旅海钩沉随波曲:第1-9届中国旅游住宿业論壇暨金光獎(2014- 2024)业界馈赠集锦录

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<p class="ql-block">日日錦派呈錦樣,年年旅宿開論壇⋯⋯屈指十年,由中國酒店論壇組織(CHFO)創立推廣的中國旅游住宿业論壇暨金光獎開始進入舉辦第十届旅宿論大會倒計時⋯⋯2025年與CHFO愉悅同行!</p> <p class="ql-block">錦派系"錦尊海派"的簡称,其理念导師、精神領袖及灵魂人物——任百尊:錦江飯店創始領導者、錦江集團創立奠基者、錦派事业創新发展者。</p> <p class="ql-block">“五十春秋书錦江,百年行尊任仰望”…… 由錦派主編的新媒体雜志及公众号平台《酒店同期聲》從2024春季刊(总05期)起及其全年4期將連續刊登上述錦派精神領袖、儒商任百尊的傳奇人生紀事,為步入十年春秋歲月的旅宿論坛一壮行色!</p> <p class="ql-block">锦派“一二三四五”矩阵模式文脈:溯源于香港锦华贸易公司(1947-1997),孕育于上海锦江(集團)联营公司(1984-1990),发展于上海锦华饭店管理公司(1990-1997),创变于广州锦派酒店管理咨询有限公司(1997-),构建了:“一个组织(中国酒店论坛组织)、两个论坛(旅宿论坛、服务创新论坛);三个机构(广州锦派、武汉锦派、深圳锦派)、四个奖项\平台(金光奖、品质服务奖、锦派国际酒店商学院、《酒店同期声》杂志)、五个公众号(酒店同期声、金光奖资讯、锦派酒店顾问、锦派顾问机构、锦派文旅机构),还有......</p> <p class="ql-block">上海旅专母校第三任校長、中国酒店论坛组织名譽主席刘住先生题词“久久為功”,蘊含CHFO“十年磨一劍”的业迹文脉,遂以“博学、审问、慎思、明辨、笃行”解构論壇宗旨:“理念导向,行业标杆”。</p> <p class="ql-block">久久为功,十年磨一剑,唯锦派国际酒店商学院师资名录历久弥新,衣锦昼行矣!</p> <p class="ql-block">  2024年糸中国第33个教师节(每年9月10日),谨以锦派国际酒店商学院的名义遥祝旅游学界和旅宿行業师长同仁们在“传授、解惑、布道”中感悟“學为人师、行为世范”的執教生涯與為人師表的愉悦體驗!謹向所有商学院的客座教授们,以及旅游教育领域的师尊学棣们问候致意,感谢您們对CHFO论坛、金光奖及教育培训工作的支持与帮助!</p> <p class="ql-block">2015年2月在圆满举办完第一届中国旅游住宿业论坛之后,在上海受到香港《绅士生活》杂志的邀请,在沪上配合完成了该杂志编辑部的专访和拍摄工作遂以“酒店是一种生活方式的选择”的专访文章刊登在《绅士生活》的杂志上,封面人物是香港影星刘德华......我曾经一度探讨研究酒店业殷勤地待客之道与东方哲学与服務理念的关联,遂以“优雅”一词蕴意现代酒店的服务精髓意涵,接受《绅士生活》的专访,也算是给“优雅”一词找了一个回归以服務為本酒店业的归宿,但愿吧!</p> <p class="ql-block">L</p> <p class="ql-block">第1-9届论坛期间获赠的师长学棣友人们专著新作存录于斯,伴随中国第33个教师节(9月10日)的步履,以感恩的心情与诸师尊学棣们愉悦同行⋯⋯图为中国酒店论坛组织名誉主席刘住先生为论坛组委会暨金光奖评委会的篆書书法题词。然而歲月又到了"十年磨一劍”的時光!</p> <p class="ql-block">  “1999年7月,我校与南开大学申葆嘉教授合作研究的《旅游学原理》专著问世,是我国旅游学科基础理论的第一块奠基石。国家旅游局何光暐局长作序。市旅游局长王乃粒教授、上海社科院旅游经济研究中心主任、饭店世界杂志总编王大悟研究员、华侨大学肖洪根教授作书评。——引自上海旅游高等专科学校简史”</p><p class="ql-block"> 201 6年旅居美国之后,携此书飘洋过海,乃在重复研读中衍生理念之汲取,思想之升华——当旅游研究对象由“吸引物”聚焦到人,旅游作为一种新的生活方式的体验性也就因果而生了……这是此书蕴藏之深、历久弥新的旅游学基础理论卓越贡献!</p> <p class="ql-block">該書作者之一即为我们上海旅专母校的老校长——刘住老师。此书也是开教育学界研究旅游学学科研究先河的问鼎之作及"第一块基石”,并在1999年付梓出版。在第一届论坛上,刘校长荣膺中国旅游教育终身成就奖而与此书共同载入业界史册。</p> <p class="ql-block">《旅游学原理》一书突破了旅游学应用理论“住食行游购娱六要素说”,奠定了我国旅游学科基础理论研究的第一块基石。此前,“我国旅游学术界对旅游现象的研究长期囿于旅游业一隅,因而对有关旅游现象的研究大都是‘旅游概论’型的部门或行业基本知识的描述,无法实现作为一门社会科学应有的‘学科基础理论’对学科建设以及旅游实践的指导作用”(引自刘住、申葆嘉等《《论旅游学学科体系》一文)。</p><p class="ql-block">《旅游学原理》是我国旅游学界首次围绕“旅游是市场经济发展的产物”(引自《旅游原理基本命题研究》一文及其观点:”旅游的起源和发展都反映了市场经济运行机规律,违反这种机制和规律,旅游的运行和发展将会被扭曲阻碍,受到客观规律的惩罚”)与“旅游是综合性的社会现象”(引自《旅游原理基本命题研究》一文及其观点:“在结构上提示了旅游现象具有多元化结构形态的事实”)二个旅游现象基本概念的实证性命题,从基础理论创新角度“探讨了旅游现象的起源和发展以及它的形态与结构”(时任国家旅游局局长何光暐先生为《旅游学原理》作序评述)。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">金陵酒店管理集团总裁陈雪明先生代表第一届中国酒店业论坛组委会暨2014-2015中国酒店业金光奖评委会宣读评语:</p><p class="ql-block">刘住先生是国务院特殊津贴专家,曾担任中国旅游协会常务理事,长期担任与我国改革开放同步诞生成长、成立于1979年的上海旅游高等专科学校党委书记、校长。</p><p class="ql-block">在刘校长任内,上海旅高专被誉为“中国旅游教育的黄埔军校”。它借鉴闻名遐迩的“洛桑教学模式”,为中国旅游业和酒店业培养了一大批具有理论与实践结合的旅游院校毕业生,其莘莘学子中的佼佼者逐步成为中国酒店业的中坚力量。他们在中国酒店业的成长业绩,多次被业界和国内主流媒体频繁报道,并被称为“黄埔一期”。刘住先生作为长期在旅游教育行业工作的资深领导与专家学者,为此付出了他丰富的专业知识与卓越领导才华。</p><p class="ql-block">1999年,由刘住先生任副主编并编著的《旅游学原理》一书,首次围绕“旅游是市场经济发展的产物”与“旅游是综合性的社会现象”二个命题,从理论创新上“探讨了旅游现象的起源和发展以及它的形态与结构”(原国家旅游局局长何光暐为《旅游学原理》一书作序评价)。在《旅游学原理》出版过程中,刘校长和课题组运用《旅游学原理》中基本原理的解释,相续撰写了《论上海旅游可持续发展》、《国际旅游业充满新的机遇与挑战》及《新时代旅游的特征及其对旅游教育培训的影响》等颇有理论学术价值的实证性论文,并被当时的《中国经济社会文化发展论丛》和《现代教育文萃》等业界权威书刊收编。</p><p class="ql-block">今天,刘住先生在第一届中国酒店业论坛暨2014-2015中国酒店业金光奖颁奖典礼上荣膺“中国酒店业旅游教育终身成就奖”这一代表业界最高荣誉的奖项,是中国三代酒店人的共同骄傲,让我们全体与会嘉宾代表起立鼓掌,对刘住先生的获奖向他表示由衷的敬意和祝贺!</p><p class="ql-block">(图注:时任国家旅游局何光暐局长当该书作序)</p> <p class="ql-block">劉住老校長榮膺“2014-2015中國旅游教育終身成就獎”後的現場答謝感言——</p><p class="ql-block">尊敬的张楠主席、各位同仁:</p><p class="ql-block">参加今天的盛会令我百感交集。</p><p class="ql-block"> 感慨之一,我首先要感谢大会授予本人这个殊荣。此时此刻,我不禁想起上海旅专的开拓者和奠基者—袁冬林常务副校长、岳清林党委书记、严廷昌旅游局长兼校长、齐维礼外办主任兼校长,是他们在十分艰辛的办学条件下,带领全校教职工,开拓创新,锐意进取,为旅专的明天打下了深厚的基业。所以说,今天我是代表他们接受此荣誉的。“王师北定中原日,家祭毋忘告乃翁”。这几位前辈若泉下有知,看到今天这个由我校首届优秀生主持的、集聚我国高端旅游英才盛会的场面,定当倍感欣慰。</p><p class="ql-block"> 感慨之二,上个世纪末,上海旅专已载入世界著名旅游院校的榜册。这个成就,与国家旅游局的领导、支持和关怀是分不开的。1979年9月28日,上海旅专举行第一届学生开学典礼,首任国家旅游总局局长卢绪章,带着小平同志“要抓两游(油) ,一是旅游,二是石油,尤其是旅游,要突出搞、加快搞”的指示,刚参加全国旅游工作会议后,就赶来向我国第一所旅游专科学校的创建表示热烈的祝贺。他高瞻远瞩地说:“这是中国旅游事业发展道路上的一件大事,它是一件历史时期的历史性产物”, 并表示:“这所学校不仅是上海的,也是全国的,总局要集中力量办好这所旅游学校”。</p><p class="ql-block"> 六年后,上海旅专正式划归国家旅游局领导。在韩克华局长的关怀下,建造了学校的教学饭店——天马大酒店,并成功地承办了首届全国旅游局长研讨班。</p><p class="ql-block"> 从此,学校一路奋勇向前。一批又一批教师送往欧美、澳大利亚和日本深造,学成后又陆续回国。《旅游科学》校刊杂志获取了国家刊号。为全国旅游科研成果的发表,构筑了学术高地。在十五周年校庆时,刘毅局长题词:“中国旅游事业的发展,上海旅专大有贡献。”这是国家旅游主管部门给予母校高度的评价和极大的鼓励。</p><p class="ql-block"> 当学校二十周年校庆时,上海旅专已成为联合国世界旅游组织(OMT)的附属成员,亚太地区教育培训机构网络(APETIT)执委会副主席。多次举办了国际旅游研讨会。于是,在国际旅游的讲台上有了中国旅游教育的话语权。这时,何光暐局长题词:“ 作为培养中国旅游管理人才摇篮的上海旅专,努力创办成洛桑式的中国旅游院校。” 题词为学校今后发展,指明了方向和道路。饮水思源,上海旅专能有今天,是忘不了国家旅游局的恩情。</p><p class="ql-block"> 感慨之三,上海旅专曾被社会称为旅游界的“黄埔军校”。这个口碑,是由众多优秀校友的奋斗史所铸就的。上海旅专迄今已度过了三十五个春秋,送别了成千上万的莘莘学子,其中有众多校友,脚踏实地从基层做起,经过艰苦的磨练,成为国际国内著名饭店的中、高层管理者,旅行社(公司)总经理,旅游院校的骨干教师、名师、国外终身教授,乃至饭店管理集团公司的总裁,旅游集团公司的总裁,政府旅游部门的高层决策者,跨国饭店集团的中国地区总裁。正因为如此,上海旅专人有一句格言:“进校,我以旅专为荣;出校,旅专以我为荣”。</p><p class="ql-block"> 各位同仁:</p><p class="ql-block"> 在中国旅游业改革发展处于“新常态”,对应中国酒店业变革处于“新定位”的形势下,在激烈的竞争环境面前,凸显出人才是使商品转变为特殊品牌和特色产品的关键。人力资源——知识、技能、创造力,将决定旅游产业的质量和未来。因此,这对旅游高等教育提出了富有挑战性的要求:必须大力变革育人模式,面向世界,贴近产业,全面造就具有创新精神和动手能力的新一代。这将是历史赋予旅游高等教育的使命。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 刘 住</p><p class="ql-block"> 2015年1月25日</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">(图为上海旅专师生在CHFO首届论坛同台亮相,从左到右:张楠\上海旅高专1981届毕业生、中国酒店论坛组织主席、中国旅游饭店业协会理事;刘住\上海旅高专原校长、党委书记;赵国雄\中国旅游饭店业协会原副会长、顾问;陈雪明\上海旅高专1986届毕业生、金陵酒店管理集团总裁、南京市旅游饭店协会会长;黄俭\上海旅高专1990届毕业生、深航国际酒店管理集团总裁、深圳市旅游饭店行业协会会长)</p> <p class="ql-block">《旅游學教程》一书可以视为同一作者刘住先生当年著书《旅游学原理》的理论衍生,当视为壁连珠合的姐妹篇。</p> <p class="ql-block">2007年8月,即在《旅游学原理》(以下简称《原理》)一书出版8年以后,上海师范大学旅游学科建设委员会主任刘住教授(研究员)主编的《旅游学教程》(以下简称《教程》),作为“高职高专教育旅游与饭店管理专业教材新系”丛书系列付梓问世(东北财经大学出版社出版)。对比上述两本专著在旅游基础理论和应用理论的建树特点,如果《原理》堪称“奠基石”的话,《教程》则是立足在《原理》这块基石上的一把“扶梯”——一把通向“旅游学”应用理论体系新路径的知识扶梯。</p><p class="ql-block">刘住教授对此在《教程》前言中阐述:“(《原理》)是为了致力于建构旅游学科的基础理论。多年的教学实践证明,《旅游学原理》是一本适合旅游管理专业硕士学位课程、具有相当理论深度的教材......《旅游学教程》则是一本建构旅游学科应用理论的教科书”;《原理》“使旅游研究从‘旅游概论’部门经济层面上升到‘旅游学’社会系统层面......而本教科书的任务是在前者对旅游现象的内涵和外延做出基础理论分析后,对旅游现象的各方面再作进一步实际层面的考察:它从分析旅游发展大背景开始,而后着眼于旅游业结构、旅游的经济运行,最后是旅游活动的影响和规划”。