<h3> 今天是我们在四川大学培训的第三天，听闫教授讲授弱势群体的心理特点与沟通技巧，感悟颇深。</h3><h3> 记得今年6月18日，在巩义市第一期残疾人职业技能培训开班仪式上残联理事长王飞同志的讲话:“我们是一家人，你们是我们的人，你们的事情就是我们的事情，给你们办事情，就是给我们家人办事情。”当时全场一片沸腾，50名不同残疾类别的学员热泪盈眶，掌声经久不息。王飞理事长贴心，温暖，朴实无华，声情并茂的话语，不正是今天讲课的内涵吗？放下架子，不凌驾于残疾人之上，走进残疾人内心，心贴心零距离与他们交流，不就是我们的初心吗？放下身，扑下心，下基层，入户访，察民情，知民意，解民忧，心无旁骛地为残疾人服务,不就是我们的使命吗？</h3><h3> 我们都是长期在残联系统工作的一线战斗员，更应该掌握与残疾人沟通的技巧，根据残疾人自身特点，文化程度，家庭环境等，换位思考，设身处地为残疾人着想，带着情感与残疾人沟通，先了解他们的思想脉络，心理精绪，把他们的困惑、烦恼化解掉，有效激励，因势利导，让残疾人充分认识自我，开导他们乐观向上，积极进取，掌握技能，自主创业，融入社会。促进我们双方的关系亲密和谐，保证各项工作良好开展。不就是我们此次培训的目的，今后努力工作的方向吗？残联是残疾人的娘家，家是爱的港湾，把爱温暖给每一个家庭成员，是我们每个基层残疾人工作者义不容辞的义务。打通政策最后的一公里，是我们的责任和担当！</h3><h3> 岁月静好，和爱奔跑！温暖赠人，人间大爱！</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3><br></h3>