<h3> 告别夏日的绚烂，忙忙碌碌中秋天悄然而至。在这收获的季节里，物业工作人员用实际行动为建设和谐、美好、文明的园区贡献自己的一份力量！为祖国70周年华诞献礼！</h3> <h1 style="text-align: center;"><b>九月份主要工作</b></h1> <h1><b style="font-size: 17px;"> </b><span style="font-size: 17px;">供暖需求统计、排查电梯五方对讲、消防设施养护、加高晾衣杆、生活垃圾桶安装护栏、疏通园区下水主管道及化粪池、维修公共区域、清理园区共享单车、规范园区非机动车停放、划出禁停区域及禁停线、清理园区遮挡监控摄像头树枝、定期消杀作业、清理天台天井杂物等。</span></h1> <h1 style="text-align: center;"><b>客服部主要工作</b></h1><h3>1、本月共接待业主1563次，其中来电804次，来访759次。</h3><h3>2、办理小棚交付1户，地下车位交付3户，小棚补偿地上车位3户，地上车位租用46户，领用门禁卡53张。</h3><h3>3、办理商铺交付手续3户，住宅交房手续9户，装修手续15户，装修缴费9户。</h3><h3>4、为增添节日气氛，喜迎国庆，对园区精心装饰。</h3><h3>5、为保证业主过一个温暖的冬天，与热力公司对接，进行供暖需求统计。</h3><h3>6、每月巡查园区空置房。</h3><h3>7、园区南侧路面井盖做消音处理。</h3><h3>8、跟进弱电施工方对户内可视对讲调试。</h3><h3>9、组织商户消防安全培训，提高消防安全意识。</h3><h3>10、暴雨来临，启动紧急预案，全员参与抢险工作。</h3><h3><br></h3><h3><br></h3> <h3 style="text-align: center;"><b>金秋十月迎国庆，祝福祖国富又强，精心装扮园区。</b></h3> <p style="text-align: center;"><b><font color="#010101">供暖需求统计</font></b></h3> <p style="text-align: center;"><b>每月巡查园区空置房</b></h3> <h3 style="text-align: center;"><b>对路面井盖做消音处理</b></h3><h3></h3> <p style="text-align: center;"><b>全程跟进施工方维修，工作落实到位</b></h3> <h3 style="text-align: center;"><b>组织商户消防安全培训</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>9月4号暴雨突至，风大雨急，雨水进入楼道，客服人员紧急处理，及时排除险情。</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>由于市政排水管道瘫痪，导致积水倒流通过2号地库出入口进入地下负二层，物业启动应急预案，全员参与抢险。</b></h3> <h1><b> 工程部主要工作</b></h1><h3></h3><h3>1、本月完成各种维修 536项，其中公区维修422项，可视对讲调试10户，给排水42项，电路维修50项，验房12户。</h3><h3>2、为防止垃圾桶被大风刮倒，对生活垃圾箱加装护栏4处。</h3><h3>3、对园区现有晾衣杆加高并刷油漆32处。</h3><h3>4、节前疏通园区下水主管道及化粪池。</h3><h3>5、走廊灯开关改造。</h3><h3>6、为保障业主乘梯安全，对园区五方对讲定期排查。</h3><h3>7、物业对园区供水及消防设备定期巡检，确保园区各项设备设施正常运行。</h3><h3>8、保障业主正常出入，对单元门进行加固维修。</h3><h3>9、为保障业主正常用水，对自来水阀门进行定期检修。</h3><h3>10、为确保园区生活垃圾正常清运，及时排除垃圾压缩箱故障。</h3> <p style="text-align: center;"><b>园区垃圾桶围挡改造</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>对晾衣杆加高刷漆处理</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>清理园区下水主管道及化粪池</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>走廊照明声控开关改造</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>排查电梯五方对讲</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>消防设施设备巡检</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>维修2－1单元门及7－2侧门</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>维修自来水阀门</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>压缩垃圾箱维修</b></h3> <h1 style="text-align: center;"><b>秩序部主要工作</b></h1><h3>1、每天两次清理园区共享单车，规范园区非机动车停放。</h3><h3>2、南车场及路边划定禁停线，规范机动车停放。</h3><h3>3、清理非晾晒区衣被（严禁有破坏花草树木的不文明行为）。