</p> <p class="ql-block">如果参照此书理论框架,一部《现代旅游学原理与实践》就应运而生了!——读后感</p> <p class="ql-block">2008年8月,刘住教授撰著《旅游学学科体系框架与前沿领域》(以下简称《旅游学领域》)问世(中国旅游出版社出版)。该书作为《上海旅游资源与文化发展创新基地学术前沿丛书》之一,也是上海市教育委员会高水平特色项目“上海旅游资源与文化创新基地”项目建设的主要学术成果。《旅游学领域》为刘住先生学术生涯权重的脉络轨迹划上了一个“括字号”——从为我国旅游学科基础理论建立打下第一块基石——《旅游学原理》(申保嘉主编、刘住副主编),到构筑旅游学科应用理论体系的扶梯——《旅游学教程》(刘住主编),而后衍生出《旅游学领域》的旅游学科建设探索之路新径。</p><p class="ql-block">《旅游学领域》作者对“旅游学学科体系框架与前沿领域”的系统研究,“走了一条从理论探索到实践提炼、从规范研究到实证提炼的路线”,进而提出“旅游学要真正成为独立学科,必须建立自己的系统和概念,形成自己的硬核(Core)。旅游学研究有自己的研究对象——旅游者的旅游活动所引起的关系和现象的总和”;“只有将旅游学上升为独立学科,类似理学、工学、农学、史学、管理学一样,才能包容旅游学研究涉及的多数内容。判明旅游学跨学科的性质这意味着旅游学是一个综合性的、范围广阔的学术领域,但却并不统属“(以上内容均引自《旅游学领域》一书“前言”相关表述)。该书作者一语道破了研究旅游学学科体系框架既无“边界”又无“壁垒”的、折射哲学层面的“二难”命题,也为有志于旅游学学科建设学术研究的旅游学人提供了一条逻辑推理的理念诠升路径。鉴于《旅游学领域》一书“研究的基本目标是推动旅游学科建设,推进旅游学科地位的提升”,刘住先生个人于2011年11月荣获国家旅游局评选颁发“优秀旅游学术成果二等奖(专著类个人成果编号10TAZ02)”。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">阅览此书,顺势同行,撰文写就被称为“中国旅游界活化石”、我国著名旅游学者魏小安老师荣获“中国旅游业终身成就奖”的金光奖评委会评语,从中感悟其作为国家旅游局的魏司长到中国旅游界的魏师长的学者型官员的从政阅历与学术生涯的厚重彰影⋯⋯</p> <p class="ql-block">2015-2016中国酒店业金光奖中国旅游业终生成就奖获得者魏小安先生学术履历评语</p><p class="ql-block"> 魏小安先生,中国著名旅游及酒店学者,国内权威旅游休闲专家。现任世界旅游城市联合会专家委员会主任、全国休闲标准化技术委员会副主任、中国旅游协会休闲度假分会秘书长、中国酒店论坛组织理事会名誉主席;曾任中国旅游研究院学术委员会主任(2008-2012)、国家旅游局规划发展与财务司司长(1999.11-2003.8)、政策法规司司长(1998.8-1999.11)、旅行社饭店管理司司长(1993.2-1998.8),国家旅游局旅游质量监督管理所总监、全国旅游标准化技术委员会主任、全国旅游涉外饭店星级评定委员会办公室主任,中国国内旅游协会副会长、中国烹饪协会副会长等对中国旅游业发展具有重大影响的诸多行业主管职务,目前主要兼职:海南省和陕西省政府顾问、山西省、河南省等旅游局顾问、法国国家旅游局顾问;北京大学城市与环境科学系教授、北京第二外国语学院旅游经贸学院研究生导师、中山大学教授、华南理工大学旅游系教授等社会学术职务。</p><p class="ql-block"> 魏小安先生主持、负责、参与改革开放以来中国旅游业三十多年发展历程中的大部分重要国家级政策、标准、规划、课题,出版专著和论文2000多万字,指导各地区域发展、旅游休闲项目开发长达多年,享誉中国旅游界。从他的身上可以窥视出中国旅游和饭店业发展的历史缩影和里程碑式的标志性事件。</p> <p class="ql-block"> 魏小安先生从1980年开始从事旅游经济研究,撰写了开国内先河的《旅游经济学》(1980年/30万字),创办了全国首份旅游研究杂志《旅游学刊》(1983年/中文核心期刊),在1986由国务院发展研究中心孙尚清主任主持的国家重点课题“中国旅游经济发展战略”项目中为主要研究人和主报告执笔人。</p><p class="ql-block"> 魏小安先生主编过《旅游服务质量等级管理全书(1994年/120万字)、《旅行社行业管理工作纲要(1995年/130万字)、《旅游政策法规》(2009年/37万字),是《中国旅游业十五发展规划》主要执笔人(2000年)。其专著《旅游热点问题实说》(2001年/30万字)行文笔触观点犀利、行业研判目光敏锐;专著《旅游目的地发展实证研究》凸显了他一贯秉持的关于旅游研究实证性的方法论,并体现在他多次参与合作主编的《中国旅游发展绿皮书》(2003-2005/80万字)。而《世界旅游宣言》(2003年/76万字)的合编发表更折射出魏小安先生从中国旅游走向世界旅游的国际视野和宏观思考。</p><p class="ql-block"> 跨越时代的《二十一世纪中国旅游》(2008年/200万字)、《新时期中国旅游发展战略研究》(2010年/30万字)等主编之作,再次彰显出他作为中国旅游业领军人物纵横业界逾36年(1980-至今)的领袖风采和在中国乃至全球旅游研究领域的前瞻性及引领性。</p><p class="ql-block"> 此外他还作为主编为旅游业界留下了发刊60期的《旅游调研》杂志(500万字)、48期的《旅游管理与服务》杂志(280万字),以及在《中国旅游报、《旅游学刊》等几十种报刊杂志上发表的300多篇逾百万字论文。</p><p class="ql-block"> 魏小安先生作为在国家旅游主管部门担任过逾16年的部门主要领导,参与过自1988至2003年以来中国旅游业发展的各项重大决策,起草过国务院关于旅游发展的各项重要文件,并参与各项旅游法规的制定。自1988年1993年,他是历年全国旅游工作会议主报告及国家旅游局其他主要文件的主要起草人之一。1993年后,他主持制定旅游行业管理的主要文件和各项标准,组织实施了旅游标准化、饭店星级评定、旅行社质量保证金、旅游质量监督管理所、中国优秀城市、旅游区(点)质量等级评定等重要工作,包括但不限于:研究旅游企业集团化,参与《旅游法》起草(1990年);提出中国旅游系列主题,策划中国友好观光年(1991年);提出国家旅游局度假区思路(1992年);主持修订旅游饭店星级标准,使之上升为国家标准并组织实施,提出《饭店管理公司管理办法》(1993年);组建全国旅游质量监督管理所体系(1994年);主持制定国家标准《内河游船星级标准》,开展长江系列游船星级评定(1995年);参与修订国务院《旅行社管理条例》(1996年);开拓中国公民出境游,起草文件并组织实施(1997年);形成中国优秀旅游城市验收规范(1998年);组织春节、“五一”旅游提及调查,推动黄金周形成(1999);组织编写《中国旅游财务信息年鉴》(2000年);参与组织国务院旅游发展工作会议,起草国务院9号文件(2001年);组织“旅游就业”课题研究(2002年);组织“非典”期间系列研究,及时报送中央及有关部门(2003年),等等。</p><p class="ql-block"> 魏小安先生在其逾36年的旅游研究与实践的专业生涯里,主持制定、修订、编写、执笔约77项国家级或地方级规划、纲要、报告、标准、规范等体系文献,包括但不限于:《中国旅游体制改革研究》(1984年/即“莫干山会议”)、《旅游饭店星级的划分与评定》(国标/1993/1998年)、《中国旅游优秀旅游城市创建标准》(1994年)、《旅行社资质等级标准》(1997年)、《旅游区(点)质量等级标准》(国标/1999/2002年)、《中国旅游“十五”规划及2020年远景目标纲要》(2000年)、《旅游资源调查、分类与评价标准(国标/2001年)、《特种旅游标准》(2006年)《北京旅游发展规划》(2007年)、《中国旅游30年发展报告》(2008年)、《华侨城发展模式》(2009年)、《休闲基础术语》(2010年)。</p><p class="ql-block"> 从2000年以来,魏小安先生每年赴全国100多个市县调研,进行地方旅游发展或项目咨询,累计形成2500多篇文稿、2000余万字文案研究成果。</p><p class="ql-block">魏小安先生作为中国旅游业终身成就奖的获得者,既是他为此奉献了36年旅游事业的职业荣誉,更是中国旅游和饭店住宿行业的时代荣耀!</p><p class="ql-block"> 今天,魏小安先生在2015-2016中国酒店业金光奖颁奖典礼上荣膺“中国旅游业终身成就奖”这一代表业界最高荣誉的奖项,是中国旅游及酒店人的共同骄傲,让我们全体与会嘉宾代表起立鼓掌,对魏小安先生的获奖向他表示由衷的敬意和祝贺!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2015-2016中国酒店业金光奖评委会</p><p class="ql-block">2016年3月21日</p> <p class="ql-block">1997-1998年期间在上海齐鲁大酒店(现齐鲁万怡酒店)任职执行总经理,结识并与此书作者、时任酒店业主代表的周邦建共事于一个屋檐下……20多年以后再次相逢,获其大作,审题、阅章、读文,被业界称为行业专家的我们,在周总及其大作面前,剩下的唯有自我汗颜😓与欣赏专著的敬訝……</p> <p class="ql-block">2016年,20年后我与曾經同事與校友的周邦建先生相約並在上海南京路上的國際飯店大堂吧相會,他那時作為一级注册建筑师已經退休並步入饴弄子孫,樂享晚年的生活境況。</p> <p class="ql-block">2017年夏,在广州与曹总海涛兄晤面。我们相识、熟稔于广州日航酒店的企划设计及筹建运营的全过程(2007-2015)。其时,我作为酒店业主代表在考察了曹总的设计团队以及威海顿酒店设计机构后,遂将本酒店室内以及园林、环艺设计的任务委托其专案策划设计……在他与设计团队力透纸背娴熟掌握国际化酒店品牌建设标准后,经过历久弥新的十年设计之路发展和业界声誉,他也成为豪华酒店设计领域的专家大师了!而我们联袂撰文在《酒店职业经理人》上发表的、渊源于我在上师大商学院的EMBA硕士论文(2000-2002)——《现代饭店系统运转学》核心理念的“一家现代酒店是如何塑造出来的——理念·模式·风格·特色·机制·企划·设计”连载专文(详见《酒店职业经理人》2009年第9期~2011年第6期(总第58~78期)、16次连载/约21万字),成为我们“以业为师”的永恒约定!</p> <p class="ql-block">在第一届論壇期間有幸與姚先生認识,他長期旅居荷蘭,從事媒體報刊工作,是《歐洲時報》的主編,其結集出詩,也無愧于詩人稱謂了。</p> <p class="ql-block">第三屆旅宿淪壇在昆山金陵大飯店舉行,也是中國酒店聯盟名譽主席顾永才先生首次𦲷會,並攜"青華秋实"饋贈墨寶以壯論壇大會之聲色!</p> <p class="ql-block">这是来自母校同届校友李总志平学棣的新作。这部集文学与专业为一体的纪实性小说,让我想到了加拿大著名作家黑利写的《大饭店》——这是一本我从业于旅业及住宿业40年的入门启蒙书,志平兄的书可以步其后尘了……当初他邀我为其作付梓写序,因交稿时间过于急促而未敢冒然承接,时过境迁,相信他还会写下去的,我期待为他的下一部作品聊补作序,会吗?</p> <p class="ql-block">李志平校友/作者在由中国酒店论坛组织主办的第三届中国酒店服务创新论坛上,作《体验经济时代的关键时刻》专题演讲。</p> <p class="ql-block">我认识丽萍大姐夫君久矣!1989-1994年在欧州自费留学奥地利期间,曾于1991年左右为当年“豫港”机构进驻匈牙利投资收购酒店项目做鞍前马后的顾问服务……这本散文游记将是我们今后搭乘邮轮游弋加勒比海岛国的信风寻迹与旅海沉钩……</p> <p class="ql-block">屈指27年后的2017年的金秋十月,与张丽平大姐作者和其夫君張國政先生在美国曼哈顿重逢,並在“上海人家”中餐厅餐叙后合影。他們現在英國倫敦與兒子住在一起,享受退休生活並祝他們晚年安康健怡!</p> <p class="ql-block">2019年4月11-12日,与曾博伟博士/作者在第五届中国旅游住宿业论坛期间合影</p> <p class="ql-block">2018年春节前后遥候小安师长并询问新作赐阅,遂在第五届旅宿论坛举办前由莅会演讲嘉宾/本书作者之一曾博伟老师寄送此书。论坛期间与曾博伟首次相见,并在交流中获悉,他早年曾在云南大学外语与旅游学院学习时,就已知道我与时任院长武建国先生联袂在《旅游学刊》上发表过"现代饭店系统运转学导论——理念·模式·风格·特色”论文而神交已久。该书带到美国后翻透纸背,转身看此40年业界风云对话录,继而衍生出又一篇拙文——《中国旅游事业发展大事记——旅游40年风云录二十谈》,并得到原著作者小安老师的首肯而收入五届论坛文献特刊(电子版),遂而成为埑基旅游业发展的文脉史迹。</p> <p class="ql-block">1999年因为在云南大学旅游与外国语学院(现云大商旅学院前身)旅游饭店总经理岗位职务培训班授课,而早已认识了姜若愚先生大家庭在酒店业界服务的亲朋好友,然后我们的相聚交流却被整整推迟到了19年后的春城翠湖畔边……而后就是在CHFO第4、5届论坛大会上聆听姜教授的演讲布道,一起探寻柬埔寨七星海旅游特区项目策划发展,一起同游长沙桔子州头:一起参观湖南伟人故居,也留下了他即兴而发的数篇赋兴诗章存念……</p> <p class="ql-block">四季如春的春城昆明也许太适合休闲养老了,也给中国旅游研究院昆明分院创院院长姜若愚教授及其教研团队,为云南这片云岭高原带来了一片养老商业开发模式的勃勃生机。