义工（志愿者）学习材料

爱阳光

1.什么是义工（志愿者）：义工（志愿者）是指在不计物质报酬的情况下，基于道义信念、良知和责任，为参加社会活动而提供的服务，贡献个人时间和特长的人和人群。

2.义工和志愿者的区别：义工和志愿者是两种模式的称谓；义工是指不计报酬的义务工作者。志愿者是指贡献个人时间及精神的人和人群。

3.义工的基本特征：一、志愿性；二、无偿性；三、公益性；四、组织性。

4.义工的服务方向：主要服务一些需要帮助的弱势群体，如孤寡老人，残疾人，敬老院等，同时也积极参加社会的各项公益活动。义工不仅是义务劳动者，而且是一种有正能量有爱心的传播者。

5.义工如何参加集体活动：需要义工参加集体活动时，团队以通知和公告的方式召集大家参加，根据个人的时间选择报名。义工要服从团队管理者的分配，如果没有收到通知和公告，就自由活动。

6.参加义工的条件：义工是一个新生的社会角色，不受年龄、性别、学历、职业、种族、宗教及政治背景影响，只要你有行为能力，热爱生活，身心健康，具有爱心和奉献精神就可以报名参加。

7.义工精神：奉献，友谊、互助、进步。

8.怎样做一个合格的义工：<1>每年参加活动不得少于累计24小时；<2>帮助别人，快乐自己。<3>不要把自己的观点强加于人，学会求同存异，学会沟通交流。<4>要具备良好的心态，否则不但不能提供良好的服务，而且还会影响到其他义工。<5>做好自己应该做的事。

9.义工活动计时：参加活动时，由管理员负责记时签到，并认真填写团队名称、活动名称、活动地点和活动时间，每次活动基本按四小时计时，超过四小时不足八小时的，按八小时计算。年终根据计时表的记录，作为评定参考之用。

10.义工的组织性质：义工是志愿参加的社会团体。目前有民间团队，企业团队，学校团队，社区团队，单位团队及协会组织。我们是德州市慈善总会领导下的一支公益团队。

11.义工的价值：参加义工活动，充实自己的业余生活，提升个人的精神境界。为社会文明进步尽一份公民的责任和义务。

12.做义工的意义：义工工作主要传递爱心，传递文明，这种爱心和文明，从一个人身上传递到另一个身上，最终汇聚成一股强大的社会暖流，哪里有义工，哪里就有奉献，哪里有义工，哪里就有温暖。这就是我们义工存在的意义。

13.义工的作用：社会的进步需要全社会的积极参与和努力，义工的奉献精神就是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步发挥一定的积极作用。

14.义工的起源：义工起源于19世纪西方文明发达国家的慈善机构，1993年从香港来到中国，本质是服务社会。核心精神：自愿、利他、不计报酬。根据社会的发展，有的称为志愿者。

编者按：随着时代的进步，我们的义工队伍也逐步壮大，加入义工队伍的新同志，对我们的工作还不很了解，对此，我们有必要再学习。中国特色社会主义进入新时代，我们要紧跟时代步伐，用新思想，新观点，做新贡献。在捜集整理资料时，通过学习提取了其精华，以问答解析的方式出现，改编为通俗易懂，短小精悍的文章。2016版义工知识，是以文字方式出现的，为方便大家阅读，2019年版这次是图文并茂以美篇的方式呈现给大家。德州在创建文明城市，我们将以新的姿态，为创城工作做出新的贡献而努力。在编辑该文的过程中，由于本人水平有限，如有不到之处请多指正，谢谢。

2019年9月17日

如果大家喜欢，请转发。欢迎更多的爱心人士加入到我们义工（志愿者）大家庭，谢谢！