致美域业主的一封信

安娜

尊敬的各位业主：大家好！

在国庆佳节到来之际，锦艺物业美域服务中心全体员工祝广大业主节日快乐！合家幸福！同时，借此机会向一直以来关心，支持，配合我们工作的广大业主表示衷心的感谢。2019锦艺物业服务再度升级，将华都东区的物业服务落实到每一个环节，您的五分满意，就是我们100%的动力。

入夏以来，持续出现高温酷热天气，自8月1日起，华都东区开始组织“夏日送清凉，杯杯暖人心”活动，一杯杯凉茶温暖着每一位业主的心，在这炎炎夏日送去一丝丝的清凉。

居家过日子，菜刀，剪子少不了，可刀具用久了就得磨一磨，上世纪走街串巷的吆喝着“磨剪子磨菜刀”的磨刀人已经不多见了，物业工作人员扮演起磨刀师傅，为园区业主带来方便。

消防安全无小事，为增强园区业主和物业人员的消防安全知识，提高自救、自护、以及灭火能力，每月都要在园区内开展了消防知识宣传活动。从如何拨打119正确报警到灭火器的正确使用方法，还涉及到火灾发生的原因，火灾发生后造成的严重后果，以及如何预防火灾，火灾发生后的逃生技能等方面现场进行了详细讲解。

弘扬中华民族尊老爱老的传统美德，每月两次的免费理发活动锦艺物业一直在持续，现场他们一边给老人们理发，一边亲切地和他们唠家常，热情周到的服务，赢得了社区老年人的一致赞誉。

每年播放露天电影的时间都是夏季，左邻右舍的业主们一起约出来乘乘凉，拉拉家常，寒暄几句，就是一派园区温情的和谐景象，这种大家庭氛围促进了邻里之间的关系，又拉近了物业和业主的距离。

为了进一步普及住宅小区电梯安全常识，增强锦艺全体业主对特种设备安全知识的了解与掌握，有效降低电梯安全事故的发生机率，锦艺物业美域服务中心联合上海三菱电梯于9月16日在园区东门就电梯安全运行与预防，相关科普知识，向业主进行现场宣传、普及、咨询与解答活动。

物业除了开展暖人心的社区文化活动，园区的硬件设施也在不断更新，美域小区是智能化社区，每个大门口不但有门禁卡刷卡功能，今年又上新了“人脸识别”功能出去园区，为业主的出行提供了更舒适安全的生活环境。

电梯轿厢内加装云梯维小宝，电梯风险预警提示，智能化困人救援流程，电子化电梯维保流程，自动化电梯报修流程……给业主安全乘梯提供更多保障。

　为了广大业主的身心健康，楼栋电梯前加装灭蚊灯，同时也为了加强小区防蚊灭蚊的工作，减少业主在园区内被蚊虫叮咬。

除了智能设备的更新，服务中心还增加了很多便民服务设施，医药，工具，充电宝……以应业主的不时之需。

2019年10月1日，是中华人民共和国建国70周年，国庆节来临，物业的工作人员深谙此道，在节日的前夕，精心点缀，着力装扮，用这些美丽的花卉，为业主们带来更浓烈的节日氛围，一下楼就是公园，一出门就有风景，让生活在小区的业主，享受在家也是一种度假。

红旗飘飘国庆到，衷心祝福祖国好，愿您节日心情美，幸福惬意享逍遥。

物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合，对于物业服务中存在的不足，我们将竭尽所能进行改进，努力提高服务水平，提升服务质量，有了您的支持我们才会做的更好！