</p> <p class="ql-block">2018年4月20-22日,与姜若愚教授/作者在第四届中国旅游住宿业论坛暨金光奖颁奖典礼上。</p> <p class="ql-block">赐阅此书,历时年载,惜缘同类,就有了为其写一篇“水浒式酒店人物速描集锦”的拜读心结。遥闻黄总学棣又在耕耘执笔关于三国演义与现代酒店的时空穿越历史杂记,期待中⋯⋯</p> <p class="ql-block">2018年4月20-22日,与黄鹏岳总经理/作者在第四届中国旅游住宿业论坛上合影</p> <p class="ql-block">在第四届论坛期间首次和格林酒店集团董事长徐曙光先生相识,他也是其母公司格美集团的董事长,并将其规模发展到中国酒店集团的第三位,直逼锦江、华住。每年的新春伊始都会收到来自格美的礼物——红酒、食品礼券等,包括这本纪实文学作品——世界上每个创业者都有自己成功之路上的故事,因为他们永不言败,Alex也是如此!</p> <p class="ql-block">王明亮先生——云南德宏州旅游局原副局长,在政府官员的领导岗位上,他似乎更擅长于文旅等大型活动的策划及组织实施,我和他相识于德宏州旅游局组织的总经理岗位职务培训班,当年受邀为其旅游饭店总经理们讲授《现代饭店整体运作》整整讲了两天,然后就是在他的亲自安排陪同下,首访中缅边境瑞丽.......自从昆明论坛以来,每年论坛期间,他都会以州文化旅遊協會會長背景以及他的影响力组织德宏州地区的酒店同人参与论坛及金光奖评选活动.........一次他送我这本《孔雀公主万小散》纪念文集,也是她夫人万小散女士的舞台艺术生涯的真實寫照文录集。。。。天嫉英才,万女士在2013年走了,但留下了这本书籍,还有她的歌声,我听过,很美,令人陶醉⋯⋯当年作为傣族民歌手的万小散的歌声已经在云岭高原家喻户晓,但她因病早逝了,令人晚惜!</p> <p class="ql-block">我们最近一次的小别重逢聚会于在无锡瑞廷西郊酒店举办的第八届中国旅游住宿业论坛及金光奖颁奖典礼上,他荣获了唯一的文化传播奖并由前国家旅游局副局长、教育部副部长章新胜先生亲自颁发,可谓名至实归了!</p> <p class="ql-block">这是2018年4月22日,在第四届旅宿论坛大会期间,王明亮会长在同期举办的2017-2018中国旅游住宿业金光奖颁奖典礼上,荣膺“中国旅游住宿业创新人物奖”。论坛后返美,遂赋诗隔洋遥贺以壮声色!</p> <p class="ql-block">由我国文坛著名作家贾平凹先生为其背书的《了无痕》诗集书名,凭添了几份厚重和雅量,颇为凸显矣!</p> <p class="ql-block">如今她又有了第三本詩集《如意》,期待明年春天回國能夠收到並如願以償閱讀與賞析,會嗎?</p> <p class="ql-block">2005-2007年间在西安经发会馆(全套房精品酒店)筹建运营的锦派服务团队中,嘉玲小姐的诗文才华尚未彰显,直至一别逾二十年后的2018-2019年间,在CHFO第4、5届旅宿论坛举办期间,主席团嘉宾们获其连续出版的两本个人诗集颇感欣慰。直至2022年夏在西安旅行时与谢峰、子剑兄相聚,她携女餐叙再见,黄诗人在“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头”的时光岁月中早已流淌出源于业界、回归心宿的诗言墨迹与人生漫路……</p> <p class="ql-block">获赠中南財經政法大學旅游管理系主任舒伯陽教授的新作,与其已是握别15年后的“大江、大湖、大武汉”(滨江之城、千湖之都在新时代的美称)阔别重逢!当“服务”遇到“管理”,唯一个“运营”了却!当年(2003)我们共同策划拟编著的《现代饭店运营管理全景透视》(当初舒老师定的书名)的电子文稿还在笔记本电脑里等待它的主人去认领润色呢?!——上述源于锦派企划经典文案的浓缩精华,遂以“一家现代酒店是如何塑造出来的——理念·模式·风格·特色·机制·企划·设计”的主题在《酒店职业经理人》连续发表(2009年9期~2011年6期/总第58~78期/16次连载/约21万字),也算是当年始于大武汉的锦派理念与实践的历史足迹的积淀及韧发。</p> <p class="ql-block">舒伯阳教授/作者在第四届中国旅游住宿业论坛上作“酒店服务设计中的体验设计”专题演讲</p> <p class="ql-block">久闻陈新老师在业界职业教学中享有“酒店医生”的美誉,在2018中国酒店服务创新论坛期间主办方邀其演讲,又获其心得佳作,颇为悦眼并有待细读之。</p> <p class="ql-block">郭老师在2019年题跋的这本书并没有拿到,作者本人留言要今后择时亲自送到我的手上,以示尊重云云......屈指五年,论坛也已经举办九届了,期待今后再见力源老师,也有机会拜读他从业30多年酒店业的心得和经验之谈!</p> <p class="ql-block">作者郭力源老师在第五届中国旅游住宿业论坛上作为“服务高峰对话”主持人,作了《酒店运营社会化与服务质量管控》的开题演讲。在第五届中国旅游住宿业论坛上公开发表《从“服务费制”迈向“小费制”的倡议书》的三位共同执笔人(张楠、郭力源、高天明)合影存念。</p> <p class="ql-block">《关于"从服务费制迈向小费制"的倡议书》也是继CHFO旅宿论坛旗帜下连续起草发布《中国服务苏州宣言》(2016.10)、《中国品质延安宣言》(2016.12)、《中国品牌昆山宣言》(2017.3)、《云南共识:开启旅游住宿业新征程》(2018.4)以后,截止至今,通过论坛联袂旅宿业界(领袖企业\个人)发表的最后一份共同文献。作为上述所有宣言共识及倡议书的主要起草人的我,也为首届论坛在广州日航酒店成功举办之际,拟定的“理念导向,行业标杆”论坛宗旨画上了一个“完成进行时”的括字号——“思想旅业,转身看酒店"!</p> <p class="ql-block">服务做到极致的境界当以优雅一言以敞之……相由心声,赵珂僮老师颇似优雅的赠书签名,给她的优雅服务标识——“领结”之作,凭添了几份“我们是为淑女绅士服务的淑女绅士”的理念之韵,期待早日阅完评估了却!</p> <h3>2007-2014年间在广州日航酒店筹建及运营,屈指七年与慈济慈善事业基金会及其志工团队结缘,并在第每届的CHFO论坛上举行《静思语》(中英日西班牙四国文字)在论坛承办合作酒店的赠书仪式。至此,已在广州日航酒店、南京金陵江滨酒店、上海中环国际酒店、昆明中维翠湖宾馆、武汉恒大酒店等CHFO论坛合作酒店的所有客房,均有一本《静思语》静静的摆放在客房的床柜处,伴随下榻客人共同进入“与青山无争,用心耕福田”的梦乡语境……五年来累计逾千册的《静思语》都来自慈济家人与静思书轩团队同仁的爱心捐赠,了却了在中国大陆酒店客房没有一本适合海内外下榻客人都可赏析的“圣经”式永恒读物!</h3> <p class="ql-block">静茗思月望中秋,慈善济事念感恩——中国酒店论坛组织已连续在第1-8届论坛上向静思书轩暨慈济慈善事业基金会授予“社会公益贡献奖”,并借助论坛暨金光奖平台,广泛传播慈济创始人征严上人以《静思语》为仁爱语录主旨的四神汤:知足、感恩、善解、包容……</p> <p class="ql-block">在第五届论坛期间,主席团20多位主礼嘉宾均获赠慈全面描述济慈善事业基金会暨静思书轩创始人征严上人生平《行愿半世纪》纪实文学一书,作为从2015年起开始参与慈济志工公益事业活动的我,以从2017年第二届旅宿论坛起诚邀慈济及静思人文志工团队𦲷会并传播社会公益及人间大爱活动而自豪!</p> <p class="ql-block">2018年4月20-22日,第四届中国旅游住宿业论坛暨2018中国酒店业联盟大会,以及2017-2018中国酒店业金光奖颁奖典礼在云南昆明中维翠湖宾馆隆重举行。论坛大会期间,我与阔别经年的云南大学工商管理与旅游管理学院院长吕宛青教授相逢,并按照此前沟通交流的约定,她在论坛大会上作了《基于全球化视野的9复合型旅游管理人才培养探索——来自云南大学工商管理与旅游管理学院的实践》专题演讲。</p><p class="ql-block">会后,我和呂院長一起去昆明西山陵园,看望她的先夫,已故世多年的武建国先生——他大概是在2015年左右病故的。我和他是在1997年在筹建上海齐鲁大酒店期间认识,以后一直保持联系与合作,包括但不限于:云大外语与旅游学院(即现管理学院前身)首期及後幾期全国旅游饭店总经理岗位培训班授课(1997年);在国内中文核心权威期刊《旅游学刊》上共同发表论文——张楠,武建国:“透析饭店可持续发展的优化模式与有效机制——来自现代饭店实用运转学的运作理念与运营实践”(《旅游学刊》原载发表,1999年第6期(总第14卷第6期),1999年11月18日出版),以及我们在旅游教育及职业培训等领域的专业探讨合作等。</p><p class="ql-block">在武建国教授从院长晋升为云大党委副书记、副校长的业迹延伸中,我一直把这位当年的上海老知青视为长兄。在西山墓地我仔细端详武先生的遗容,并阅读了其墓碑上碑文。至今很清楚的记的,上面记载了武建国教授在研究我国隋朝“田赋制”及其历史沿革的突出贡献,并在其研究中首次提出当时土地已经是“国有”等概念,进而在当时的史学界已经被公认为他在中国古代经济史尤其是隋唐经济制度的研究,已自成一派——“武派”。</p><p class="ql-block">以前在和武老师交往中已有所闻上述来自史学界對他学術上的评价,现在看到伴随他永眠地下的上述碑文内容,更加感怀和敬仰。我当时还问了吕老师关于碑文撰写的背景,她告诉我,武老师碑文上的相关生平介绍是经过云南省委组织部审定的。武建国先生虽然走了,但他留下了不可估量的教研成果,一笔丰厚的精神遗产,作为历史学者、旅游学人的武建国教授,可以宿慰被呂老師用心安置的骨灵墓穴,并长眠安息在被青山绿水环抱的西山墓地了.......</p> <p class="ql-block">在一次和刘住老校长的攀谈中,了解到如下旅海钩沉的一段往事回忆:大概是在1999年左右,上海旅专颇有意向邀请武建国教授回上海故地暨母校工作,拟出任副校长兼管理系主任,因为时值云大领导层调正,武院长也从学院调到云大出任党委副书记,这段失之交臂的校缘际会,遂为一曲大音希声的余音而被岁月淹埋.......</p> <p class="ql-block">2019年3月,吕院长为《旅游研究》学术刊物向我约稿,我便和时任四川大学旅游系主任李原教授联系,共同撰文在该学刊上发表了《旅游住宿业服务秉性的试金石:从服务费制迈向小费制》论文——其文背景:一是,我们拟在第五届旅宿论坛大会上发布《关于在旅游住宿业推行“小费制”的倡议书》(2019年4月11-12日),二是,基于我在海外生活及旅行的切身感受。简言之,该文引发了国内旅宿行业同仁们的关注和探讨。《旅游研究》编委会成员,几乎涵盖了当下国内旅游学界的著名专家学者,有的我还很熟悉。能在该学刊上发表论文,还要感谢吕院长当年的竭力推荐。尽管她现在不再担任院长了,但是她的博士生赵书虹女士又接了她的班,成为现任院长。看到云大商旅学院后续有人,颇为欣慰。作为一位与其合作授课撰文多年的我,为他们高兴和自豪!</p> <p class="ql-block">2019年在第五届旅宿论坛后,由白玉琼女士组织的一场装饰设计及参与策划的该大型画集融上海滩建筑、历史及人文于炉,很值得慢慢品读,尤其是它弥足珍贵的建筑设计平面图,携美东家中已阅近半了……</p> <p class="ql-block">2019年4月21日,在第五届论坛举办之后,在逗留沪上期间抽暇去东湖宾馆聆听了由锦霖雅集创办人白玉琼女士/作者创办、华东师范大学中文系教授、易经专家张冰隅先生的《易经十二讲》讲座之一,并合影留念。</p> <p class="ql-block">2019年4月11-12日,第五届论坛在武汉恒大酒店隆重举办期间,与上海旅专党委书记刘晓敏、校办副主任兼上海旅专校友会秘书长王红梅等母校老师相聚,并在论坛后返美前获此母校校志,遂携美东家中,拟继上述两篇业界风云录大事记(中国旅游事业大事记(1978-2018)、中国旅游住宿业大事记(1978-2018))执笔编撰完稿发布后,《中国旅游教育发展大事记(1979-2018)》的动笔起点,当以母校校志(1999-2008)文脉路径之一,聊补1999年之前校史,弥新2008之后史事,成为旅游教育志史的一朵历久弥坚的奇葩而40年筚路蓝缕,张载有声……彰显并折射出“筚路蓝缕铸黄浦軍校,四十不惑育旅游英才——上海旅专原校长刘住先生题‘’的我国旅游教育发展的业迹史脉。</p> <p class="ql-block">刘住老校长再次从压箱底的文献史料中找到母校在1999年编印的这本《旅游科学论文集》。曾几何时,上海旅专母校分别在其建校10周年和20周年之际,编辑出版了《旅游科学论文选》和《旅游科学论文集》,将汇编時期公开发表尤其是在校刊《旅游科学》上原载发表的论文悉数收入成集,作为母校科研学术成果的巡礼。我也曾经有数篇论文在《旅游科学》杂志(其前刊《上海旅专通讯》)上刊登发表——《上海旅专教学通讯》学报(上海旅游高等专科学校主办季刊,1篇):</p><p class="ql-block">1.顾永才、王士廷、张楠:“它山之石,可以攻玉——锦江饭店利用外资创办中外合资合作经营企业给人的启示和思索”,《上海旅专教学通讯》原载发表,1986年第3期(总第12期),1986年9月30日出版發行;</p><p class="ql-block">《旅游科学》学报(上海旅游高等专科学校主办季刊,4篇):</p><p class="ql-block">1.张楠:“上海饭店业的发展方向——连锁饭店管理公司”,《旅游科学》原载发表,1987年第2期(总第15期),1987年6月30日出版發行;</p><p class="ql-block">2.