中青年职场心理—人际关系中合作与竞争要共存

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竞争

合作

职场

心理

群体

目标

人际关系

合作方

团队

科长

在中青年职场视野里，我国一二线城市已经全面进入国际化职场，三四线城市也在加快进入国际化职场，而各项研究发现国际职场中最重要的两个事项就是合作与竞争。而合作与竞争的发展中攀比心理、防御心理、嫉妒心理、歧视心理以呈现多元化发展趋势，在职场上遇到的瓶颈、困难、挫折、矛盾将比青少年期学习阶段更多，若中青年没有正确的“合作与竞争的共存体”观念，不进行积极状态的合作和竞争，提高自己的抗压、自我调适的能力，将阻碍其在职业上的发展。

合作是指个人与个人、群体与群体、个人与群体之间为达到共同目的，彼此相互配合的一种联合行动、方式。竞争是指个人与个人、群体与群体、个人与群体之间为争夺共同目的一种联合行动、方式。

1、在合作中保持目标一致。职场工作中，我们常常会见到全年工作报告，五年发展计划等，里面会提到我们现阶段的奋斗目标，必须按照计划清晰目标，上下一致朝着目标方向行动，在忍受艰难困苦面前不打折、不拐弯、不分离。

在竞争中对同一目标进行争夺，目标是稀有的。合作是为了目标，竞争也是为了目标，区别在于目标是谁获得的，谁享受了最终的成果。合作亲密度、竞争激烈度和目标的稀有有着倒U曲线关系，人际关系中我们要积极应用倒U曲线，正确的促进和消弱某种关系。

2、渲染相互依赖的合作氛围。合作需要依赖，在忍受艰难困苦面前不放弃、不抛弃，当然合作是由多个个体或群体组成，性格各种各样，彼此之间可能有冲突，但是我们要尽量避免各自缺点的暴露，即使有的缺点暴露了，也要让合作方看到你努力在避免缺点暴露而做出的努力。

竞争也可能是建立在良好人际关系基础上的。日常生活中我们也经常见到这种情况，平时人事科长和财务科长有很好的相互关系，财务科长由于家庭原因向人事科长求助，人事科长也会积极给与帮助。但是另一面，在某种奖励性工作任务下，他们都在暗潮涌动，争先恐后，都想让自己科室的工作能够领先完成任务，而领先的背后就是竞争

3、合作的共识与规范。合作方要共同制定一个规章制度。合作方要经常强调规范的重要性，提高对规范的认识，比如例行晨会中，合作者要复述规范的主要内容，以增强规范在合作者大脑中的印象。日常生活中要求必须按规章制度行事，奖罚分明，这样可以奖励有业绩的工作者，也可以按制度惩罚拖后腿工作者，并且有据可依，消除合作者因为奖罚问题产生的心理失衡。

竞争是理性的，也是在良好的社会规范下进行的。首先我们要了解竞争必须要有一个良好的竞争环境、良好的竞争规范，这样可以避免竞争中心理防御的提高，而引起的过渡防御产生的防御型攻击，形成恶性竞争。竞争中应给多利用社会的观众和结伴效应，提高社会促进对竞争的积极影响。

4、增强合作双方人际互动。合作者的人际关系一般表现以直接性人际为主，合作方要以敢于交往、乐于交往不能被动等待的思想，本着自信、热情、谦虚、善解人意的品质进行交往；交往过程中多应用语言技巧、倾听技巧、表情反馈技巧、增加亲和力，利用提高自己的幽默感、修养、来增强他人的首印印象。同时情感性的人际关系为辅，交往中要多利用自我意识的敏感性提高自己的移情能力，充分了解他人和自己的问题的同一性和差异性，最大程度的满足合作需求；同时要认清自己的角色，通过充当和扮演某种角色，体验和领会他人的内心情感感受，理解自己反应的适当性，是自己很好的承担合作中的角色。

树立竞争中真正“赢”家的理念。形式上竞争会出现一方输一方赢的局面，实践竞争中双方共赢的局面更真实，现实中很多竞争都是共赢的，竞争的实践意义会激发各自团队的凝聚力，竞争加快各自团队查漏补缺，提高了解对方团队等各个方面的成长，而获得成长才是真正的赢家。

最后，未来的职场需求中合作与竞争将是共存的，合作团队各自内部个体存在竞争，而竞争团队各自内部的个体存在合作。团队合作不紧密或竞争畸形发展，将成为影响个体和群体心理健康、利益发展的主要因素，本文仅仅是对中青年职场中的合作与竞争的基本常识进行普及，希望大家能从中学习、改善合作与竞争的关系。

大同市第六人民医院心理疏导，心理咨询，心理治疗，心理测查，（家庭情感，青少年学习障碍）
闫大夫
应用心理学本科学士学位
中国科学院心理所在读研究生
国家二级心理咨询师
国家级心理治疗师
中国心理学会会员
卫计委心理危机应急队员
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