</h3><h3>4、清理遮挡监控摄像头树枝，扩大有效监控范围。</h3><h3>5、每天巡查地下排污设施，确保地下污水及时排出。</h3><h3>6、园区及地库出入口安装铁蒺藜，防止随意攀爬导致的意外发生。</h3><h3>7、更换车库出入口破损雨篦子，确保车辆正常通行。</h3><h3>8、归置防汛沙袋，做好防汛准备。</h3><h3>9、杜绝消防隐患，定期清理楼道杂物。</h3><h3>10、协助派出所排查小区外来人员，保障业主安全。</h3> <p style="text-align: center;"><b>规范园区非机动车停放及车场机动车有序停放，清理园区共享单车，提升小区整体环境</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>清理非晾晒区衣被（严禁有破坏花草树木的不文明行为）</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>清理遮挡摄像头树枝，扩大有效监控范围</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>巡查地下排污设施</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>3号地库出入口隔离护栏安装铁蒺藜，杜绝随意攀爬造成的安全隐患</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>更换车库出入口破损雨篦子，确保业主正常出行</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>归置防汛沙袋</b></h3> <h3 style="text-align: center;"><b>杜绝消防隐患，定期清理楼道杂物</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>协助派出所排查外来人员</b></h3> <h1 style="text-align: center;"><b>环境部主要工作</b></h1><h3>1、每日晨会及定期岗位培训，努力提高保洁人员服务技能。</h3><h3>2、定期清洗、消杀垃圾桶及压缩垃圾箱，避免蚊虫滋生。</h3><h3>3、日常保洁，努力打造干净、舒适的生活环境。</h3><h3>4、清理东门外广场，喜迎国庆佳节到来。</h3><h3>5、清理景观池杂物。</h3><h3>6、清理天台杂物。</h3><h3>7、清理天井杂物。</h3><h3>8、配置工作提示牌，用心服务从细节做起。</h3><h3>9、东大门绿化带补种鸢尾兰，提升小区外部环境。</h3><h3>10、园区及外围绿化修剪，浇水，精心呵护园区的一草一木。</h3> <p style="text-align: center;"><b>为提高专业技能，公司定期组织培训</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>冲刷、消杀垃圾桶及压缩垃圾箱</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>风雨无阻，不怕脏累。师傅们每日及时清运园区生活垃圾</b></h3> <h3 style="text-align: center;"><b>日常保洁，努力打造干净、舒适的生活环境</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>清理东门外广场，喜迎国庆佳节到来</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>清理园区景观池内杂物</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>清理3－2天井杂物（请不要在公共区域堆放杂物）</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>配置工作提示牌，用心服务从细节做起</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>补种鸢尾兰，提升小区外部环境</b></h3> <p style="text-align: center;"><b>精心呵护园区的一草一木</b></h3> <h3 style="text-align: left;"><b> 为加强团队凝聚力，提高团队协作能力，更好地服务于业主，物业团队开展拓展训练。</b></h3> <h3 style="text-align: left;"> 国庆小长假马上来临，请您外出时关好门窗及水电等；为了家人和邻居的安全，请不要在楼内给电动车充电，不要在楼内停放电动车、自行车及堆放杂物，时刻保持生命通道畅通；请您自觉将共享单车停在园区外广场；园区内行车请减速慢行，规范停车；为避免意外情况发生，请不要在地库穿行、遛犬和玩耍。</h3> <h3> 我们一直在努力打造一支技能过硬的服务队伍，秉承“真诚服务每一天”的宗旨，用心服务每一位业主。我们期待与您携手共创美好明天！感谢您的一路相伴！</h3><h3><font color="#010101"> </font><font style="font-size: 20px;"><b style=""><font color="#010101">福润观海花园物业服务中心</font></b></font></h3><h1><b style=""><font color="#010101"> 服务热线:0535－2158550</font></b></h1>