🏦枣庄建行峄城支行开展“宣传普及靠大家 金融知识进万家”金融知识宣传活动

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为保护金融消费者的合法权益，提升客户服务能力和水平，建行峄城支行按照上级行安排部署，以维护金融消费者合法权益以已任，由支行行领导亲自牵头组织支行消保服务人员，结合地区特点，开展了一系列内容丰富、形式多样的金融消保宣传活动，本次活动的主题是“宣传普及靠大家 金融知识进万家”。目的是使广大金融消费者的财产权、知情权得到进一步维护。

活动期间，峄城建行充分利用网点大厅人流量多的特点，向前来办理业务的客户发放宣传资料，并讲解宣传，解释客户疑惑，引导金融消费者合法合理、理性有序的维护自身权益，并广泛听取、收集客户意见和建议。峄城支行还通过在户外发放宣传小读本、LED播放宣传口号，室内摆放宣传读本、走进商铺等形式，围绕本次宣传主题，通过生动的案例讲解与分析，使广大金融消费者更加了解消费者权益知识，切实提高了消费者权益保护意识。

　此次活动的开展取得了良好效果，一是普及不同类型金融消费者在日常生活中所需要的金融知识，提高其正常参与金融交易能力。二是强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识的教育，重点普及金融安全知识，宣传非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险，提高消费者的防范意识，帮助消费者理性维权。

通过此次宣传拉近了我行与金融消费者之间的距离，树立了我行的社会形象，进一步提高了金融消费者维权的意识和能力，提现了峄城建行以实际行动践行监管要求和服务民生、服务群众的理念。