健康管理科日交接班满满都是仪式感

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　　每日下午五点（国家法定节假日除外），当你走进海口市人民医院健康管理科二楼大厅，发现满满都是仪式感交接班的庄重场景。他们穿戴工作服，挺胸手背后、精神抖擞，这正是健康管理科全体医务人员，在科主任梁雄飞博士（或轮值主任）带领下，例行日大交接班。

　　海口市人民医院健康管理科作为海南省健康体检医疗质控中心挂靠科室，率先在全省健康体检医疗机构科室中开展站立礼仪式及微信组合模式联合日大交接班，这样的交接班不在医护办公室进行，而是打破惯例、锐意革新成庄重开放的交接班仪式场景，让医护走出“办公室”，让客户走进“交接班”。

　　日交接班有制度、内容及流程，版本不断持续改进（已第四版），经过5个多月实践，目前仪式场景流程如下：

1.列队；

2.整理着装，立正、稍息；

3.报告科主任（或轮值主任）可以交班了吗；

4.可以，请开始；

5.科秘书通报当日巡查工作纪律、作风情况及传达学习医院上级重要文件和工作要求；

6.每岗位护士、助理及客户主管交接班（从客户进口至出口岗位顺序）；

7.科卫生与安全管理小组人员交接班；

8.每检线及各科岗位医生交接班

9.轮值质控主管通报科室质控督查情况；

10.医疗组长通报当日有否重要异常结果、医疗缺陷风险或不良事件发生，以及处置等情况和科医疗工作部署；

11.护士长护理及后勤等工作部署；

12.科主任（轮值主任）总结及评价；

13.交班完毕，散会，科室秘书整理交班会内容及交接班群内容打印存档，并对当天交接班中大家发现的问题汇总，进行重点督查及持续改进。

　　日大交接班已成为我院健康管理科日常工作中的一项重要环节及组成部分，为进一步促进科室管理科学化、标准化、规范化，也加强科室医护之间的沟通、协调能力，及时解决和疏通各环节存在的问题，提升健康管理（体检）医疗质量与安全、工作效率，发扬主人翁精神和主动作为的综合能力，无形中培养学科人才及促进学科梯队的建设。同时也让客户了解到健康管理科缜密的工作流程和工作态度，看到了科室医护人员对工作的安排井井有条。有的客户看完交接班仪式后高兴地说：“医院对客户这么负责任，我们就放心了！”，科秘书陈在逢主治医师表示：“这个仪式使我们充满了对未来健康管理医学职业的神圣感、使命感和自豪感”。