远不给往园区搬，将物品卸载到门外就离开，该女士自己一趟一趟的搬着，可搬到大件物品时傻眼了，就自己一个人如何是好，带着些许伤感站在那里，恰巧二人巡视到该区域，问明缘由后，二人与女住户一起搬剩余物件，后来业主爱人又带了几个人回来，很快将物品搬完，这两口子对两名安全人员的举动非常感动，再三感谢，挽留吃饭。二人一口回绝。我们还得继续工作呢！并嘱咐业主下次找搬家的可得事先谈好，别再吃亏啦…说完转身离开，回到自己的岗位继续执勤。

十一月份工作计划  

1、确保物业服务中心的各项工作正常开展，不侵害他人的合法权益，请剩余未缴纳物业服务费的客户尽快到物业前台缴纳物业管理费。

2、小区内发现部分客户在消防通道内存放个人物品，为了保障生命通道的畅通，杜绝安全隐患，请您及时清理存放于消防通道内的物品。

3、 做好供暖期间运行调试工作。

4、 做好项目设备设施及绿化用水管道防寒防冻工作。

5、 对冷却塔顶部隔音罩做钢丝网防护，避免落叶杂物掉落冷却塔内部。

6、 做好119消防演练工作。

7、加强辖区巡视及门岗、车场的管控，保障临近年底辖区安全稳定。

近期，发现8号楼住户有往楼下扔烟头、水瓶及其他垃圾现象，大部分垃圾掉落三层平台，给三层住户生活带来很大的影响同时也给物业工作增添了负担😱 空中抛物是不文明行为，还会造成安全隐患❗️ ️ 对他人的人身安全造成极大的威胁❗️ ❗️ 物业服务中心在此呼吁全体业主:行文明之举[拳头]建文明社区[拳头]