张楠:“关于上海旅游发展战略的基本构想——谈对上海饭店业发展态势的分析”,《旅游科学》原载发表,1987年第4期(总第17期),1987年12月31日出版發行;</p><p class="ql-block">3.张楠、景继忠:“云南烟草科技园可持续发展经营战略企划案”,《旅游科学》原载发表,2000年第1期(总第66期),2000年3月25日出版發行;</p><p class="ql-block">4.毛安福、陆平、张楠:“网络时代与现代酒店整体运作的E模式”,《旅游科学》原载发表,2002年第1期(总第74期),2002年3月25日出版发行。</p> <p class="ql-block">时任国家旅游局局长刘毅先生在母校建校10周年和15周年之际,曾经两次为上海旅专题词,但外界广为流传的是“中国旅游业发展,上海旅专大有贡献。贺上海旅专十五年校庆。刘毅,一九九四年四月”,而其印在《旅游科学论文选》为母校10周年校庆的题词“培养旅游人材,上海旅专任重。刘毅,一九八八年十二月一日”卻鲜为人知。上述兩本母校《論文選/集》一并带回美国家中,让它们再次伴随上海旅专建校45周年之际,衍生它的光泽和余辉,并折射出《四十五春筚路蓝缕,黄埔军校砥砺前行—上海旅游高等专科学校里程碑纪事(1979-2024)》的峥嵘岁月稠⋯⋯</p> <p class="ql-block">  校志简史备注之一:“五•七干校是文化大革命时期,以贯彻毛泽东“五•七指示”精神和接受贫下中农再教育为名,将国家党政机关干部、科研文教部门的知识分子等下放到农村,对他们进行劳动改造和思想教育的地方。“干校”是“干部学校”的简称。1968年10月9日,上海市革命委员会决定在奉贤县奉城镇南,五四农场境内(今五四公路2011号)建立市直机关五•七干校,时称上海市直属机关五七干校(简称:市直干校)。下放劳动学习的对象为市委、市人委各直属机关参加“斗、批、改”的全体干部。校部建立上海市直属机关五•七干校革委会,下设办公室、组织组、政工组、专案组、教研组、生产后勤组;学员按军事编制的连队划分管理。1972年初,华东局五•七干校并入市直干校,校名改称“上海市五•七干校”。1972年5月开始,上海市的五•七干校从“斗、批、改”为主转为以轮训干部为主,主要任务转为对在职干部分批分期进行学习教育。1978年11月,中共上海市委决定停办五•七干校,在上海市五•七干校原址上开始筹建上海市旅行游览专科学校。——引自《上海地方志“五•七干校”章节》)</p><p class="ql-block">(图为上海旅专的原址前身——原上海市五•七干校的校门及其牌匾)</p> <p class="ql-block">校志简史备注之二:1978年我国进入了改革开放的历史阶段,上海市委根据中央的指示精神,决定在原上海市“五七”干校地址筹建两年制大专,校名为“上海旅行游览专科学校”,隶属上海市外办领导。其时,国务院正式批复《关于建立上海旅行游览专科学校的请示报告》(沪革(79)10号文件)。1979年9月 26日,学校举行首届学生开学典礼。</p><p class="ql-block">(图为上世纪70年代未的校门——上海旅行游览专科学校及其牌匾)</p> <p class="ql-block">校志简史备注之三: 1980年 5月,教育部批准更名为“上海旅游专科学校”。1982年 5月,上海旅专大专学制为三年,并调整为旅馆管理、、翻译导游、财务会计三个专业。1984年4月成立中国旅游函授大学上海分部,承办旅游管理和旅游财会两个专业的函授教育事务。</p><p class="ql-block">(图为上世纪80年代初的校门——上海旅游专科学校与中国旅游函授大学上海分部及其牌匾)</p> <p class="ql-block">校志简史备注之四:1992年4月,国家教委批准更名为“上海旅游高等专科学校”。同月,为庆贺上海旅游高等专科学校校庆15周年,时任国家旅游局局长刘毅题词:“中国旅游业的发展,上海旅专大有贡献!”</p><p class="ql-block">(图为上世纪90年代初的校门——上海旅游高等专科学校及其牌匾)</p> <p class="ql-block">校志简史备注之五:2003年2月12日在上海市教委主持召集下,上海师范大学和上海旅专党政主要领导共同出席关于“上海旅专与原上海师范大学城市与旅游学院合并组成上海师范大学旅游学院”的专题会议,通过了“保留上海旅专校名和学校建制(副局级建制,党的关系隶属上海师范大学),依托上海师范大学,组建上海师范大学二级学院,进行旅游学科方向的本科层次教育”的上师大托管上海旅专的发展模式。 4月10日,上海师范大学与上海旅游高等专科学校合作合并工作领导小组、学科规划组就合作组建的上海师范大学旅游学院发展规划进行了专题研究。</p><p class="ql-block">(图为2019年时的校门——上海师范大学上海旅游高等专科学校及其牌匾)</p> <h1><font color="#167efb">40周年校庆公告(第一号)<br>  四十载筚路蓝缕,从无到有,风雨兼程;四十载薪火相传,从有到优,砥砺前行。<br>  2019年,上海旅游高等专科学校将迎来建校40周年华诞,在喜迎盛典之际,谨向长期以来关心和支持学校建设发展的各界贤达、广大校友和全体师生致以崇高的敬意和诚挚的感谢!<br>  创建于1979年的上海旅游高等专科学校,是中国最早独立设置的旅游类高等院校,被誉为中国旅游业的“黄埔军校”。40年来,学校以“培养旅游专门人才”为己任,坚持“面向国际、依托行业、服务产业”的办学理念,积极服务行业和社会经济发展,培养了一大批高素质应用型旅游专门人才,为我国旅游业的发展做出了重大贡献。2011年学校成为全国唯一一所旅游类国家示范性高职院校。近年来,学校以建设具有国际影响力的高水平应用型本科旅游院校为目标,加快发展步伐,提升办学实力,社会影响力持续加强。<br>  回眸四十载,经心筑梦;展望新时代,管奏华章。<br>  在这激动人心的重要时刻,学校定于2019年11月16日上午10点举办纪念上海旅游高等专科学校建校40周年庆祝大会。我们诚挚希望海内外校友和社会各界人士继续关心、支持学校建设发展,诚挚邀请并热忱欢迎社会各界莅临盛典,热忱期盼广大校友重聚东海之滨,畅叙师生同窗之谊,共庆母校40周年华诞!<br>  特此公告,敬祈周知。<br> </font></h1><h1><font color="#167efb"> 上海旅游高等专科学校<br> 2019年7月8日</font></h1><h3></h3><h1></h1><h3></h3> <p class="ql-block">2022年5月晚春,我们当年上海旅专财务管理专业7932班部分同学在老班长陈文君(锦江国际集团原副总裁)的召集下,有8位同学赴約聚会餐叙,地点在上海徐家汇的顺风大酒店——那里似乎已经成为沪上退休老人们的一个聚会场所,其地道的上海本帮菜与时俱进,颇有创意,缠住了不少上海本地人的胃蕾。</p> <p class="ql-block">我們這張上海旅專7932班畢業照的配圖文字的師生身份姓名备注,還是委託已在香港退休定居的榮錫安老師在電脑上完成的⋯⋯他自幼成長的地方——上海徐汇区少年宮就是其榮氏家族的寓所,而我則是在同一條路上的高安路48號西湖公寓出生長大直至1982年從母校毕业後搬離至永康路住所(上海市第二中學對面)。更巧合的是,1976-1979我被分配到上海市前進農場手表裝配𠂆工作的時,榮老師的長兄榮錫福先生是𠂆部技師。在崇明島農場三年,幾乎每年換一個工作:成品檢驗站副站長、蔬菜班副班長、廠部采购員⋯⋯都得到榮師傳的關心呵護。大概是2018年左右,我們在滬上南方商城的一家餐廳見面,他那時已高齡且有病纏身,再過幾年從榮老師處獲悉,榮先生錫安前輩已過世了,現在回想,農場畫面又一一呈現,而榮師傳當年一臉胡蓄的冷俊臉龐更加鮮明,讓我想到了美國西部牛仔片里面執仗俠義的人物⋯⋯浓眉深眼胡須,這是榮氏家族後人的基因傳承!</p> <p class="ql-block">疫情三年后的滬上重聚格外珍視,我与同班同學的上次聚会大概是7-8年前的事了!王均行同学(锦江国际旅游公司原财务总监)给大家带来了他的回忆录——《远去的足迹》,还带着油墨的气息........我们在母校同住一个宿舍,1981年毕业被分配到同一家单位——上海龙柏饭店。在他书中描述的T.T.T培训计划中,從上海交通大学管理学院进修到香港帝苑酒店实习,我们属于不同期的学员回憶經歷。所以,在他笔下“远去的足迹”也或多或少折射出自己的脚印——旅专学习岁月、龙柏工作经历、赴港酒店实习等等......他题赠给我的这本《回忆录》也和我一样漂洋过海来到美国,如今被放在家中的书柜中,我挑了一段他在日本的留学生活章节,在研读中似乎也看到了自己当年(1989-1994)在奥地利自费留学的“离逝的岁月”——人生的经历可以大不一样,但青春的回忆却有着惊人的相似,这也许就是所谓“似曾相识的“命运”之路吧!</p> <p class="ql-block">在旅宿业界被称为“刘超人”的刘超先生,将他写的《一间酒店一座城市》专著,在佛山美的鹭湖旅游度假区暨岭南酒店群举办第七届旅宿论坛专题演讲期间签名送我阅存。其實他已著述不少營销著作。刘超老师在业内是以"实战案例“著称的营销培训专家,我曾两次听过他的授课或演讲,受益良多。他把一座城市视为酒店市场推广的整体资源而用”图格法则“加以细分发掘潜在客源,无疑是一种独辟蹊径的营销理念,让旅宿业界的同仁們大大受用,包括其公众号上经常汇編發布的年/季/月度主題營銷市場推廣菜單,超值無價,衍生以劉超老師為代表的旅宿職業人群體的情懷與信念!</p> <p class="ql-block">佛山论坛之后,刘超先生告我,已将我曾在2007年左右撰寫的關于中國服務文化精髓探源的一篇文章節选作為"序言"用于其新作《超越顧客期望的服務設計理論與創新實踐》。我欣然接受並表示感謝。該書標題雖然有點長,但其意涵訴求却很明確,即服務是可以設计出來的;酒店的創新活動需要理论来指導。我的旧作——以"儒學五常”为文脉的"仁义礼智信"就成了以东方文化精髓作为中国式服务基因传承的"压舱石",也为此书的服务设计理论铺垫了序章式的"开场白",刘超总及其运营团队擅长洞察旅宿业界主旋律,以行业主流价值取向为其创新服务营销寻找"锚定"效应,已见一斑且捷足先登矣!</p> <p class="ql-block">2023年4月回国,在上海看望刘住老校长及师母,他送我这本《旅游影响》新作。作为该丛书的总主编,旅游影响研究一直是他几十年来不断耕耘并收获颇丰的科研领域,即使在他作为上海师范大学旅游学科建设委员会主任期间(2003-2007),亦笔耕不缀。如果说此前他馈赠与我的三本专著——《旅游学原理》《旅游学教程》《旅游学学科体系与前沿领域》,堪称他在旅游教育和学术探索上的教研成果”成名作“的话,这套被冠于”新文科普通高等教育休闲旅游‘十四五’系列教材”及其《旅游影响》,则是他“桃李不言,下自成蹊”的真实写照。</p> <p class="ql-block">2023年4月24-25日,第八届中国旅游住宿业论坛及金光奖颁奖典礼与元开酒店集团合作,并在集团旗下无锡瑞廷西郊酒店举办。期间,再次见到论坛组委会名誉主席,也是上述休闲旅游系列教材及《旅游影响》总主编的肖潜辉先生,遂让他在该书上签名存念。他在“总序”中坦言:刘住先生是该系列教材的“策划人、组织者、审稿人”。</p> <p class="ql-block">从第八届旅宿论坛大会后返回美国,还带回一只“金鸟鸣立春”的保温热水壶,以及两本专著,它们都来自肖可霄先生的概念策划(热水壶)和专栏作品(《外滩酒店鉴赏》《浦江饭店》——热水壶救了一次场,某日住宅停电,用它灌了一壶热水过夜渴水暖肚⋯⋯《鉴赏》已经读完——一种纪实文学+建筑考证的混合文体,渗透出霄老师的新闻笔触下的历史考据功底和文学创造的潜力。。。。期待在《浦江饭店》看到更多的“肖可霄,道可到”的文旅融合之作!</p> <p class="ql-block">这张隐隐约约可以透视出上海和平饭店建筑轮廓的明星明信片、也是来自肖先生的图案創意设计——他其实还是一位摄影+记者背景的文旅作家。</p> <p class="ql-block">第八屆論壇大會之後,留下了二把别具匠心、刻有我们姓名身份的"客房门卡”(具有门锁磁芯功能的钥匙)。回美前夕,應元開酒店集團邀請,在常州太湖灣瑞廷西郊酒店為其集團總部以及連鎖洒店中高层管理人員進行了一天主題培訓及现场互动交流,這张合影是離店時集團刘瑛總代表大家送別的紀念照,如今被放置在家中的書架上,成為回憶故鄉同行的遙念⋯⋯</p> <p class="ql-block">2024年1月29日,在元開集團工作年會期間,還特别邀请中国文旅学习节发起人,中国酒店业“造节创客”第一人刘超老师,以“酒店营销创新、高效组织、角色转变”,从酒店业态、坪效构建、内容营销等方面,为参会人员进行了一场高质量的互动专题内训。</p> <p class="ql-block">2024年元月29日,在第九屆論壇大會舉辦之前,元開酒店集團已在同一旗下酒店召開了元開集團年會,這次是旅宿业界公认的实战派培训专家劉超老師主講,讓論壇大會釋放岀來的人脉資源在旅宿行业以及同仁中绵延有长,這也是CHFO創立推廣論壇暨金光獎的初衷與信念!</p> <p class="ql-block">2019年1月11日,刘住老校长在上海家中接受中国旅游研究院《中国旅游口述历史库》课题组采访团队的专题采访,2024年3月下旬,我在第九届旅宿论坛拟在济南君廷酒店举办前看望刘住老校長时,他将为被采访人单独印刷成册的单行本送我存念,它也是对我与母校校友情结的一种最好的纪念。事实上这次采访还做了现场摄像录音,故在刘校长的口述历史记载下,也同时留下了他对200名首届旅专生在旅游业界留下的业迹足履的回忆记载。我数了“回顾历史”内提及到的“黄埔一期“(外界对首届旅专毕业生的赞誉统称)约有34人,以及其他早期毕业于上海旅专的16位校友........