紧急抢救

一片兵心

病人

老干部

护士

门诊

抢救

医生

医护人员

护士长

于伟娜

急救

　　10月22日下午，北京安立军休干部诊所门诊大厅左右两侧墙上，“围绕需求期盼，做到患者满意；倾注热心爱心，追求感动服务”的大红标语格外醒目。老干部同往常一样，有序地挂号、就诊、检查、取药。医务人员个个面含微笑，对老干部热情迎送，细心帮扶，耐心倾听解答老首长提出的每一个问题。不时，有老首长对医务人员伸出大拇指，含笑点头送上满意的赞许。

16时25分，护理台的电话玲声急促地响起，值班护士迅速抓起话筒：“您好！我是门诊中心值班护士马明珠......”小马的话还没讲完，只听电话里传来急切的声音：“门诊中心，南四楼楼下有老干部摔倒，需要急救，快派人来！”求助电话就是命令，小马放下电话，此时，护士长已协同高医生上门服务，再向其它领导报告请示会耽误时间。于是，小马立即通知当天应急值班医生林常清、值班护士李艳君、王婵出诊。三名医护人员接到通知，马上提起急救箱、氧气瓶、心电仪等配套急救设备，5分钟赶到了现场。

摔到的老干部叫赵争，88岁高龄了，外出回家走到楼门口上台阶时不慎摔倒。三名医护人员赶到时，正好护士长于伟娜和高医生上门服务返回时路过碰上，于是，一起投入了紧急抢救当中。病人躺在地上，经医生检查，后脑着地摔伤，耳道内和摔伤部位大量出血，经紧急呼叫，病人慢慢恢复意识，尚可对答，但语言浑浊；生命体征显示血压偏高、呼吸急促、心率不稳。医生初步诊断为颅内出血，于是立即采取急救措施。医生清理伤口、止血包扎、针对情况一一下达医嘱；护士连忙按医嘱给予吸氧、建立液路，展开维护生命体征等工作。由于天气较冷，病人躺在地上，护士长于伟娜、护士李艳君、王婵不约而同地脱下自己的棉马甲，一件抱住病人的头部，另两件盖在病人身上，并不断地与病人交流，让病人保持意识清醒。

此时，围观的老干部越来越多，大家有的帮着联系病人家属，有的帮着维护秩序，有的帮着与病人沟通交流，有的帮着催促救护车赶到。

16点45分，医生清创、止血、包扎完毕，护士给予输液、吸氧、安抚，病人生命体征渐渐稳定。此时，家属和救护车也相继赶到，医护人员协助120将病人抬上救护车成功转院治疗。经跟踪了解，病人在医院已脱离危险，情况逐步好转。

一起紧急抢救完成了，医护人员回到门诊中心又投入了正常医疗工作，对他们来说这都是职责范围的事，再正常不过了。虽然抢救过程中大家都很紧张，压力很大，但病人得到了救治，是他们最大的满足。

这件事在老干部当中引起了较大反响：

有的说：“门诊中心这件事干得好，干得漂亮！我们在部队时常提的‘冲得上，救得下’，他们做到啦！”

有的说：“他们反应迅速、套路清楚、应对得当，说明平时有预案、有分工、有准备，把救死扶伤放在心上啦！”

有的说：“他们不光关键时能用得上，难得的是对我们这些老头子有爱心，你看那几个小护士，大冷的天，脱下自己的衣服给老赵盖上，说明他们心里装着病人，病人第一，太让人感动啦！”

有的说：“应该对参加急救抢救的医护人员提出表扬，鼓励门诊中心越办越好。”

门诊中心根据老干部反映，在医务人员中开展了向抢救小组学习的活动，激发大家牢固树立“全心全意为老干部服务”的思想和“以病人为中心”的理念，精业务，强素质，不辜负老干部的信赖和期望，努力当好老干部生命健康的“守护神”。

林常青医生

马明珠护士

李艳君护士

王婵护士

于伟娜护士长和李艳君护士

抢救现场

跟踪家访

优秀的护理团队