石城供电丨比技能 展风采 提素质

Ray（温磊）🌿

       10月23日，国网石城县供电公司举行2019年优质服务技能知识竞赛。来自公司6个供电所共计21名参赛选手参加了竞赛。

理论考试现场

      供电所员工服务技能的高低，与国家电网品牌形象密切相关。本次竞赛是该公司供电服务提升工程的一项重要内容，旨在通过比武练兵，检验和展示日常工作能力，锻炼和强化团队精神，促进和提升业务技能和服务水平，加深和固化服务行为，塑造和提升专业服务形象。

装表接电实操现场

      竞赛内容分为理论考试、现场实操和现场问答三个环节，检验参赛选手对供电服务专业技能的掌握程度以及服务水平等。

精彩纷呈的现场问答现场

      在竞赛现场，竞赛队员们通过一个个精彩的问答，一处处实操细节，展现了公司员工的风采，诠释了“人民电业为人民”的服务理念。在现场实操模拟环节，各代表队展现出高超的专业技能，快速、整洁、美观的完成了装表接电的操作。

公司领导进行竞赛点评

      在优质服务技能知识竞赛最精彩的现场问答环节，7支参赛队队员正襟危坐，认真进行现场必答和风险问答等比赛环节。紧张、激烈的现场比赛分数扣动着台下每一位观众心弦，参赛选手的精彩表现将比赛推向一个又一个高潮，赢得现场阵阵喝彩声。

琴江供电所（一队）荣获团体一等奖、龙岗供电所代表队荣获团体二等奖、横江供电所代表队荣获团体三等奖

赵万兴、黄姝韩、黄丽、温明、赖雪芬、邱红分别获得个人一、二、三等奖。

      通过竞赛，参赛队员以及观众挖掘出自身在工作中存在的缺点和不足，提高了服务意识，规范了服务行为，增强了员工队伍优质服务的责任感和使命感。石城县公司将以此为契机，把竞赛成果转化为提升工作水平的推动力，提升窗口管理水平和服务质量。