往事如烟,在刘校长的口述历史中,仿佛又回到上海旅专建校初期在上世纪80-90年峥嵘岁月稠的历史画卷........</p> <p class="ql-block">上海旅游高等专科学校第三任校长、党委书记刘住先生在2019年为母校40周年纪念大会篆书题词“辉煌四十载”与"筚路蓝缕铸黄埔军校,四十不惑育旅游英才”,以及在2024年题写“习总书记讲话摘要:<b style="color:rgb(255, 0, 0);">不忘初心、牢记使命</b>”,为再铸辉煌逾45年的上海旅专“笔墨著丹青,题词留心迹”。</p> <p class="ql-block">刘住老校长大概已经预感到因为身体原因,可能不能亲自亲自参加第九届旅宿论坛了,遂以一幅“奋进”的书法题词,表达他对屈指十年、已办九届论坛的期许心声.......为此,上海旅专首次向本届论坛大会发来贺信,再配上刘校长“不忘初心、牢记使命”的篆书题词,已经在为本届论坛大会的主题鸣锣开道、保驾护航了——“旅宿业再出发:繁荣与重构”。</p> <p class="ql-block">为配合与第九届论坛大会愉悦同行的“2023-2024中国旅游住宿业论坛金光奖颁奖典礼”以及对“中国旅游业终身成就奖”候选人刘住先生的教研事迹全面介绍,<span style="font-size:18px;">《酒店同期声》</span>2023冬季刊(总第4期)以中国酒店论坛组织名誉组织、上海旅游高等专科学校原校长兼党委书记刘住先生作为封面人物,并对其作了专题长篇报道(约6万字):“桃李天下,下自成蹊——访2023-2024中国旅游业终身成就奖候选人暨上海旅游高等专科学校原校长、党委书记刘住先生”(《酒店同期声》特约记者张楠),系统梳理、归纳总结出刘住先生在主持上海旅专党政主要领导工作的14年间(1989-2003),以及执教及科研生涯28年间(1979-2007),为我国旅游教育事业以及上海旅专留下的“20个第一”的卓越贡献和历史业绩。</p> <p class="ql-block">8位身着正装的历届上海旅专校友(1981-1996届)集聚在济南君廷酒店贵宾厅,为即将拉开帷幕的第九届旅宿论坛大会暨金光奖颁奖典礼,以及上海旅专母校点赞!</p> <p class="ql-block">中国旅游住宿业金光奖评委会关于“2023-2024中国旅游业终身成就奖”获得者刘住先生获奖评语</p><p class="ql-block">刘住先生在近30年的旅游教育和学术研究生涯中(1979-2007),在 “中国旅游事业的发展,上海旅专大有贡献”(1994年原国家旅游局刘毅局长题词)的时代进程中,首创我国旅游学界“Hotelshool\前店后校”教学实训模式(始于1987)等“二十个第一\唯一”的旅游学界与旅宿业界口碑;在“作为培育中国旅游管理人才摇篮的上海旅专,努力创办成洛桑式的中国旅游院校”(1997年原国家旅游局何光暐局长题词)的教研实践中,力行“理论-实践-再理论”的“三明治式”教学实践模式(始于1979年)等上海旅专“五大教学创新模式”。</p><p class="ql-block">刘住先生作为上海旅专首批50位骨干教师之一,以及学校创建者之一,见证了从上海旅专走出我国第一批旅游高校毕业生,《解放日报》曾以“黄埔一期——记上海旅游专科学校首届毕业生”为题发表长篇通讯报道(1988年2月21日)。自此“中国旅游界的黄埔军校”的赞誉在我国旅游业界声名鹊起,而刘住先生从那时起也成为主政上海旅专时间长达15年之久的大学校长(1989-2003)。</p><p class="ql-block">刘住先生在他履任校长最后阶段,成功推动并完成了上海旅专的历史性转型,成为“中国旅游界的黄埔军校”再铸辉煌的创导践行者,中国旅游高校首创“校院合一、一体两面,专本兼备,‘双师’教学”应用型本科旅游学院的创新传接者。</p><p class="ql-block">刘住先生作为一名“领导型旅游学者”,扮演了“大学领导者”、“旅游思想者”、“教育工作者”及“科研探索者”等多重角色。在他近30年教研生涯中,他主要从事旅游高等教育、旅游经济、旅游影响、饭店管理等领域的专题研究,其教学生涯具有浓厚的“教研”(教育与科研并重)色彩,在他著述立说的教研工作中,诞生了我国旅游学基础理论研究的第一块奠基石——《旅游学原理》(1999),以及构建在整块旅游学奠基石之上的《旅游学教程》(2007)和《旅游学学科体系框架与前沿领域》(2008)等科研学术成果,而《旅游学学科体系框架与前沿领域》于2011年11月获国家旅游局优秀学术成果专著类二等奖。</p><p class="ql-block">刘住先生曾经多次担任项目课题组负责人主持国家和省部级项目课题,包括:“中国旅游业‘十一五’人才规划”(2008年8月获上海市第九届教育科学研究(教育决策咨询)二等奖)、“中国旅游教育培训‘十一五’规划”、中国教育部课题“旅游专业人才培养方案研究”、上海市人民政府课题“上海世博会对上海旅游业影响分析与世博会活动策划”等。</p><p class="ql-block"> 刘住先生身为中国酒店论坛组织名誉主席,为以“理念导向、行业标杆”为发展宗旨的中国旅游住宿业论坛暨金光奖创立推广,做出了卓越的贡献和不可替代的作用。在以往第1-8届“中国旅游住宿业论坛暨金光奖颁奖典礼”上,刘住先生一直承担了CHFO论坛大会开幕致辞\开幕演讲领导嘉宾的“理念导向”的“锚定”角色(2015-2023)。</p><p class="ql-block">刘住先生旅游教育与学术研究的教研成果已入编《中国专家人名辞典》、《校长管理经典》、《中国旅游口述历史库》(中国旅游研究院2019年1月11日录像采访,含4盘\129分钟影像资料),《口述历史·中国旅游业40年》(旅游教育出版社2019年7月出版)等文献辞典。</p><p class="ql-block">1999年9月26日,在上海旅专建校20周年庆祝大会上,刘住校长首次发表“进校,我以旅专为荣;出校,旅专以我为荣”的“旅专人格言”,遂而被全校师生以及历届毕业校友与母校风雨同舟45载的“座右铭”,而刘住先生则是践行“旅专人格言”的首创推广者和模范践行者。</p><p class="ql-block">中国旅游住宿业论坛金光奖评委会祝贺刘住先生荣膺“2023-2024中国旅游住宿业金光奖·中国旅游业终身成就奖”,并期待作为“旅游思想者”的刘住先生继续沿着他当年作为一位大学师范生的教研生涯缩影——“学高为师,身正为范”乃“师范”者角色,分享“桃李天下,下自成蹊”的“为人师表”人生风景……让我们全体莅会嘉宾代表起立,以掌声祝贺刘住先生荣获“2023-2024中国旅游住宿业金光奖·中国旅游业终身成就奖”,并共同迎接和见证代表第九届中国旅游住宿业论坛金光奖颁奖典礼这一高光时刻的来临!</p> <p class="ql-block">上海旅专11位历届校友同台祝贺、见证刘住老校长荣获“2023-2024中国旅游业终身成就奖”,他们是(从中间向先右后左依次排列):</p><p class="ql-block">张 楠 1981届校友,中国酒店论坛组织主席、中国旅游住宿业论坛及金光奖创始人</p><p class="ql-block">杨炎平 1981届校友,中国酒店论坛组织高级顾问、上海市旅游行业协会饭店业分会秘书长</p><p class="ql-block">陈雪明 1985届校友,中国酒店联盟组织主席、金陵酒店管理公司原总裁</p><p class="ql-block">张久明 1986年首期总经理班学员,中国酒店论坛组织高级顾问、全联旅游业商会文旅品牌建设分会副会长、原金陵旅馆管理干部学院副院长</p><p class="ql-block">周立刚 1988届校友,中国酒店论坛组织高级顾问、山东省旅游饭店协会副会长、济南市旅游饭店行业协会会长</p><p class="ql-block">黄 俭 1990届校友,中国酒店联盟组织高级顾问、深圳市酒店业商会会长</p><p class="ql-block">谷 鹏 1991届校友, 中国酒店联盟组织高级顾问、君廷酒店及度假村亚太区总裁</p><p class="ql-block">曲德顺 1991届校友,上海旅游高等专科学校山东校友会秘书长、烟台市芝罘历史文化研究会副主席</p><p class="ql-block">王培来 1993届校友,锦派国际酒店商学院客座教授、上海旅游高等专科学校继续教育学院院长兼酒店产业学院院长</p><p class="ql-block">李亚平 1996年第13期总经理班学员,山东友谊出版社原社长</p><p class="ql-block">冯 杰 2008届校友,上海杉达学院学术交流中心副主任 </p> <p class="ql-block">老干新枝 历久弥新</p><p class="ql-block">——2023-2024中国旅游住宿业金光奖·旅游业终身成就奖获得者刘住先生获奖感言</p><p class="ql-block">中国旅游住宿业金光奖评委会;</p><p class="ql-block">各位嘉宾、各位业界同仁们:</p><p class="ql-block">“老干新枝衍年轮,赓续论坛金光奖。‘理念导向’旅宿行,‘行业标杆’须奋进”。</p><p class="ql-block">感谢金光奖评委会和大家的厚爱和信赖,让我荣获“2023-2024中国旅游住宿业金光奖·旅游业终身成就奖”的荣誉奖项。这份终身荣誉,让我在80岁的有生之年更加显得珍贵,并代表了我国第一代旅游学人共同的荣耀。谢谢大家的辛勤工作和富有成效的“金光奖”推广工作。因为你们“久久为功”的努力奉献,让更多的我国旅宿业同人了解、认识了“中国旅游住宿业论坛”和与它一起发展成长起来的“中国旅游住宿业金光奖”!</p><p class="ql-block">从中国酒店论坛组织创立伊始(2014年11月),我就参加了从2015年开始举办的“第一届中国酒店业论坛”,见证了它从中国酒店业论坛诠升为中国旅游住宿业论坛的历史性转型,直至2023年“第八届中国旅游住宿业论坛”的成功举办。作为一位已经退休的上海旅游高等专科学校第三任校长、党委书记,我在兼任中国酒店论坛组织名誉主席的过往十年间,目睹了中国旅游住宿业论坛暨金光奖从诞生到发展,从酒店小论坛到旅宿大论坛的历史进程,尤其是看到论坛及金光奖主办方有来自上海旅专的首届历届校友群体发起创立推广,更加难能可贵和欣慰。</p><p class="ql-block">此时此刻,我不由回想起当年在首届论坛上,因为荣获“中国旅游教育终身成就奖”而在“获奖感言”中引用的“旅专人格言”——“在校,我以旅专为荣;出校,旅专以我为荣。”作为母校老校长,我愿意再次传颂并演绎这一句式语汇,并赋予新的时代意涵:——“走进旅宿业,我以金光奖为荣;离开旅宿业,金光奖以我为荣。”它所表达的意思就是说,因为我国旅宿业有一大批献身现代饭店事业的企业领袖和实干家,才有了“理念导向,行业标杆”的中国旅游住宿业论坛;同样因为有了旅宿论坛,才有了与其愉悦同行的金光奖。而金光奖不但代表了旅宿企业的市场及品牌声誉,以及个人的旅宿业迹和职场荣誉,更多的是金光奖所折射出来的中国旅宿业的理念信仰和职业奉献。我更以旅宿论坛暨金光奖的践行推广者群体为荣!</p><p class="ql-block">我曾经在第五届旅宿论坛为主办方题写过“十年磨一剑”的寄语。从2014年中国酒店论坛组织创立开始,屈指今年已经是第十个年头。从当年“小荷才露尖尖角”的论坛,到如今“春风十里不如你”的金光奖,以本土酒店品牌作为我们论坛和金光奖受众的中国跨地区、跨业界的我国旅宿高峰论坛,并没有因为“民间论坛”的社会业界角色而放弃“学界与业界结合,酒店与旅宿融合”的论坛可持续发展理念。在国家层面“以文塑旅,以旅彰文”的文旅融合方针指引下,从本届论坛大会开始,论坛主办方又旗帜鲜明的提出了“以旅衍宿,以宿显旅”的旅宿融合新发展理念,再次站在旅宿行业的思想主峰上,彰显“旅宿智库”的论坛基因及本色。</p><p class="ql-block">本届论坛大会主旨报告系统解读了“繁荣与重构”下的的“旅宿业再出发”从哪里开始,将会引领广大从业者走向何处——从传统酒店业繁荣到新兴旅宿业重构,在新质生产力引领下高质量发展的旅宿业,成为美好生活商旅品质的集散居停地。当我浏览了本届论坛大会的主要文献资料,从主旨报告到专题演讲,我们领袖精英、专家学者都能围绕“新质生产力”下的“高质量发展”,广开言路,献计献策。酒店要繁荣首先反映在我们论坛先要繁花似锦,百花齐放。</p><p class="ql-block">现在回到“老干新枝,历久弥新”的话题,在伴随中国旅游住宿业暨金光奖茁壮成长的十年岁月中,我在中国酒店论坛组织秘书处整理的《刘住先生旅游教育与学术研究成果文献目录选编(1980年12月至2024年4月)》文献资料中,也看到了自已作为一名执教和教研年逾45年的退休“旅游教育工作者”(2007-2024)在旅游学界与旅宿业界留下几道浅浅的著述立说步履足印:</p><p class="ql-block">——出版了一套丛书:《《新文科·普通高等教育休闲旅游“十四五”系列教材》(总主编:刘住、肖潜辉),西安交通大学出社2022年8月起系列出版。该列教材全套9本,包括:《旅游接待业》《旅游影响研究》《旅游市场营销》《旅游交通》《旅游规划与开发》《东南亚文化》《旅游人力资源管理》《出境旅游管理》等;</p><p class="ql-block">——撰写了两份文献资料:《忆往昔峥嵘岁月稠——上海旅游高等专科学校简史(1979-2008)》,入编中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)《中国旅游口述历史库》(2019年1月29日);《不忘初心、牢记使命——中国旅游高等教育回顾与展望暨上海旅游高等专科学校40周年纪念大会书面发言稿》,入编中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)《中国旅游口述历史库》(2019年1月29日)。</p> <p class="ql-block">——参与了三次专题访谈:《上海旅专:锐意改革 创新育人》(采访者:第三任校长刘住、第五任校长康年,特约记者:丁宁)在2019年11月6日《中国旅游报》(04版“院校·人才”专栏)上发表,“学习强国”等新媒体网络平台转载;《中国旅游·口述历史——上海旅游高等专科学校原校长、党委书记刘住访谈录》(口述人:刘住;采访者:蒋艳霞、李鹏鹏;访谈时间:2019年1月11日),已收入中国旅游研究院《中国旅游口述历史库》(含1-4集视频影像资料\共129分钟);《中国第一所旅游高等学府是这样诞生的》(访谈嘉宾:刘住(1989年至2003年任上海旅游高等专科学校党委书记兼校长),时间:2005年12月20日,地点:上海师范大学旅游学院,访谈人:张文、李伟,文字整理:刘聚梅、朱莉),2019年7月入编《口述历史·中国旅游业40年》大型文献辞书(“教育篇”第214-218页),韩玉灵等编著,旅游教育出版社出版。</p><p class="ql-block">——发表了19份致辞\演讲文稿:《论坛中国酒店业,联盟跨界产业链》及《“中国旅游教育终身成就奖”获奖感言》,第一届中国酒店业论坛暨2014-2015中国酒店业金光奖颁奖典礼莅会开幕致辞及获奖致辞(2015年1月24日,广州日航酒店);《中国酒店业与美丽中国同行》,第二届中国酒店业论坛暨2016中国酒店业联盟大会莅会开幕致辞(2016年3月21日,南京金陵江滨酒店);《旅游趋势与展望——基于国际酒店业新格局与中国酒店业新常态》,第二届中国酒店业论坛暨2016中国酒店业联盟大会莅会主题演讲(2016年3月21日,南京金陵滨江酒店);《以服务提升酒店品质以创新推动行业发展》,第一届中国酒店服务创新论坛暨2016中国酒店业品质服务奖颁奖典礼莅会开幕致辞(2016年10月15日,苏州石湖金陵花园酒店);《业态新发展,酒店新思维,市场新选择》,第三届中国酒店业论坛暨2017中国酒店业联盟大会莅会开幕致辞(2017年3月16日,昆山金陵大饭店);《中国住宿业供给侧结构性改革态势》,2018中国酒店业论坛长沙峰会暨湖南赢销酒店联盟年会发表书面专题演讲(2018年3月24日,长沙通程温泉大酒店);《开启中国旅游住宿业的新征程》,第四届中国旅游住宿业论坛暨2018中国酒店业联盟大会莅会开幕致辞(2018年4月21日,昆明中维翠湖宾馆);《传承与创变——论道中国服务,共话创新发展》,第二届中国酒店业创新服务论坛暨2018“红专设计杯”中国酒店业品质服务奖颁奖典礼莅会开幕致辞(2018年11月9日,长沙现代凯莱大酒店);《旅游住宿业40年风云:在融聚中积淀智慧,在创变中彰显未来》,第五届中国旅游住宿业论坛暨2019中国酒店业联盟大会莅会开幕致辞(2019年4月11日,武汉恒大酒店);《构建优秀企业文化,缔造卓越服务能力》,第三届中国酒店业服务论坛暨2019中国酒店业品质服务奖颁奖典礼莅会开幕致辞(2019年8月27日,广州从化碧水湾温泉度假村);《高质量发展:从工匠精神到科技赋能》,第六届中国旅游住宿业论坛暨2020中国酒店业联盟大会莅会开幕致辞(2020年8月22日,安徽六安索伊君澜大酒店);《科技创新,助力中国酒店业品牌与品质高质量发展》,第四届中国酒店业服务创新论坛暨2020中国酒店业品质服务奖颁奖典礼莅会开幕致辞(2020年10月30日,长沙三景韦尔斯利酒店);《百年未有之大变局,旅游住宿业“十四五”迎来全新发展》,第七届中国旅游住宿业论坛暨2021中国酒店业联盟大会莅会开幕致辞(2021年5月12日,广东佛山美的鹭湖岭南花园酒店群国际会议中心);《中国酒店业数字化的未来与展望》,第五届中国酒店服务创新论坛暨2021中国酒店业品质服务奖颁奖典礼书面开幕致辞(2021年12月15日,武汉荷田大酒店);《行业诉求与产业流变引领旅宿行业塑造美好生活品质》,第八届中国旅游住宿业论坛暨2022-2023中国酒店业金光奖颁奖典礼莅会开幕演讲(2023年4月25日,无锡瑞廷西郊酒店);以及这一次《酒店繁荣与旅宿重构》,第九届中国旅游住宿业论坛暨2023-2024中国酒店业金光奖颁奖典礼书面开幕演讲(2024年4月25日,济南君廷酒店)。</p><p class="ql-block">我之所以罗列上述与论坛相关的文献标题,除了说明我们CHFO旗下的论坛及金光奖作为“理念导向”的业界高峰论坛,可以从细微之处的文献资料整理归档做起,体现了锦派团队“大事做精,小事做透,凡事做细”的工作作风,同时我更想说明的是“老干”再茂盛,总有落叶归根的时候,而绿叶总会在新的树枝上发芽、茁壮成长,它总有一天也有长成大树的时候。</p> <p class="ql-block">我十分怀念在过去10年的岁月时光,和我国旅宿业界同仁共同参与旅宿论坛及金光奖主题推广活动,因为论坛和金光奖,让我这个“老干”发挥了他应有的“树荫”庇护作用,而更让我高兴和期待的是作为“新枝”的中国旅游住宿业论坛暨金光奖,已经度过了它绿芽新叶露头的阶段,开始走向迎风而立的“新枝”阶段。</p><p class="ql-block">我期待今后在论坛暨金光奖举办之际再次和大家相聚的时刻,也再次感谢远道而来莅会的上海旅专校友们,你们辛苦了,谢谢你们,祝你们在旅游住宿业以及其他行业再铸辉煌,牢记“旅专人格言”,母校为你们喝彩!</p><p class="ql-block">最后祝愿中国旅游住宿业论坛及金光奖在中国酒店论坛组织主席张楠校友和中国酒店联盟组织主席陈雪明校友的带领下,在严胜道秘书长及其运营团队的通力合作下,以“旅宿业界”为师,做好为行业服务、为行业争光的新时代旅宿人的使命史担当,从“店小二”到“行小二”,一路筚路蓝缕,迎接更美好的旅宿业未来!</p> <p class="ql-block">在刘住老校长荣获“中国旅游业终身成就奖”的现场,投影背景屏幕上出现了2015年1月25日,中国酒店论坛组织假座广州</p><p class="ql-block">日航酒店隆重举办“第一届中国酒店业论坛暨2014-2015中国酒店业金光奖颁奖典礼”的历史画面场景——中国酒店业金光奖评审委员会向中国酒店论坛组织名誉主席,上海旅游高等专科学校原校长、党委书记刘住先生授予“中国旅游教育终身成就奖”。此系我国旅游住宿业向旅游教育界颁发终身成就奖之“金光奖终身成就奖第一人”。(上海旅游高等专科学校原校长、党委书记刘住先生作为主席团主礼贵宾(剪彩\致辞\演讲\颁奖)已连续九年莅会参加第1-8届中国旅游住宿业论坛(2015-2023)和第1-4届中国酒店创新服务论坛(2016-2021)。2015年1月25日在第一届中国旅游住宿业论坛暨2014-2015中国旅游真住宿业金光奖颁奖典礼上荣膺“中国旅游教育终身成就奖”并发表获奖感言。现场背景投影画面为刘住老校长与历届校友及旅游饭店行业协会领导合影(从左到右):张楠\上海旅专1981届毕业生、中国酒店论坛组织创始人、中国旅游饭店业协会理事,刘住\上海旅专原校长、党委书记;赵国雄\中国旅游饭店业协会原副会长、云南省旅游饭店行业协会会长;陈雪明\上海旅专1985届毕业生、金陵酒店管理公司总裁、南京市旅游饭店协会会长;黄俭\上海旅专1990届毕业生、深航国际酒店管理集团总裁、深圳市旅游饭店行业协会会长。</p> <p class="ql-block">济南论坛盛会结束,在返回美国的前一日(5月11日),我和爱人一起看望刘住老校长和师母并向他们辞行,祝愿他们身体健康、期待明年再见。同时将本届论坛大会暨金光奖组委会执行主席谷鹏校友(1991届)刊登在《人物》杂志封面人物的专题报道——《谷鹏:一个酒店品牌的30年求索与超升》送给老校长阅读,并再次衍生出当年在上海旅专建校20周年纪念大会上,刘住老校长首次传颂的“旅专人”格言:“在校,旅专以我为荣;出校,旅专以我为荣”的语境意涵顿时在老校长的书房油然而生,并为曾在2021年第七届旅宿论坛大会上将下一届论坛会旗移交到君廷酒店及度假村集团的历史画面画上了圆满的句号!</p> <p class="ql-block">自从2015年第一届论坛大会暨金光奖颁奖以后,一别9年再次见到李桂琴会长,她还为论坛主办方带来了山东著名书法家为本届论坛大会题赠的墨宝:“守正创新,九九大同”,以壮“十年磨一剑”的CHFO论坛大会在“旅宿再出发:繁荣与重构”主旋律下的“奋进”(刘住名誉主席题词)行色!</p> <p class="ql-block">我和严胜道秘书长同时获赠《李桂琴诗集》——李会长不但是“老兵会长”也是“巾帼诗人”,由她发起创立的”金玫瑰国际酒店联盟““四川省旅游酒店女总经理联谊会”已经成为我国旅宿业在西南地区的一道绚丽的风景线。</p> <p class="ql-block">在第九届旅宿论坛暨金光奖颁奖典礼主题晚宴上的上海旅专校友会山东校友联谊会秘书长曲德顺校友(1991届),虽然是首次晤面,但一见如故——我们不但是校友还是山东烟台地区的老乡,以及在历史文化上相似的专业背景及兴趣爱好,他送我的《图说烟台老洋房》这本大部头专著,更让我增加了明年春天回老家旅行并参看老洋房的欲望和期待........我大概翻阅了《老洋房》的目录,这是一本集“地方建筑历史+烟台开埠史迹+胶东人文风情”为一体的、图文并茂具有考证价值的烟台纪实书系的文旅杰作,也彰显其“三人行”作者团队在建筑、历史及文旅领域的最佳组合,曲学兄的才情文气也已浸透纸背,流淌在《老洋房》一书的字里行间矣!</p> <p class="ql-block">与《图说烟台老洋房》一起漂洋过海带回美国家中的还有在欢迎\颁奖晚宴上来自茅台镇的冠名白酒——中国旅游住宿业金光奖接待专用酒,如今它被束之高阁在酒柜内——谁会是首位来自国内旅游业界并参加论坛金光奖,并开启畅饮第一杯的贵客呢!?酒香不怕巷子深,期待中.........</p> <p class="ql-block">5月12日,离开上海的前一天,我和爱人再次去元开酒店集团总部拜会刘瑛执行董事,以及上海瑞廷西郊S酒店常总等运营团队,并一起去附近的蟠龙天地休闲度假景點参观交流,探讨城市新地标——上海瑞廷西郊S酒店与蟠龙天地在市场拓展的互动关系:与蟠龙天地与国家会展中心近在咫尺,唯城市新天地瑞廷西郊S酒店两者兼得——蟠龙天地(也是17号有轨交通站名)其与上海新天地遥相呼应的城市休闲新景点(均为香港同一家开发商天安集团投资开发),在刘瑛总的精心安排下,我们在一家新派粤沪菜餐厅临河畔餐叙。再次收到她精心挑选的礼物送给MINI——一个用硕大鲍鱼贝壳精心打磨的装饰盒,简约“锦贝”,可谓与锦派创立的CHFO旅宿论坛愉悦同行的天然伴侣,实在是浑然而成的佳品!</p> <p class="ql-block">大珠小珠落玉盘,各领风骚纳香茶——好友亚平赠送的“红普”还不忘附带一把可以剥离普洱茶饼的锥子,而家中独缺此物;胜道把珍藏多年的“野生古树茶”割爱馈赠,如今也伴随“陶陶美食城”开业茶具赠品一起衍生岁月的沉淀浓郁;那两罐“金骏眉”来自侄外孙的心意,10年前在广州工作品尝过,其茶罐也是亟待利用的尤物,本来还要买装茶的陶罐现在有了现成的;57年没有见面的堂弟从青岛带来了“崂山野生茶”——一种生长在海拔600-1000崂山悬崖岩石上的特有野生物种“芊罗叶”,不是茶叶胜似茶叶,带有一种独特的清香味,关键是晚上喝了不会因为传统茶叶内的咖啡碱而提神兴奋;那个被机器模压成型的茶饼内镶崁了“云南大学”的校徽及中英文校名,时任云大工商管理与旅游管理学院田里院长送我的时候就告知:因为出国访问姐妹外校,不知道送什么表达云南大学特色,便想到这个一举两得的创意,屈指算来已经保存20多年了,居然还能在阳光空气中与时光追忆对话!</p> <p class="ql-block">2023年在第八届论坛大会举办期间,分别收到两份礼物——一把朱炳仁工艺大师亲手敲打出来的铜壶,6个仿乾隆年制的茶杯……时隔一年以后,在第九届论坛大会以后,再次与上述两位馈赠茶具的女主人相聚,又得到了她们的“特别关照”:元开酒店集团刘瑛总为一年前赠送的那把铜茶壶配上了与其妙成的手工制作茶杯;锦派旧部陈珮又为一年前送的6个茶杯送来了同一款“仿乾隆年制”的茶壶,如今它们珠联璧合的被神奇般的置于同一个橱柜内,不得不佩服女主人们细意浓情的礼仪和爱屋及乌的眷恋,如此待人接物处事,其事业人生自然也会得到她们应该得到的付出和期许.......</p> <p class="ql-block">1995年底左右,在离任西安长安城堡大酒店之际,谢峰兄将这个北宋年间(960-1127)民窑烧制的古董级花瓶送我存念。一晃近30年又从箱底找出来携带回美,给仅有248年的美国历史增加了不少厚重的历史沉淀——花瓶上的诗句“傍花随柳过前川”,根据老友亚平兄提供的资讯来自北宋理学家、教育家程颢(1032-1085)的一首诗《春日偶成》里的诗句:“云淡风轻近午天,傍花随柳过前川。时人不识余兴乐,将谓偷闲学少年。”如以《春日偶成》作者程颢写这首诗的时间推算(1058-1062),这个古瓶存世屈指也有962-966年了,会吗?但愿吧!</p> <p class="ql-block">這尊用黑陶工艺制作的大花瓶濟南到上海,再來到美國西岸旧金山,碾轉幾千公里還完好無損,實在是上天护佐。此物也是来自亚平兄友的馈赠,而且还是从他收藏的一对花瓶中分身出来的抵美“泊来品”——黑陶与山东境内章丘县(现济南市章丘区)的龙山文化有关,也是山东淄博黑陶工艺的代表作,其“黑如漆、声如罄、薄如纸、亮如镜、硬如瓷”的美誉,毫不逊色的跻身于中国陶瓷的排行榜前列。所谓黑陶,是采用渗碳工艺制成的黑色陶器。当时古人已经掌握了先进的封窑技术。即在陶器烧制的最后一道工序,从窑顶入口浇水熄灭窑炉内的高温火焰,让弥漫的窑中的浓烟通过渗碳原理,将烟中的碳粒渗入坯体而呈黑色,故名黑陶。虽然此黑陶是千里迢迢落户旧金山,但因为其“黑金刚”的独特身世,在旧金山湾区范围似乎还没有发现它的同类,遂以镇宅之宝暂时放置玄关一隅,让其日夜看家护院,也算是不负其漂洋过海的历史使命了!</p> <p class="ql-block">在南京探亲旅行时,仅比我大两岁的小舅舅送我们这面双面绣屏风工艺品“年年有余”,权作作为思乡的遥念信物,放在玄关的玻璃柜面上,让访客一眼便知这是具有东方文化传统特色的居家布置。苏绣作为中国四大名绣之首,以精细、雅洁著称,其特点是“平、齐、细、密、匀、顺、和、光”,我也依其归纳的刺绣工艺逻辑,逐一品味,倒也不失溢美之词。让它扮演玄关屏风的角色似乎更恰如其分!</p> <p class="ql-block">我们在3月上旬由美国转道香港入境中国广州,在论坛秘书处安排下入住曾经在广东清远举办第六届中国酒店服务创新论坛的美林湖温泉大酒店——一家置身于美林湖国际社区的温泉独度假区。在三晚的休憩度假中,除了享受温泉的愉悦,更多的是体验酒店员工殷勤待客之道的真情服务,带回两个他们放在客房的、由员工自己制作的手工艺术作品放在卧室,让美好的回忆继续延伸下去.......美林湖:美好生活在商旅,林中晨鸟报春早。湖畔信步近温泉,好山好水好员工。</p> <p class="ql-block">除了美酒还有香茗——找到了28年前(1996年)上海陶陶美食城开业典礼收到珍藏至今的一套宜兴茶具——“陶然忘我乐陶陶,陶醉人生在陶陶”,书法题跋出自海派画家程十发弟子蔡大雄的手笔,他也是任百尊当年在锦江集团的旧部同仁,也是陶陶美食城的室内主笔设计师。</p> <p class="ql-block">如今这套颇有纪念意味的茶具已经安放在开门迎客的玄关玻璃柜内,每年的12月11日,在任老百尊先生的忌日,我会用这套茶具泡一壶清茶,遥敬已经作古27年的在天之灵——《儒商任百尊》:锦江饭店创始人、锦江集团奠基人、锦派引路人!</p> <p class="ql-block">从2023年末到2024年春,为配合《中国饭店业世纪风云录》的案头编辑工作,尤其是在行业领袖人物传记方面,拟将截止目前被颁授金光奖的“中国旅游业终身成就奖”7位荣膺者(魏小安、侯锡九、何光暐、章新胜、、刘毅、袁宗堂、刘住)和“中国旅游住宿业终身成就奖“6位荣膺者(周鸿猷、赵国雄、徐锦祉、杨小鹏、奚晏平)的贡献业迹在金光奖评委会”颁奖词“的文稿基础上,选择更突出、更有史料文献的行业领袖代表人物给予系统梳理,争取在7月底前交出一批有质量的人物传略,提供给《风云录》编辑部审稿入编。为此”五十春秋书锦江,百年行尊任仰望——中国首家旅业集团开创者暨锦江集团奠基人任百尊传奇纪事“的首篇人物传略(之一)已经付梓《酒店同期声》杂志2024春季刊(总第5期),以馈业界同仁读者,并向改革开放起步年代为我国旅游及住宿业做出卓越贡献的行尊元、领袖人物致敬!</p> <p class="ql-block">我在撰写的任百尊传奇人生一文中,提及1986年锦江集团召开锦江饭店、和平饭店、上海大厦三家饭店35周年店庆纪念大会期间,集团总部员工每人领到一条带有“JINJIANG"英文字样的丝质领带,居然也被翻出来和那套”陶陶“茶具一同守护着与任老合影照片,继续衍生他本来可以延年康寿的岁月光阴,一直陪伴下去,永远!</p> <p class="ql-block">1996年,上海陶陶美食城开业之际,我与任百尊前辈在开业典礼背景墙前的的合影应该是我跟随他并在其身边工作经年屈指可数的合照之一,这次回国整理资料重新发现视为珍贵的历史记忆一并带到美国家中,摆放在书桌前,让他在天之灵护佑我们的《中国饭店业世纪风云录》的案头编辑工作如愿成集。</p> <p class="ql-block">1996年10月30日,在上海陶陶美食城,任老百尊先生让我作陪,一起接待了他的老领导张敬涛夫妇——建国初期上海市委秘书长(任百尊时任上海市府交际处副处长)、文革前青岛市委书记、文革后山东省副省长)。席间,他们都聊起文革前与四人帮代表人物的接触,以及他们的蒙难遭遇(详见拙文《百年行尊任仰望》一文)。这也许是他老人家离开世间前屈指可数的一次正式接待活动了。一年以后,任老在华东医院逝世(1997年12月11日)。</p><p class="ql-block">时过境迁,我慢慢悟出当年的这次“陶陶”餐叙的意涵。那次与张老夫妇的晤面,进一步推动了正在酝酿中的、由山东计委所属上海山东齐鲁实业总公司投资的、正在筹建中的上海齐鲁大酒店,拟与任百尊先生出任董事长兼总经理的锦华饭店管理公司合作管理的事宜。不久我也被锦华外派担任齐鲁大酒店执行总经理。酒店总经理来自业主方,并同时兼任山东齐鲁实业总公司的周邦建先生。履任期间,周总去上海旅专第14期旅游饭店总经理岗位培训班脱产学习回来,我们也成了母校校友并继续共事到任老去世以后。</p> <p class="ql-block">1997年10月27日,中国旅游饭店协会华东地区会员饭店总经理会议在上海田林宾馆召开。在这次会议以后,中国旅游饭店协会会长、副会长换届,任百尊先生也就不再担任中国旅游饭协的副会长。这也是他生前在旅宿业界公开场合留下的最后一张合影(从左到右:周邦建\齐鲁大酒店总经理、齐淑敏\千鹤宾馆总经理、任百尊\上海饭店业执行会长、顾永才\衡山集团总经理、张楠\锦华饭店管理公司副总经理兼齐鲁大酒店总经理)。12月11日,任老在华东医院因病逝世。</p><p class="ql-block">我为《世界名人录》撰文的《任百尊略传》是这样记载的:“1997年12月11日凌晨1:30,任百尊先生因心脏病在上海华东医院病逝,享年77岁。12月23日任百尊先生遗体告别仪式,党和国家领导人江泽民、朱镕基基及中共中央办公厅等敬送了花圈以示悼念。时任中共上海市委副书记的孟建柱、龚学平,海内外各界人士约1600人参加了向任公百尊的遗体告别仪式”。</p> <p class="ql-block">任百尊以他77岁的传奇人生为我国旅宿业界留下了他最后的“诗言志”——“五十春秋书锦江,衣锦昼行绘旅宿。尊前谈笑人依旧,君非知己莫与谈。百年行尊任仰望,日日锦派呈锦样”。</p><p class="ql-block">2023年11月16日,中国酒店名人堂揭幕仪式暨首届颁奖典礼在中瑞酒店管理学院成功举办。第一批五位酒店功勋人物庄炎林、侯锡九、任百尊、章新胜、杨小鹏进入中国酒店名人堂,他们的英名业迹已经永远镌刻在我国旅宿业界的历史丰碑上。</p> <p class="ql-block">任百尊以他风云际会五十春秋的旅宿业迹,刻画出“锦江”事业(1951-1996)、“锦尊”生涯(1944-1997)及“锦派”理念(1997至今)三道深遂年轮的旅宿人生轮廓,渗透出“百年行尊任仰望,衣锦昼行筑旅宿”的业迹写照。</p><p class="ql-block">1997年9月24日,任老将他签名的《儒商任百尊》纪实文学新著(翁义骏\著)馈赠给我和锦华饭店管理公司本部每位同仁。12月11日,他老人家不幸病故,此书也成了他逾50年旅宿生涯的“墓志铭”。作为百年行尊任仰望“纪念文章系列的下半部分——探讨并考证上海锦江饭店以及锦江品牌创始人的业迹文脉,遂将以前阅读过的《春到锦江》《我的一个世纪》《董竹君传》等文献书籍一并带回美国,准备及上述文题抽丝剥茧,正本清源,也给锦江同仁、行业同人一个历史交代!</p> <p class="ql-block">任老百尊先生作为中国第一代旅宿人的泰斗级代表人物和上海旅游饭店业的行尊元老级領袖翘楚,是锦江饭店的创始领导者、锦江集团的创业奠基者、锦派事业的创新守望者。</p> <p class="ql-block">慈济及静思人文志工、中国旅游住宿业论坛社会公益大使徐浙英师姐,从杭州带来了恭请高僧题写的“无相”书法墨宝,为我们很快回美国做送别之礼——无相,乃世上事物因缘合和而生,际会尘世而不被具体事物所羁绊,即大象无形也!</p> <p class="ql-block">再次与肖可霄先生相约上海锦江饭店聚会,他已经在锦江北楼点好了精致的下午茶,我们畅叙在第八届论坛握别一年来,时光岁月给我们带来的一切,以及我阅读他写的《外滩酒店鉴赏》的心得:读建筑、听故事、讲人物、懂酒店、阅人生......</p> <p class="ql-block">因为一本《静思语》,论坛与慈济及其志工团队从2015第一届论坛开始合作至今,而浙英师姐从2017年第三届论坛始终伴随我们一路走来,留下了许多可圈可点的感人故事,她自己也身体力行弘扬社会公益理念与实践,并在本届论坛大会期间荣获“中国旅游住宿业论坛社会公益大使”的荣誉和使命担当,祝福浙英师姐,让论坛社会公益未来更美好!</p> <p class="ql-block">一别近30年再次与锦江前辈俞爱理女士重逢!当年她在锦江集团总部教育培训部任职,也是我们TTT首批试办班的副领队老师(领队是时任锦江集团服务及食品技术研究中心的支部书记沙茵女士)。这次见面早在美国期间就约定了,如今久后重逢自然有说不完的话题,重点还是TTT培训班(培训培训者计划),作为最初4期培训班的实际组织和执行者,俞爱理就是历时二年11期TTT培训班的“活化石”,也是我今后拟撰写这方面回忆文章的主要资讯来源之一,以及考证史实的主要甄别者。她专门将珍藏多年的《上海高级企业暨旅馆管理培训班同学总会纪念册》馈赠给我存念,《纪念册》的名称一看出自上海市前市长汪道涵的书法手笔,内有时任上海党政主要负责人江泽民、朱镕基等的题词。在当年的培训班中见到日后步入中央政法委书记的孟建柱等人物。作为当年TTT试办班的首批学员,我还是第一次见到该《纪念册》,颇有时光恍惚的感觉,不胜唏嘘!我们约好了明年再见的期约,因为人生不会再给我们下一个30年了!</p> <p class="ql-block">1986年,在TTT试办班赴港酒店业管理实习期间,俞老师带领我和沈正辉(1981届校友)参观香港计算机软件应用公司,了解酒店电脑系统在前台的应用,正在当时还是一个十分陌生而又相当前沿的领域,颇有茅塞顿开的领悟。</p> <p class="ql-block">这份TTT培训班《学员手册)透露出十分重要的信息,内藏当年上海交通大学管理学院与香港中文大学联合举办TTT培训班的历史背景、办班方向、培养目标、教学手段、课程设计、赴港实习、合格证书等诸多环节的文献资讯。为今后进一步开展关于TTT培训班的专题文章提供了不可或缺的史料。在以锦江集团为主导的前两批TTT试办班学员中,有上海旅专首届毕业生约20人,他们分别于1985年9月和1986年3月赴港实习两个月后回来重新在一起脱产在上海交大学习,完成全部进修课程。</p> <p class="ql-block">我作为TTT培训班首批学员(试办班),除了获得香港中文大学行政管理文凭和香港酒店业商会实习证书外,还获得了仅占全体学员5%比例的“传接训练导师证书”,成为今后被锦江集团教育培训部推荐在联谊大厦集团总部工作(总经理办公室\调研方向)的入职背景之一。</p> <p class="ql-block">第九屆論壇大會結束,在開離濟南南下返程途經南京路上,聽到前国家旅游局局長劉毅先生不幸逝世的消息,並在網上見到如下輓聯追思劉老前輩的旅游人生业跡:</p><p class="ql-block">柴米油盐酱醋茶,为国为民辛劳一世;琴棋书画诗酒花,悠哉游哉潇洒半生。——魏小安</p><p class="ql-block">印象最深刻的描写旅游人工作与生活融合的一副对联:游山玩水锻炼身体,吃喝玩乐本职工作。</p><p class="ql-block">王圣钧悼刘毅老局长,拟挽联一幅:</p><p class="ql-block">上联:主政商业,柴米油盐酱醋,保障供给。</p><p class="ql-block">下联:领导旅游,行游住食购娱,开启新篇。</p> <p class="ql-block">澎湃新闻记者从刘毅同志多位亲友处获悉,原国家旅游局局长、党组书记刘毅同志,因病医治无效,于2024年4月29日在北京逝世,享年94岁。</p><p class="ql-block">公开资料显示,刘毅出生于1930年,1947年5月加入中国共产党。解放战争时期,刘毅先后参加济南战役、淮海战役支前工作。</p><p class="ql-block">中华人民共和国成立后,刘毅长期在山东省政府粮食局、财经委员会、财经办公室等经济部门工作,历任科长、处长、主任。</p><p class="ql-block">1977年,刘毅出任商业部副部长、党组成员,1982年任商业部部长、党组书记,1988年任国家旅游局局长、党组书记。中共第十二届、十三届、十四届中央候补委员。</p><p class="ql-block">澎湃新闻记者 岳怀让</p> <p class="ql-block">2024年5月11日在八宝山举办的刘毅老局长告别仪式非常隆重、庄严、肃穆!习近平、胡锦涛、蔡奇等现任和前任党和国家领导人依次献了花圈;中宣部副部长王纲、文旅部副部长杜江、新华社社长傅华(原在刘毅领导的商业部工作过)等现任部委领导人亲自参加了刘老的遗体告别仪式;何光瑋老局长、陈文栋老副局长及原国家旅游局的众多老部下也都参加了老局长的遗体告别仪式;还有原商业部的众多老同事和老部下也参加了老领导的遗体告别仪式(如:当年商业部最年轻的女司长、中国饭店协会原会长韩明女士等)(以上引自"日月星光旅讯快递”公众号)</p> <p class="ql-block">中國酒店論壇組織謹以中国旅游住宿業論壇和名譽主席劉住先生名義落款敬挽的花圈也位列靈堂,為劉毅老局長前輩追思送行!</p> <p class="ql-block">中国旅游住宿业金光奖评委会关于刘毅先生荣获</p><p class="ql-block">“2019-2020中国旅游业金光奖·旅游终身成就奖”的颁奖词</p><p class="ql-block">2020年8月22日 </p><p class="ql-block">刘毅先生,中华人民共和国商业部原党组书记、部长,原国家旅游局党组书记、局长;曾任全国政协常委、中共中央候补委员。</p><p class="ql-block">刘毅先生于1945年1月抗日战争后期参加革命工作,曾任中共威海市委统战部、东海地委统战部干事。解放战争期间先后参加济南战役、淮海战役支前工作。1949年新中国成立以后直至文革期间,他长期在山东省人民政府所辖粮食局、财经委员会、财经办公室等经济部门工作,历任科长、处长、主任。1977年至1982年任商业部副部长、党组成员;1982年3月至1988年4月任商业部部长、党组书记;1988年5月至1995年11月任国家旅游局局长、党组书记。1996年3月、1998年3月分别增选、当选为全国政协第八届、九届全国委员会常务委员。中共第十二届、十三届、十四届中央候补委员。</p><p class="ql-block">1988年,国务院为加强对旅游工作的领导,成立国家旅游事业委员会,刘毅局长履新之际作为副主任主持该委员会日常工作。在刘毅局长主政时期(1988年5月3日-1995年9月),发挥了“旅游行管局”的政府主导型功能作用,对我国旅游业的定位逐渐清晰,一批建纲立制的“国标”“行规”相续出台,引导全国旅游行业管理有序发展。1988年国家旅游局分别发布《旅行社管理暂行条例施行办法》、《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》;1991年,国家明确旅游业的性质为产业,并列为第三产业的发展重点;1992年制定了《旅游行业对客人服务的基本标准》、发布了《中国公民往来台湾地区管理办法》;1995年国家将旅游业正式列为第三产业“积极发展”的新兴产业国家社会经济序列第一位。</p><p class="ql-block">1988年,在刘毅局长主持的国旅体制改革会议上,形成了“不动存量、从增量入手”的国旅体制改革方案,国家旅游局同时给每个省市自治区增加一家国际旅行社,统一称谓为“海外国旅”,具有入境旅游签证通知及外联权。全国旅行社开始形成一、二、三类社分类的行业竞争经营格局。而刘毅局长则是“海外国旅”这一创新理念及其市场运营机制的首创推动者。</p><p class="ql-block">同年,国家旅游局在全国范围推广“旅游厕所”中划分为城市厕所、景区景点厕所及旅途厕所三类,刘毅局长深入实地考察归纳为“单坑、有门、不臭、收费”的“旅游厕所”达标标准,成为以后“旅游厕所”在国内旅游景区蓬勃兴起的标配型核心要素。</p><p class="ql-block">1990年,国家旅游局在“适度超前”的总体发展战略思想指导下,将我国旅游业定位为朝</p><p class="ql-block">阳型产业,提出“发展水平超前、人才水平超前”的规划理念,在“二超”基础上拟于2000年初步跻身世界旅游发达国家行列。为此,国家旅游局和国务院发展研究中心共同主持《中国旅游经济发展战略》课题。时任国家旅游局局长刘毅为此表态:“该课题可以管中国旅游十年”。</p><p class="ql-block">1992年是“中国友好观光年”启动元年,在刘毅局长领导下的国家旅游局开始确定每年旅游主题及宣传口号,并在每年年初选择全国一个城市举办当年主题旅游年的启动仪式,全国各种旅游宣传都围绕这一主题开展海内外旅游宣传推广,在全国各地推出249处国线旅游景点,同时还推出了长城之旅、黄河之旅、长江三峡游、丝绸之路游等14条专项旅游线路。从此“马踏飞燕”“长城标志”成为中国旅游形象的标志,并在海内外旅游业广为流传。</p><p class="ql-block">同年,在刘毅局长主政期间的“第二届世界旅游旅行代表大会”在中国北京隆重举行,主办方世界旅游及旅行理事会(WTTC))对中国大陆地区及香港的旅游发展作出预测:到2020年中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大旅游客源输出国。届时中国旅游业对中国经济的总贡献率达到11%。旅游业的产业地位正式确立。时至今日,我国已经实现从“旅游大国”迈向“旅游强国”的既定目标。</p><p class="ql-block">国家旅游局从1993年4月起正式成为国务院直属机构。时至1998年,国家及地方旅游行业主管部门一直处于旅游市场秩序整顿阶段,这也成为刘毅老局长直至退休前在行业管理建设上的主要抓手。</p><p class="ql-block">1993年,在时任国务院副总理吴学谦主持召开国家旅游事业委员会第12次会议上,刘毅局长代表国家旅游局提出了让我国公民自费出境的意见并开始实施。此举由此改善我国对外开放的整体形象和我国旅游业的国际地位,对当时我国入世关贸总协定的服务贸易协定谈判做出了以旅游客源输出国为市场资源配置的民间外交的积极贡献。</p> <p class="ql-block">1994-2005年間,我曾經住在與上海龙华烈士陵園同一条天鑰橋路上的天鑰新村,因受家庭背景及居住環境影響,那時只要回滬並遇上假节日,均會抽暇去烈士陵园瞻仰和參觀主題紀念館及專題展,這次也不例外,和家人一起看了主館以及反映解放前上海地下党組織的專題展,因為時間关系,陵園內的原國民黨統治時期的龙華警備司令部監獄原址沒有去。上一次去參觀,已知悉原來需通過地下通道(上面有社区住宅)才能抵達的"龍華二十四烈士殉難地”的地面已重新規劃出另一片陵園紅色紀念場所,更加寬敞而具有遺址歷史意義,尤其晚上的燈光設計處理,宛如英灵之光閃烁大地,讓人緬懷不已⋯⋯</p> <p class="ql-block">我曾经在撰寫《半是战士半詩人,一行政治一行詩——世紀老人夏征農革命文化生涯》一文時,通過文獻收集了解到黨史上的一些著名人物,如王稼祥、方毅、張愛萍、劉曉、汪道涵、夏征農、李干成等中共高級干部都在龙华監獄被关押過。在一次與發小景東兄之弟景平先生同游中,居然邂逅了當年修復龙華監獄項目工程的負責人,從其口述中才知曉,原來的監獄建築在解放初期已被政府折除移為平地。上世纪80年代改革開放后,才又依據歷史文檔資料照片恢復原貌供後人瞻仰。</p> <p class="ql-block">在龙华烈士陵园的骨灵堂5号骨灰室,也安放着任百尊的骨灰盒,如今他的妻子张文凤女士——与任老风雨同舟45年的复旦大学校友(1952年结为伉俪)也在2022年12月1日享年98岁逝世并来此与任老继续陪伴灵魂永生的另外一种生命意义。我们1998年来看任老摆放的那本由他作序、我参与编著的《酒店营销180例》一书还在那陪伴任老夫妇,此前的《儒商任百尊》一书已不见了。我又放进《酒店同期声》2024春季刊(总第05期),内有我撰写的“五十春秋书锦江,百年行尊任仰望——中国首家旅业集团开创者与锦江集团奠基人任百尊的传奇纪事”(连载之一),让它陪伴已经离开人间28年的任老在天之灵安息吧——”有的人活着,他已经死了,有的人死了,他还活着。.”(.引自著名诗人藏克家《有的人》诗句)</p> <p class="ql-block">任公百尊先生的骨灰安葬在上海龙华烈士陵园老干部骨灰堂内,《儒商任百尊》文学传纪曾经陪伴在他老人家的英灵左右。我国著名诗人臧克家《有的人》散文诗那句著名的开场白诗句似乎还在灵室环绕。</p> <p class="ql-block">2021年底,任老当年的三位旧部学椂——时任锦江集团总助顾永才(1985-1986)、总经办主任助理\锦华饭店管理公司常务副总张楠(1986-1989\1995-1997)、集团董事会秘书王勇(1988-1990)相约去任老遗孀张文凤家中看望张老师,并在任老遗像前合影留念...... 如今,让任老从天上俯瞰,人间还有记住他的锦江旧部晚辈经年过来问候他老人家一声:您在天堂好好吗!?</p> <p class="ql-block">我在看望任老百尊先生的同时,也去看望了在同一个灵室的发小先父孙伯伯及夫人林阿姨——孙伯伯与我母亲同姓,与我父亲同乡,而我们的童年都是在上海高安路48号的西湖公寓度过的,当年我们住在三楼,他们住在二楼。往事如烟,逝者已去,生者珍惜......</p> <p class="ql-block">济南论坛前夕,我已经收到亚平兄发来先父在山东老战士纪念广场的资料照片——该纪念广场距离济南约70公里的地方,系山东省委组织部组织建设的红色旅游纪念场所,包括一个纪念馆和一个镌刻曾在三年解放战争中,入伍当兵的100多万山东籍军人姓名以及所属部队番号(占全国解放区参军的四分之一兵力)。</p><p class="ql-block">先父16岁的时候,于1945年3月在山东胶东地区参军,并于1949年随军南下离开故乡67年以后(2016年5月23日),他(张洪夫)的名字如今也与数以万计的老战士一起留在了纪念墙上。该纪念墙及其雕塑与先父墓地的上海福寿园新四军广场的纪念墙颇为相似,尤其是两位少年向纪念墙上的先辈们致敬少先队队礼的雕塑,鲁沪两地的纪念广场如出一辙,折射出共和国后代与先辈们的血脉衍情.......</p> <p class="ql-block">2024年5月8日,刚从青岛抵临上海、已经分别了57年(文革初期我和兄长在青岛三姑家度过整整一年童年时光)一直没再过面的革新堂弟夫妇下车伊始,就和我们一起去福寿园新四军广场看望先父(大舅),我们在墓地前合影,已经95岁高龄母亲的”寿穴“的那个“寿”字是家父生前写的,它一直在护佑母亲健康长寿的乐活人间......</p> <p class="ql-block">《酒店同期声》,旅宿不同音——已经亲临第1-8届中国旅游住宿业论坛及2014-2023金光奖颁奖典礼和第1-5届作酒店业服务创新论坛及2016中国酒店业品质服务奖颁奖典礼大会现场的刘住老校长,在过去9年中,为旅宿业界和同仁留下了16幅书法题词。虽然他因为身体原因,没有参加第九届旅宿论坛和第五、六届服务论坛,但一幅“奋斗”却一直让“理念导向”的酒店同期声,继续延伸“行业标杆”的旅宿不同音——成功的酒店各有自己的成功故事衍生,让已经编印五期的《酒店同期声》继续在旅游业界“大音希声”的流传下去,永远……</p> <p class="ql-block">"久久为功“——屈指十年CHFO举办了九届旅宿论坛暨金光奖颁奖典礼,留下了九本《嘉宾会务手册》——那个翘首两端的”—“划式的图案,象征旅宿行业”以人为本“殷勤待客之道的服务秉性,但是就像文旅融合”诗和远方“走着走着,”远方”(象征旅游行业)就不见了,只剩下“诗“(象征文化事业)了......看来论坛宗旨的理念定力还要渗透到每一个细节呀!</p> <p class="ql-block">第1-7届中国旅游住宿业论坛大会VIP接待服务现场迎送会刊图片集锦(2015-2021)。</p> <p class="ql-block">第8届中国旅游住宿业论坛大会VIP接待服务现场迎送会刊图片集锦(无锡瑞廷西郊酒店,2023年4月25-26日)</p> <p class="ql-block">第9届中国旅游住宿业论坛大会VIP接待服务现场迎送会刊图片集锦(济南君廷酒店,2024年4月25-26日)</p> <p class="ql-block">第1-9届中国旅游住宿业论坛大会莅会注册嘉宾合影集锦(2015-2024年间,参加合影的嘉宾累计810人次)</p> <p class="ql-block">第1-9届中国旅游住宿业论坛大会期间,已经到第1-8届论坛大会现场亲临指导(开幕\致辞\演讲\颁奖)的中国酒店论坛组织名誉主刘住先生为论坛主办方及其合作伙伴、业界同仁前后留下了9幅书法题词,遂以最近一幅“奋进”题赠作为其未能莅会第九届旅宿论坛大会的祝愿及勉励!</p> <p class="ql-block">第1-4届中国服务创新论坛VIP接待服务现场迎送会刊图片集锦(2016-2020)</p> <p class="ql-block">第5届中国服务创新论坛VIP接待服务现场迎送会刊图片集锦(武汉荷田大酒店,2021.12.15-16)。</p> <p class="ql-block">第6届中国服务创新论坛VIP接待服务现场迎送会刊图片集锦(广东清远温泉大酒店,2023.11.13-14)</p> <p class="ql-block">第1-6届中国酒店服务创新论坛大会莅会注册嘉宾合影集锦(2016-2023年间,参加合影嘉宾累计约650人次)。</p> <p class="ql-block">第1-6届中国酒店服务创新论坛大会期间,已经到第1-4届论坛大会现场亲临指导(开幕\致辞\颁奖)的中国酒店论坛组织名誉主刘住先生为论坛主办方及其合作伙伴、业界同仁前后留下了7幅书法题词,以壮服务论坛声色!</p> <p class="ql-block">在中国酒店服务创新论坛举办期间,由锦派国际酒店商学院主办了5期专题研修班——第1-3期《酒店服务品质提升与服务营销创新》研修班(2018\2019.6\2020.10);首期《酒店卓越服务力暨碧水湾亲情服务模式》研修班(2019.8.27-28);第1-2期《酒店数据化运营与服务营销创新》研修班.(2019.10\2021.12),为“民间性、主题化、旅宿型、服务态”的“双论坛”(旅宿论坛\服务创新论坛)补上了“训导式”作业板块(研修班)。</p> <p class="ql-block">《体验创值画布——酒店极致体验与服务增值》研修班在长沙铂玥酒店圆满落幕(2024.5.28-29),成为"服务创新"理念下的一次"培训创变”范例。</p> <p class="ql-block">3024年5月25日第九屆旅宿論壇在濟南君廷大酒店落下帷幕,於6月12日日返回舊金山。不久收到顾永才名譽主席的首個新著——《随行所记》電子版,以聊補濟南論壇未能相聚的遺憾。一共300多页的书已存入手機"收藏"文档位置,拟在八月中旬和家人外出旅行途中再細阅品味。該書记载着他的人生经历,以及他退休以后的生活,誠如其在这本书的扉页上所言:“随行所记,记写日前所见,忆及以往趣事,感悟人生,令人回味,行文平实,生动有趣,娓娓道来。”期待閱讀中⋯⋯</p> <p class="ql-block">尾声:第十届旅宿论坛大会将在2025年的春天(3-4月份)如期举行。届时,旅宿业界新老朋友还会集聚在酒店的屋檐下再叙新时代“旅宿业再出发:繁荣与重构”的业迹步履与期许希望,而这份备忘录式的美篇也会再增加来自我国旅宿业界和社会各界师长学棣、亲朋好友们馈赠——从精神到物质,您会出现在下一篇美篇笔下的新页画面吗?期待中……</p>